В отель попали случайно: ехали в Гюверджинлик, а приехали в Ортакент из-за "оптимизации" не только авиарейсов, но и расселения по отелям на фоне пандемии covid-19. Но это одельная история о бесчестном отношении к клиентам со стороны компании "Компас"...
Так вот, отель Light House Bodrum 4* расположен в поселке Ортакент на берегу красивейшей бухты Битез, и природа этого места заставляет отвлечься от всех проблем отельного менеджмента. А проблем немало.
На английском разговаривает лишь девушка (дневной администратор, приходит после 9-00) и несколько менеджеров в баре и ресторане (их надо еще вычислить). На русском - только электрик Хасан (зовите на рецепшн) и Ваш отельный гид, которого нужно обо всем вовремя распросить. Так что - учите турецкий.
Раньше 14-00 заселяют только турков. По приезду, с 7 утра, в лобби насмотрелись и наслушались скандалов, в том числе и возмущенных турков. О чем ругались - мы не совсем поняли, но потом, обживаясь, выяснили, что причин предостаточно.
Отель Light House Bodrum 4* был задуман с размахом, но, видимо, в процессе осуществления проекта ресурсов не хватило или автор утратил к нему интерес. Пишут, что построен был "в 2005 году, последняя реновация прошла в 2017 году". Но техническая оснащенность номеров (телевизоры, фены и кондиционеры) лет на 10 старше 2005 года... Интерьер лобби и номеров - "остатки роскоши былой". Но это не так уж и страшно. Хуже, что кроме лобби, ресторана и танцпола, нигде не убирают. Вообще. Этот отель получил лицензию в условиях covid-19? ...Когда многие другие так и не открылись в этом сезоне...
Лифты грязные и душные, лестницы между этажами заросли песком и паутиной, пляж убирают символически, после того, как отдыхающие утром, каждый сам себе, вымоет и вытрет от песка и росы лежак. Вообще концепция отеля - "активный отдыхающий сам создаст себе условия и вернет отель к жизни, а пассивный - потерпит". Пахнет канализацией из раковины? Поправь гофру под умывальником, где забыли сделать колено, чтобы не портить воздух. Не нравится ландшафт? Вот торчат две лопаты из газона, можешь поучаствовать))). Мокрый пол? Купи тряпку и сам вытри (быстрее, чем пол дня гоняться за персоналом) и т. д.
Не могли понять, почему песок отельного пляжа всегда мокрый? Но скоро увидели, что на пляж выведены сливы из бассейна и ливневки со всех этажей, не считая сливов от пляжных душев. Туалет возле ресторана с утра далеко слыхать, миазмы как из советского плацкартного вагона. Уборка начинается после 10-00. Туалетной бумаги не хватает, поэтому буажные поолотенца там тоже быстро заканчиваются. В женском туалете работает одна кабинка из трех... убирают, похоже, не каждый день...
Номера не убирают, просто выносят мусор; это обычная история, даже "бакшиш" не всегда помогает. За 10 дней пребывания постель так и не меняли, полотенца меняли один раз, после "поощрения" в 10 tl. А заявлена ежедневная смена полотенец и каждые три дня - постели. Сантехника течет, у друзей в номере капало с потолка возле светильника, о чем они сообщили, но ремонтники устранить проблему так и не смогли. Душ устроен так, что в ванной комнате всегда потоп (это классика), а вытереть нечем. Купили в Carrefour половых тряпок, но нашу тряпку вынесли с мусором в наше отсутствие. На третий день у нас "слетел" электронный ключ, не могли попасть в номер. Проблему устранили в течении часа, поменяв батарейку в замке. Позже принесли от отеля фрукты и бутылку вина, мы подумали, чтобы загладить ситуацию. Но через несколько дней тоже самое с ключем случилось у наших друзей, решали пол дня. Никаких "извинений" не последовало. Мы поняли, что это было просто недоразумение... В ванной только жидкое мыло, оно же - шампунь, видимо. Слив в унитазе нужно поправлять, чтобы не текла все время вода. Балкончик наш метр на два, (откуда с 8-го уровня открывался восхитительный вид на бухту) , был оснащен старенькой веерной сушилкой и не убирался с прошлого лета точно... Кондиционер в номере дул... в одном режиме...
Теперь о хорошем. Вода в номерах есть почти всегда. Пляж у отеля свой, утром лежаков хватает всем, днем и к вечеру - не всегда. Вода, невзирая на сточные воды, прозрачная. Можно ходить и на пляж к соседям, и "за угол налево" на городской пляж Ортакента.
Еда целый день, почти без перерыва с 7 до 21. Бары работают исправно и на пляже, и возле бассейна (их менеджер гоняет как сидоровых коз), есть все, что заявлено. В ресторане кормят просто, но вкусно. Рыба гриль 3-4 раза за 10 дней, курица-гриль, куринный шашлык - пару раз за 10 дней. Баклажаны с мясом, скумбрия или ставрида запеченная, овощи тушеные и свежие, фрукты, арбуз, дыня сыр, колбаса двух видов, оливки, сосиски в томате, фасоль, рис, булгур и т. д. каждый день. Завтрак - средиземноморский стандарт + хлопья с молоком и простокваша. Кофемашины нет! ! ! Кофе только растворимый. Чай приличный. Соки четырех видов, вино, ракы, коктейли (не пила, но, похоже, пользуются спросом), газировки всех мастей. Сладости: желейного типа, халва отличная (была только на Курбан Байрам, когда мы приехали, турки праздновали), пахлава (очень вкусно и очень калорийно), бабки пропитанные сиропом и брауни. Голодными не будете, что-нибудь найдете для себя. Официанты стараются, повара тоже. В отеле хорошо относятся к детям (что выгодно отличает турков вообще).
Вечером - танцпол+бар, суббота и понедельник живая музыка. Отель поднимается от пляжа до лобби на 8 уровней (этажей), поэтому музыка, если вы не любитель, не слишком беспокоит в номерах.
Для тех, кто не готов к лестницам есть лифты, но все-же о компактности речь не идет, прийдется все время передвигаться вверх-вниз и обратно местами без лифта. Над дорогой, которая проходит возле лобби, - продолжение отеля наверх в горку. Мы там не были, но жить там кажется далековато от всего: пляж 1-й уровень, ресторан - 2-й, танцпол - 3-й, магазинчик и SPA (похоже, пока закрыто) - 4-й, дальше до лобби еще 4 этажа... Бассейн на 5 уровне, чистый, но мы не любители искусственных водоемов у моря...Там всегда днем полно народу, бар рядом, как и у пляжа.
Набережная Ортакента прямо слева от отельного пляжа, за углом. Там располагается соседняя бухточка с чудесными кафешками и длинным-предлинным городским пляжем. Очень атмосферное жизнерадостное место.
До Бодрума каждые 15-20 мин прямо возле отеля ходят маршрутки, 5.85 tl (оплата только с карты). Ехать 30 минут. Бодрум чудесный городок, но шумный и суетливый как муравейник. Нам этого хватает дома в течении года, поэтому любим отдыхать в тихих местах. Ортакент в этом отношении отличный вариант. Живописный Битез, прекрасное море, виндсерферы, хороший пляж, несуетливая и доброжелательная атмосфера летней набережной растопит сердце любого отдыхающего.
А Light House Bodrum 4* могу поставить лишь 3. . .
Viesnī cā nokļ uvā m nejauš i: devā mies uz Guverč inliku, bet Ortakentā nonā cā m ne tikai lidojumu, bet arī izmitinā š anas viesnī cā s "optimizā cijas" dē ļ uz Covid-19 pandē mijas fona. Bet tas ir atseviš ķ s stā sts par uzņ ē muma Compass negodī go attieksmi pret klientiem...
Tā tad, viesnī ca Light House Bodrum 4 * atrodas Ortakent ciematā skaistā Bitez lī č a krastā , un š ī s vietas daba liek novē rst uzmanī bu no visā m viesnī cas vadī bas problē mā m. Un problē mu ir daudz.
Angļ u valodā runā tikai meitene (dienas administratore, nā k pē c 9-00) un vairā ki menedž eri bā rā un restorā nā (tā s vē l jā izdomā ). Krievu valodā - tikai elektriķ is Hasans (zvaniet reģ istratū rā ) un jū su viesnī cas gids, kuram par visu laikus jā pajautā . Tā tad, mā cieties turku valodu.
Pirms 14:00 apdzī vo tikai turki. Ierodoties no pulksten 7 rī tā , vestibilā bijā m pietiekami daudz redzē juš i un dzirdē juš i skandā lus, tostarp saš utuš os turkus. Mē s ī sti nesapratā m, par ko strī damies, bet tad, kad iekā rtojā mies, uzzinā jā m, ka ir daudz iemeslu.
Viesnī ca Light House Bodrum 4 * tika iecerē ta vē rienī gi, tač u, acī mredzot, projekta ī stenoš anas procesā nebija pietiekami daudz resursu vai arī autors zaudē ja interesi par to. Viņ i raksta, ka tā celta "2005. gadā , pē dē jā renovā cija notika 2017. gadā ". Bet telpu tehniskais aprī kojums (televizori, fē ni un kondicionieri) ir par 10 gadiem vecā ks par 2005. gadu. . . Vestibila un telpu interjers ir "bijuš ā s greznī bas paliekas". Bet tas nav tik biedē još i. Sliktā k, ja neskaita vestibilu, restorā nu un deju grī du, nekur netiek tī rī ts. Pavisam. Vai š ī viesnī ca ir licencē ta saskaņ ā ar Covid-19?...kad daudzi citi š o sezonu neatvē ra. . .
Lifti ir netī ri un smacī gi, kā pnes starp stā viem aizauguš as ar smiltī m un zirnekļ u tī kliem, pludmale simboliski tiek sakopta pē c atpū tniekiem no rī ta, katrs pie sevis, nomazgā jas un noslauka sauļ oš anā s krē slu no smiltī m un rasas. Kopumā viesnī cas jē dziens ir "aktī vs atpū tnieks radī s sev apstā kļ us un atdzī vinā s viesnī cu, bet pasī vais cietī s". Smarž o pē c kanalizā cijas no izlietnes? Izlabojiet rievojumu zem izlietnes, kur aizmirsā t uztaisī t celi, lai nesabojā tu gaisu. Nepatī k ainava? Š eit ir divas lā pstas, kas izceļ as no zā liena, jū s varat piedalī ties))). Slapja grī da? Nopē rc lupatu un pats noslauki (ā trā k nekā pus dienas dzenā t personā lu) utt.
Nevarē ju saprast, kā pē c viesnī cas pludmales smiltis vienmē r ir slapjas? Tač u drī z vien viņ i ieraudzī ja, ka uz pludmali tika atvestas baseina un lietus notekas no visiem stā viem, neskaitot notekas no pludmales duš ā m. Tualete pie restorā na no rī ta ne tuvu nav dzirdama, miasma ir kā no padomju rezervē ta sē dekļ a auto. Tī rī š ana sā kas pē c pulksten 10:00. Tualetes papī ra nepietiek, tā pē c arī papī ra dvieļ i tur ā tri beidzas. Sievieš u tualetē viena kabī ne no trim ir atvē rta. . . neš ķ iet, ka katru dienu tiek tī rī ta. . .
Telpas netiek iztī rī tas, tā s tikai iznes miskasti; tas ir izplatī ts stā sts, pat "baksheesh" ne vienmē r palī dz. Uz 10 uzturē š anā s dienā m gulta ne reizi netika mainī ta, dvieļ i tika mainī ti vienu reizi, pē c "akcijas" 10 tl. Deklarē ta ikdienas dvieļ u maiņ a un ik pē c trim dienā m - gulta. Santehnika tek, draugi istabā pie lampas pilē ja no griestiem, par ko ziņ oja, tač u remontē tā ji problē mu novē rst nevarē ja. Duš a ir veidota tā , ka vannas istaba vienmē r ir applū dusi (š ī ir klasika), bet nav ko slaucī t. Mē s nopirkā m grī das lupatas Carrefour, bet mū su lupata tika iznesta kopā ar atkritumiem mū su prombū tnes laikā . Treš ajā dienā "lidinā jā m" elektronisko atslē gu, nevarē jā m iekļ ū t istabā . Problē ma tika novē rsta stundas laikā , mainot akumulatoru slē dzenē . Vē lā k no viesnī cas atnesa augļ us un pudeli vī na, domā jā m laboties. Bet pē c daž ā m dienā m tas pats notika ar mū su draugiem ar atslē gu, viņ i nolē ma uz pusi dienas. "Atvainoš anā s" nebija. Sapratā m, ka tas bija tikai pā rpratums. . . Vannas istabā ir tikai š ķ idrā s ziepes, kas arī ir š ampū ns, š ķ iet. Ir jā labo noteka tualetē , lai ū dens neplū st visu laiku. Mū su balkons ir apmē ram divus metrus (no kurienes no 8. lī meņ a pavē rā s burvī gs skats uz lī ci), bija aprī kots ar vecu ventilatoru un noteikti nebija tī rī ts kopš pagā juš ā s vasaras. . . Istabā pū ta kondicionieris...vienā rež ī mā...
Tagad par labo. Istabā s gandrī z vienmē r ir ū dens. Viesnī cai ir sava pludmale, no rī ta sauļ oš anā s krē slu pietiek visiem, pē cpusdienā un vakarā - ne vienmē r. Ū dens, neskatoties uz notekū deņ iem, ir dzidrs. Jū s varat staigā t lī dz pludmalei pie kaimiņ iem un "aiz stū ra pa kreisi" uz Ortakentas pilsē tas pludmali.
Ē diens visas dienas garumā , gandrī z bez pā rtraukuma no 7 lī dz 21. Bā ri strā dā kā rtī gi gan pludmalē , gan pie baseina (to vadī tā js brauc kā sidorovas kazas), ir viss, kas norā dī ts. Ē diens restorā nā ir vienkā rš s, bet garš ī gs. Grilē ta zivs 3-4 reizes 10 dienā s, grilē ta vista, vistas iesmi - pā ris reizes 10 dienā s. Baklaž ā ni ar gaļ u, cepta makrele vai stavrida, sautē ti un svaigi dā rzeņ i, augļ i, arbū zs, siera melone, divu veidu desas, olī vas, desiņ as tomā tos, pupiņ as, rī si, bulgurs u. c. katru dienu. Brokastis - Vidusjū ras standarts + pā rslas ar pienu un rū guš pienu. Nav kafijas automā ta! ! ! Tikai š ķ ī stoš ā kafija. Pieklā jī ga tē ja. Č etru veidu sulas, vī ns, raki, kokteiļ i (nedzē ru, bet š ķ iet pieprasī ti), gā zē tie dzē rieni visā da veida. garš ī gas un ļ oti kalorijas), sī rupā mē rcē tas vecmā miņ as un braunijas. Tu nepaliksi izsalcis, atradī si kaut ko sev. Viesmī ļ i cenš as, pavā ri arī . Viesnī ca labi izturas pret bē rniem (kas vispā r atš ķ ir turkus).
Vakarā - deju grī da + bā rs, sestdienā s un pirmdienā s dzī vā mū zika. Viesnī ca paceļ as no pludmales lī dz vestibilam par 8 lī meņ iem (stā viem), tā pē c mū zika, ja neesat fans, istabā s nav pā rā k traucē još a.
Tiem, kas nav gatavi kā pnē m, ir lifti, bet tomē r nerunā jam par kompaktumu, bū s visu laiku jā pā rvietojas augš ā un lejā un atpakaļ vietā s, kur nav lifta. Virs ceļ a, kas iet netā lu no vestibila, ir viesnī cas turpinā jums kalnā . Neesam tur bijuš i, bet dzī voš ana š ķ iet tā lu no visa: pludmale ir 1. lī menis, restorā ns 2. , deju grī da 3. , veikals un SPA (š ķ iet, ka joprojā m ir slē gts) ir 4. , tā lā k uz vestibilu ir vē l 4 stā vi. . . Baseins ir 5. lī menī , tī rs, bet mē s neesam mā kslī go ū denskrā tuvju cienī tā ji pie jū ras. . . Pa dienu tur vienmē r ir daudz cilvē ku, a tuvumā atrodas bā rs, piemē ram, pludmale.
Ortakent krastmala atrodas tieš i pa kreisi no viesnī cas pludmales, ap stū ri. Netā lu atrodas lī cis ar brī niš ķ ī gā m kafejnī cā m un garu, garu pilsē tas pludmali. Ļ oti atmosfē riska un jautra vieta.
Mikroautobusi uz Bodrumu kursē ik pē c 15-20 minū tē m tieš i pie viesnī cas, 5.85 tl (maksā š ana tikai ar karti). Brauciet 30 minū tes. Bodruma ir brī niš ķ ī ga pilsē ta, tač u trokš ņ aina un rosī ga kā skudru pū znis. Ar to mums mā jā s gada laikā pietiek, tā pē c labprā t atpū š amies klusā s vietā s. Ortakent š ajā ziņ ā ir lieliska iespē ja. Gleznainā Biteza, skaistā jū ra, vindsē rferi, laba pludmale, relaksē tā un draudzī gā vasaras krastmalas atmosfē ra izkausē s jebkura atpū tnieka sirdi.
Un Light House Bodrum 4* var dot tikai 3. . .