Гарне розташування, територія, організація обслуговування та персонал негативні Laba vieta, teritorija, servisa organizācija un personāls ir negatīvi

Bijā m š ajā viesnī cā iepriekš , apmē ram pirms 8-9 gadiem. Tad bija pozitī va attieksme pret atpū tu viesnī cā : sakā rtots viss - un istabiņ a ē rta, un atpū tas zonas iekā rtojums pie baseina un pludmalē , un restorā ni un bā ri. Viss bija deklarē tajā.5 * lī menī.
Tā pē c, kad š ī gada augustam tika piedā vā ta viesnī ca La Blanche Resort & Spa 5 *, bez š aubā m piekrita. Bet izrā dī jā s - velti ...
Š ogad viesnī ca La Blanche Resort & Spa 5 * mums piedā vā ja daudz pā rsteigumu.

Pirmkā rt, tū ristu reģ istrā cija no Ukrainas (atbraucā m pē c 17.00) ilga gandrī z 2 stundas, jo darbinieki reģ istratū rā strā dā ja ļ oti nesaskaņ oti - nepā rtraukti kaut kur brauca, tulkoja vienus un tos paš us papī rus no vienas vietas uz otru. Kad nodevā m visus dokumentus un aizpildī jā m anketas, gaidī jā m gandrī z stundu, un tad prasī jā m iedot atslē gas, un mums tā s uzreiz iedeva...kā pē c mū s gandrī z 2 stundas turē ja reģ istratū rā zā le, kur nestrā dā kondicionieri? !!
Otrkā rt, viņ i divas dienas mē ģ inā ja nomainī t istabu.
Istaba, kuru pirmo reizi ieraudzī jā m, atradā s augš ē jā stā vā , ar skatu uz kaimiņ u mā ju sienā m, kuras atradā s 2-3 m attā lumā no mū su balkona. Ā ra gaisa kondicionē š anas bloki uz tiem strā dā ja ļ oti trokš ņ aini, un tas bija ī paš i jū tams naktī.
Iepazī stoties ar mū su istabu, apzinoties š ā du svē tku "perspektī vas", devā mies vienoties par istabas nomaiņ u. Uz brī di: š ajā laikā lielā kā daļ a viesnī cas istabu bija tukš as, un nebija iespē jams noslē pt - visas numuriņ os, kas bija sagatavoti reģ istrā cijai, bija aizzī mogoti. Piemē ram, 4. stā vā tā s bija vairā k nekā.2/3. Tie, kas izgā ja kā mū sē jie uz blakus sienā m, bija pa pusei aizņ emti, un visi, kas izgā ja uz baseinu, bija tukš i.
Bet, kad lū dzā m nomainī t istabu ar citu savā stā vā , reģ istratū rā krievvalodī gā Svetlana ar burvī gu smaidu mums atteica ar "dzelzs" argumentu - "visas telpas baseinam jau ir rezervē tas. "

Mē s bijā m neatlaidī gi un prasī jā m paskaidrojumu, kā pē c saskaņ ā ar mū su kuponu mū s var izmitinā t tikai ar skatu uz sienu, nevis izmitinā t istabā ar skatu uz baseinu. Tā kā viesnī cas koncepcija neietver atseviš ķ us numurus ar skatu uz baseinu, un arī mū su kupons bija norā dī ts vienkā rš i "standarta". Svitlana ilgi runā ja ar vadī tā jiem...bet rezultā ts palika tā ds pats - nav istabu un mums nav kur pā rvā kties. Informā cijai, viesnī ca tū ristiem tika atvē rta 9. augustā , un mē s apstā jā mies 11. datumā.
Vienī gais, ko viņ i saņ ē ma no pieņ emš anā m, bija solī jumi nā kamajā rī tā kaut ko darī t. Bet no rī ta mums ierā dī ja vē l mazā k komfortablu ģ imenes numuru 4 personā m, kas atrodas 1 stā vā ar skatu uz ielu ar dā rzeņ u soliņ iem...Kā pē c ģ imenes pā ra istaba divā m istabā m ar 4 gultā m? !!
Kam vai par ko mē s saglabā jā m brī vas istabas, mē s lī dz galam nesapratā m: Varbū t turku tū ristiem, kuri ieradā s viesnī cā.4 dienā s? Varbū t viņ i vienkā rš i gaidī ja kukuļ us?
Bet "nogulumi palika" ...
Ļ oti pateicī gi Irinai (Guest Relation) pateicoties viņ as labajai gribai un neatlaidī bai, nomainī jā m istabu...uz otro atpū tas dienu.
Pē c tam "pā rsteigumi" viesnī cā : haotiska pieeja ē diena organizē š anai, ē dienu pasniegš ana restorā nā : rindas pie letē m ar dā rzeņ iem un dā rzeņ u uzkodā m 30-40 personā m. Pavā ri un viesmī ļ i strā dā noguruš i, reizē m neadekvā ti reaģ ē jot: kad prasi piedevas – nesaprotu, kad prasi konkrē tu arbū za gabalu – nesaprotu.
Ē dienu klā sts UAl koncepcijai bija ļ oti vā jš : 7 dienas ē dot garneles salā tos - 1 reizi, sarkanā s zivis - 1 reizi, bez svaigiem augļ iem. Nebija ne ananā su, ne kivi, ne vī ģ u, ā bolu, bumbieru, plū mju, mazu aprikož u, persiku, arbū zu un meloņ u. Tur pat nebija greipfrū tu...
Bā ru klā sts ir vē l iespaidī gā ks - nekā da veida importa alkohols: tikai turku alus, vī ns, vermuts un degvī ns ...

Starp citu, reģ istratū rā pat nevarē ja izrunā t viesnī cas koncepciju saistī bā ar UAl, tā pē c tur nav pat turku dzirkstoš o vī nu. Sveta teica: "tas ir viss, kas ir bā rā ... ".
Tas ir, 5 * viesnī cai ar UAl koncepciju neatbilst ne personā la apkalpoš anas kvalitā te, ne restorā nu un bā ru produktu klā sts un kvalitā te.
Kā pē c La Blanche Resort & Spa 5 * vadī ba vai ī paš nieki nolē ma samazinā t izmaksas un gū t lielā ku peļ ņ u, izmantojot karantī nu? Vai viņ i domā , ka SARS-CoV-2 vī rusa nobiedē tie tū risti nespē j adekvā ti novē rtē t viesnī cu pakalpojumu kvalitā ti?
Ļ oti vī lies, pilnī bā neapmierinā ts ar pā rē jo viesnī cu La Blanche Resort & Spa 5 *. Mē s katru gadu atpū š amies Turcijā jau vairā k nekā.20 gadus. Tik zemu lī meni 5* viesnī cā s vē l neesam sastapuš i...Š ajā viesnī cā neatgriezī simies, draugiem neieteiksim!