Мы ездили большой группой. Встречал нас Пегас.
Сам отель очень понравился! Убранство, территория, пляж на достойном уровне. Питание не плохое, голодным никто не останется. Номера просторные. Но у номеров которые нам предложили был неприглядный вид. На просьбу поменять номер, ресепшен отправлял к встречающей стороне -Пегасу, который повел себя просто по-хамски!
Я об’ездив много стран такого отношения не встречала никогда! Сотрудница по имени Елена и ее коллега просто откровенно хамила нашей группе приехавшей на семинар, при заселении из-за хаоса который они создали, они довели до слез пожилого человека, ответив что если ей достался плохой номер, то это ее карма! Взрослый человек хотела уехать оттуда, если не решается ситуация с номером, а номер ей дали с видом на стену! (просто стена). Ей ответили чтобы катилась. После этих слов, у нее поднялось давление, они довели ее до слез, мы и так устали прилетев после 6.5 часового перелета сложившись в три рубля, а тут еще эти женщины вытрепали все нервы. Смены номера, сидя с чемоданами на ресепшене мы ждали несколько часов, а они просто принципиально наблюдали как мы сидим и ждем, ничего при этом не делая. Старший менеджер отеля в итоге еле-еле поменял номер, видимо увидев состояние пожилого человека. Вид из окна не на море, но по крайней мере не на стену.
Сотрудники Pegas видимо забыли что они на работе и мы их гости! Нас встречают не бесплатно и так обращаться с людьми! ? Кто им позволил? ! Переговаривались на своем языке и посмеивались в нашу сторону. От этих женщин-сотрудниц Pegas, попахивало шовинизмом. С нами обращались как со скотом, орали не выбирая выражений, швыряли паспорта, на мои возмущения о том почему с нами так обращаются, ответили что другого мы не заслуживаем. Слов нет! Я в шоке от поведения их сотрудников!
Никогда больше не будем к ним обращаться и другим не посоветуем!
Mē s ceļ ojā m lielā grupā . Pegazs mū s sagaidī ja.
Pati viesnī ca bija ļ oti jauka! Apdare, teritorija, pludmale pieklā jī gā lī menī . Ē diens nav slikts, neviens nepaliks izsalcis. Numuri ir plaš i. Bet no numuriem, kas mums tika piedā vā ti, pavē rā s neizskatī gs skats. Pē c lū guma mainī t istabu reģ istratū ras darbiniece uz tikš anā s balli nosū tī ja Pegazu, kurš uzvedā s vienkā rš i niķ ī gi!
Esmu apceļ ojis daudzas valstis un nekad neesmu sastapies ar tā du attieksmi! Darbiniece vā rdā Elena un viņ as kolē ģ e tikai atklā ti izturē jā s pret mū su grupu, kas ieradā s uz seminā ru, reģ istrē joties viņ u radī tā haosa dē ļ , sasauca vecu cilvē ku lī dz asarā m, atbildot, ka, ja viņ ai ir slikts numurs, tad tas ir viņ as karma! Kā ds pieauguš ais gribē ja no turienes aiziet, ja netiks atrisinā ta situā cija ar istabu, un viņ ai iedeva istabu ar skatu uz sienu! (tikai siena). Viņ ai lika ripot. Pē c š iem vā rdiem viņ ai pacē lā s asinsspiediens, tie noveda lī dz asarā m, mē s jau bijā m noguruš i pē c ieraš anā s pē c 6.5 stundu lidojuma, saskaitot trī s rubļ us, un tad š ī s sievietes izbradā ja visus nervus. Mē s gaidī jā m vairā kas stundas, lai mainī tu istabu, sē ž ot ar č emodā niem reģ istratū rā , un viņ i vienkā rš i skatī jā s, kā mē s sē ž am un gaidā m, neko nedarot. Rezultā tā viesnī cas vecā kais menedž eris tik tikko mainī ja istabu, acī mredzot redzot sirmā cilvē ka stā vokli. Skats no loga nav uz jū ru, bet vismaz ne uz sienu.
Pegas darbinieki laikam aizmirsa, ka ir darbā un mē s esam viņ u viesi! Mē s neesam laipni gaidī ti par velti un tā izturamies pret cilvē kiem! ? Kurš viņ iem atļ ā va? ! Viņ i runā ja savā valodā un smē jā s mū su virzienā . Š ī s Pegas darbinieces smirdē ja pē c š ovinisma. Izturē jā s pret mums kā pret lopiem, kliedza neizvē loties izteicienus, mē tā jā s ar pasē m, uz manu saš utumu, kā pē c pret mums tā izturē jā s, atbildē ja, ka neko citu neesam pelnī juš i. Man nav vā rdu! Esmu š okā par viņ u darbinieku uzvedī bu!
Nekad vairs neizmantoš u un neieteikš u citiem!