Приехали в отель в 9 часов утра, заселили по стандарту в 14:00. Персонал на ресепшене адекватный, вообще без претензий. Номер грязный, смотрели ещё один - такой же. В самом номере все цело, не сломано. Белье и полотенца грязные, как будто ими подтерли пятую точку и застелили гостям. Убираются ещё хуже чем состояние постельного белья. Принесли Детский манеж кровать весь горящей и в плесени.
В один вечер не было никакой воды около двух часов. В баре у входа в главный ресторан, когда бабушка попросила напиток перелить другой стакан, ей его швырнули в ответ. Пожаловались - извинились.
Еда обычная, покушать можно. Тарелки через раз грязные, стаканы вообще не парятся и не отмывают. Ресторан у магазинов в холле открывается на обед в 12:30, бар работает всегда. Зашли в 12:25 попросили дать ребёнку мороженное, на что сказали что мороженное выдают с 12:30. Вопрос почему пустили людей уже обедать в ресторан, а ребёнку зажали мороженное на 5 минут раньше? А взрослым людям еду на 5 минут раньше не зажали. Менеджер извинился и сказал что у них все четко по времени? ! Смотрите выше, почему людей пустили в ресторан на целых 5 минут раньше? !
Лежаки на пляжи в плесени. Один плюс этого отеля это Детская анимация и городок Детский. Аниматоры отлично выполняют свою работу. Отель не советую, персонал выше официантов (менеджеры и т. д. ) не клиентоориентированны вообще! Сюда больше не вернусь.
Viesnī cā ieradā mies 9os no rī ta, iekā rtojā mies pē c standarta 14:00. Reģ istratū ras personā ls ir atbilstoš s, nekā du sū dzī bu. Istaba netī ra, paskatī jos uz citu - tas pats. Paš ā istabā viss neskarts, nav salauzts. Veļ a un dvieļ i ir netī ri, it kā noslaucī ja dupsi un apsedza viesus. Iztī rī ta vē l sliktā k nekā gultas veļ as stā voklis. Viņ i atnesa sē tas gultu visu degoš u un sapelē juš u.
Kā du vakaru kā das divas stundas nebija ū dens. Bā rā pie galvenā restorā na ieejas, kad vecmā miņ a lū dza dzē rienu, lai ielietu vē l vienu glā zi, viņ ai pretī to iemeta. Sū dzē jā s un atvainojā s.
Ē diens ir parasts, ē st var. Š ķ ī vji ir netī ri katru otro reizi, glā zes vispā r nav tvaicē tas un nav mazgā tas. Restorā ns pie veikaliem vestibilā tiek atvē rts pusdienā m 12:30, bā rs ir atvē rts vienmē r. Iegā jā m 12:25 un lū dzā m bē rnam iedot saldē jumu, uz ko teica, ka saldē jumu izsniedz no 12:30. Jautā jums, kā pē c cilvē kiem jau ļ ā va pusdienot restorā nā , un bē rnam saldē jumu spieda 5 minū tes agrā k? Un pieauguš ajiem ē diens netika izspiests 5 minū tes agrā k. Vadī tā ja atvainojā s un teica, ka viss skaidrs laicī gi? ! Skatiet iepriekš , kā pē c cilvē ki tika ielaisti restorā nā veselas 5 minū tes agrā k? !
Pludmaļ u sauļ oš anā s krē sli ir sapelē juš i. Viens no š ī s viesnī cas plusiem ir Bē rnu animā cija un Bē rnu pilsē tiņ a. Animatori paveic lielisku darbu. Neiesaku viesnī cai, darbinieki virs viesmī ļ iem (vadī tā ji utt. ) nemaz nav orientē ti uz klientu! Es š eit vairs neatgriezī š os.