Отзыв будет длинным и негативным. Вчера мы с дочерью после ночного перелёта прибыли в отель в 8 утра. Нам сразу надели браслеты и отправили на завтрак. После завтрака нам объявили, что свободных номеров нет и заселение будет с 12 до 14:00 по мере освобождения номеров. Пришлось в холле открыть свои чемоданы, переодеться в купальники и отправиться на море( благо, море через дорогу). Позагорали, искупались, приходим к 12:00 в отель, мест по-прежнему нет. Я спросила, нет ли за отдельную плату ранее заселение? Они ответили, что такая услуга не предусмотрена. Кстати, работница ресепшена Наталья отвечала на вопросы большой неохотой и через раз, приходилось задавать один и тот же вопрос несколько раз. На мое замечание по поводу заселения она ответила уже довольно грубо. Появился отельный гид Эльдар, которому Наталья сказала, чтобы он с нами разобрался. Гид нам сказал, что если нас что-то не устраивает, доплачивайте и езжайте в отель 5*. , спросил, чего вы хотите, у вас дешёвый перелёт и что вы хотите от отеля? Я не поняла, при чем тут перелёт и заселение? Ровно в 14:00 нас поселили в номер. Номер нам достался « люкс» для персонала. Как мы узнали позже, нас застелили в корпус для персонала. Грязь неимоверная, сантехника вся старая и ржавая, стены в пятнах, штукатурка сыпется, входная дверь не закрывается, шторка в ванной вся в грибке, унитаз не чищен, стеклянная дверь на балконе никогда не мылась, с огромной трещиной во всю дверь, шторы от грязи « стоят» постельное бельё в пятнах непонятного происхождения. Тут уж пришёл конец моему терпению, я всё сфотографировала и написала претензию оператору ( « Пегас» ) . Уставшие мы рухнули спать. Через час нас разбудили, пришли трое и спросили какие у нас претензии, мы им все показали, они цокали языками, качали головами, пообщались через трое суток переселить в корпус для туристов. Я бронировала места в данном отеле в феврале, а по приезду мне заявляют, что мол, мест нет... живите здесь получается, что деньги я заплатила за номер standart room с видом на море и горы, а жить должна в номере для персонала с видом на отельную помойку и канаву с трубами. Ладно. Делать нечего, легли спать, ночью проснулись от шума воды. Оказалось, что у нас потек кондиционер, стало заливать пол и наши вещи. Вызвали персонал, они снова цокали языками, качали головами, пол-ночи устраняли течь. В конце концов что-то исправили и нас оставили в покое. Вообщем, весело! Фото и отзывы на сайтах не соответствуют действительности, сложилось впечатление, что отзывы заказные, а фото из другого отеля. Люди, если хотите адреналину, смело приезжайте в этот отель, где вас не ждут и вам не рады. Всем удачи!
Pā rskats bū s garš un negatī vs. Vakar mē s ar meitu ieradā mies viesnī cā.8:00 pē c lidojuma naktī . Mū s uzreiz uzlika rokassprā dzes un aizsū tī ja brokastī s. Pē c brokastī m mums teica, ka nav brī vu istabu un ka reģ istrē š anā s bū s no 12:00 lī dz 14:00, tiklī dz numuriņ i bū s brī vi. Vajadzē ja vestibilā atvē rt koferus, pā rģ ē rbties peldkostī mos un doties uz jū ru (par laimi jū ra ir pā ri ceļ am). Sauļ ojā mies, nopeldē jā mies, ierodamies viesnī cā.12:00, vietu joprojā m nav. Jautā ju vai ir agrā ka iereģ istrē š anā s par maksu? Atbildē ja, ka š ā ds pakalpojums netiek sniegts. Starp citu, reģ istratū ras darbiniece Natā lija uz jautā jumiem atbildē ja ļ oti nelabprā t un katru otro reizi vienu un to paš u jautā jumu nā cā s uzdot vairā kas reizes. Viņ a diezgan rupji atbildē ja uz manu piezī mi par izlī gumu. Parā dī jā s viesnī cas gids Eldars, kuram Natā lija lika tikt galā ar mums. Gids mums teica, ja kaut kas mums neder, piemaksā jiet un dodieties uz 5 * viesnī cu. , jautā ja, ko jū s vē laties, vai jums ir lē ts lidojums un ko jū s vē laties no viesnī cas? Nesapratu kā ds sakars lidojumam un norē ķ iniem? Tieš i 14:00 mū s ielika istabā . Mē s saņ ē mā m komplektu personā lam. Kā vē lā k uzzinā jā m, mū s ielika personā la ē kā . Netī rumi ir neticami, santehnika visa veca un sarū sē jusi, sienas notraipī tas, apmetums drū p, ā rdurvis neaizveras, vannasistabā aizkars sē nī te, tualetes pods nav iztī rī ts, stikla durvis uz balkona nekad nav mazgā ts, ar milzī gu plaisu visā s durvī s, aizkari no netī rumiem "stā v" gultas veļ a nezinā mas izcelsmes traipos. Te mana pacietī ba beidzā s, visu nofotografē ju un uzrakstī ju sū dzī bu operatorei ("Pegazs"). Noguruš i mē s aizmigā m. Pē c stundas mū s pamodinā ja, atnā ca trī s cilvē ki un jautā ja, kā das ir mū su pretenzijas, mē s viņ iem visu parā dī jā m, viņ i klaudzinā ja mē li, pakratī ja galvu, trī s dienu laikā sarunā jā s un pā rcē lā s uz tū ristu ē ku. Es rezervē ju vietu š ajā viesnī cā februā rī , un pē c ieraš anā s viņ i man saka, ka viņ i saka, ka nav vietas. . . dzī vo š eit, izrā dā s, ka es maksā ju naudu par standarta istabu ar skatu uz jū ru un kalniem, un man ir jā dzī vo personā la istabā ar skatu uz viesnī cas izgā ztuvi un grā vi ar caurulē m. LABI. Neko darī t, aizgā ju gulē t, naktī pamodos no ū dens skaņ as. Izrā dī jā s, ka mū su gaisa kondicionieris tek, sā ka applū st grī da un mū su lietas. Viņ i izsauca personā lu, viņ i atkal noklikš ķ inā ja ar mē li, pakratī ja galvu, pusnakts laboja noplū di. Beigā s kaut kas tika salabots un palikā m vieni. Vispā r jautri! Fotogrā fijas un atsauksmes vietnē s neatbilst realitā tei, š ķ iet, ka atsauksmes ir izgatavotas pē c pasū tī juma, un fotogrā fijas ir no citas viesnī cas. Cilvē ki, ja vē laties adrenalī nu, droš i nā ciet uz š o viesnī cu, kur neesat gaidī ts un nav gaidī ts. Veiksmi visiem!