В Турции отдыхала впервые, раньше ездила в Болгарию. Знаю и трешки, и четверки, и пятерки, поэтому есть с чем сравнивать, и имею достаточное представление о комфортом отдыхе. Считаю, что комфорт на отдыхе в приоритете, ради этого люди и едут в отпуска. Поэтому любители отзывов в стиле "мы видели только хорошее, а на остальное не обращали внимание" могут сразу проходить мимо, так как в моем отзыве всё будет максимально приближено к реальности.
Итак,
- прилет, улет, трансфер. Все было приемлемо, кроме обратного вылета: рейс сдвинули на шесть часов вперед, прилететь обратно должны были в шесть вечера, соответственно, прилетели в полночь.
- ресепшен. очень вежливый персонал, как минимум понимают русский язык, как максимум могут на нем объясняться. Стараются решить любой вопрос в пользу клиента.
- номер. Оказался меньше, чем на рекламном фото. Мой номер был 1410, рядом с технической комнатой персонала, дверь в которую при открытии и закрытии работниками отеля грохотала с раннего утра до вечера. Вообще, что касается звукоизоляции, то её в отеле просто нет. И если дверь на балкончик (именно балкончик, размером 1.5 на 1.5 м) еще можно закрыть и не слушать навязчивую анимацию 3 раза в неделю по вечерам и буйных гуляющих по ночам во дворе и соседних номерах отеля, то любые звуки из холла на этаже слышны так, будто их источник находится практически в номере. В самом номере приличный санузел и техника, все было исправно, работало без нареканий. Уборка ежедневная, но постельное белье несколько раз было с изъянами типа дырок или пятен. При обращении меняют все без разговоров. Регулярность смены белья и полотенец я так и не поняла. За два дня до отъезда горничная вообще ни разу появилась в номере. Банные принадлежности, чай, кофе докладывают, если постоянно напоминать ))) Но честно говоря, это раздражало ((( И кстати, на этаж один лифт, которым пользуются и гости отеля, и горничные в течение дня, перевозя в нем тележки с использованным бельем и полотенцами, периодически приходилось подниматься и спускаться пешком, когда лифт был занят персоналом. Лифт обслуживает 4 этажа, на пятый с четвертого гости ходили пешком.
Два жирных плюса номера и отеля: 1) питьевая бутылированая вода. Ежедневно горничная оставляла 1-2 полторашки приличной на вкус питьевой воды, и на ресепшене по просьбе всегда давали дополнительную воду в нужном количестве. 2) хороший вайфай в номере и на территории отеля, на пляже тоже был, но я им не пользовалась.
- еда. Однообразная, для трех звезд вполне сошла бы, но точно не для четверки. В любом случае, поесть всегда что-то было можно. Детского стола нет совсем, каши там готовить не умеют. С супами тоже не очень. Зато много готовят из мяса и птицы, иногда рыба. Всё, что с мясом очень вкусное.
- пляж. пешком идти прилично, 1.20 мин. От отеля маршрутки возят туда и обратно несколько раз в день. Пляж чистый, песочный, на мелководье иногда чувствуются каменные плиты на дне. Большой и жирный минус на пляже - местный сервис. Вода в пляжном душе была ледяная. Но что было еще хуже, так это один местный пляжный работник-мужичок, смотрящий за порядком и официант в одном лице, постоянно патрулировал вдоль лежаков, очень навязчиво предлагал платные напитки в стиле "агрессивный маркетинг" и неадекватно резко одергивал загорающих, если хоть немного они сдвигали лежаки с установленного места. Это очень и очень напрягало. С таким сервисом я столкнулась впервые. Само море было чудесное, большую часть времени чистое, лежаков хватало всегда, матрасы, зонтики, все было достаточном количестве, но вот этот охранник-официант был просто законченный хам и воплощение антирекламы отелю.
- дополнительно. Обратила внимание на кашляющих в количестве на территории отеля, потом сама приболела чем-то похожим на смесь обычного орви и ротовирусной инфекции. По страховке с ресепшена звонила для вызова врача, но поговорив с оператором, передумала. Оказалось, что по моей страховке в отель врач не приходит, а приезжает машина, везет пациента на осмотр в клинику и привозит обратно, но если вызывают второй раз, то обратно ехать придется за свой счет. Ни какова стоимость поездки, ни откуда возвращаться надо будет, представитель страховой медкомпании мне так внятно и не ответил. Короче, я занималась самолечением из соображений, что мало ли что, но момент этот, считаю, очень серьезный. С таким также неприятно встретилась впервые.
Резюме. Для первого раза неплохо, но поняла на будущее, что надо тщательнее уточнять детали у туристов, которые уже ездили, а именно, что не понравилось. И это не придирки, а важная информация, которая может помочь выбрать не кота в мешке, а реально приличный вариант, соотнеся все против и за.
Pirmo reizi atpū tos Turcijā , kā dreiz braucu uz Bulgā riju. Es zinu trijniekus, č etriniekus un pieciniekus, tā pē c ir ar ko salī dzinā t, un man ir pietiekams priekš stats par atpū tas komfortu. Es domā ju, ka komforts atvaļ inā jumā ir prioritā te, š o cilvē ku dē ļ viņ i dodas atvaļ inā jumā . Tā pē c recenziju cienī tā ji stilā "mē s redzē jā m tikai labo, bet nepievē rsā m uzmanī bu pā rē jam" var uzreiz paiet garā m, jo manā pā rskatā viss bū s pē c iespē jas tuvā k realitā tei.
Tā tad,
- ieraš anā s, izbraukš ana, transfē rs. Viss bija pieņ emams, izņ emot atgrieš anā s reisu: reiss tika pā rcelts seš as stundas uz priekš u, bija paredzē ts lidot atpakaļ seš os vakarā , viņ i ieradā s pusnaktī.
- uzņ emš ana. ļ oti pieklā jī gs personā ls, vismaz saprot krieviski, cik var izskaidrot. Viņ i cenš as atrisinā t jebkuru jautā jumu par labu klientam.
- istaba. Tas izrā dī jā s mazā ks nekā reklā mas fotoattē lā.
Mana istabiņ a bija 1410, blakus personā la tehniskajai telpai, uz kuru durvis, atverot un aizverot viesnī cas darbinieki, dā rdē ja no agra rī ta lī dz vakaram. Kopumā , runā jot par skaņ as izolā ciju, tā vienkā rš i nepastā v viesnī cā . Un, ja durvis uz balkonu (proti, balkonu, kura izmē ri ir 1.5 x 1.5 m) joprojā m var aizvē rt un neklausī ties uzmā cī gu animā ciju 3 reizes nedē ļ ā vakaros un vardarbī gus staigā tā jus naktī viesnī cas pagalmā un blakus istabā s , tad jebkuras skaņ as no zā les uz grī das tiek dzirdamas š ā di, it kā to avots praktiski bū tu telpā . Paš ā istabā ir pieklā jī ga vannas istaba un tehnika, viss bija kā rtī bā , strā dā ja nevainojami. Tī rī š ana notiek katru dienu, bet gultas veļ a vairā kas reizes bija ar tā diem trū kumiem kā caurumi vai traipi. Sazinoties, viņ i visu maina, nerunā jot. Nesapratu veļ as un dvieļ u maiņ as regularitā ti. Divas dienas pirms izbraukš anas istabene vispā r nekad neparā dī jā s istabā.
Vannas piederumi, tē ja, kafija tiek ziņ ots, ja jū s pastā vī gi atgā dinā t))) Bet, godī gi sakot, tas bija kaitinoš i (((Un, starp citu, stā vā ir viens lifts, kuru izmanto gan viesnī cas viesi, gan istabenes). dienā , pā rvadā jot ratiņ us ar lietotu veļ u un dvieļ iem, periodiski nā cā s braukt augš ā un lejā ar kā jā m, kad lifts bija aizņ emts ar personā lu. Lifts apkalpo 4 stā vus, viesi staigā ja lī dz piektajam no ceturtā.
Divi trekni istabas un viesnī cas plusi: 1) dzeramais ū dens pudelē s. Katru dienu istabene atstā ja 1-2 tases pieklā jī ga garš a dzeramā ū dens, un reģ istratū rā pē c pieprasī juma vienmē r iedeva papildu ū deni pareizajā daudzumā . 2) labs Wi-Fi numurā un viesnī cas teritorijā , arī pludmalē bija Wi-Fi, bet es to neizmantoju.
- ē diens. Vienmuļ i, par trim zvaigznē m derē tu, bet par č etrinieku noteikti ne. Katrā ziņ ā vienmē r bija ko ē st. Bē rnu galda vispā r nav, tur putru neprot vā rī t.
Arī ar zupā m ne tik labi. Bet daudz tiek gatavots no gaļ as un putnu gaļ as, daž reiz zivis. Viss ar gaļ u ir garš ī gs.
- pludmale. staigā t pieklā jī gi, 1.20 min. Mikroautobusi kursē no viesnī cas turp un atpakaļ vairā kas reizes dienā . Pludmale tī ra, smilš aina, seklā ū denī , apakš ā brī ž iem jū tamas akmens plā tnes. Liels un trekns mī nuss pludmalē ir vietē jais serviss. Pludmales duš ā ū dens bija ledus auksts. Bet vē l trakā k bija tas, ka viens vietē jais pludmales darbinieks, zemnieks, kas pieskatī ja kā rtī bu un viesmī li vienā personā , nemitī gi patrulē ja gar sauļ oš anā s krē sliem, ļ oti uzmā cī gi piedā vā ja maksas dzē rienus "agresī vā mā rketinga" stilā un neadekvā ti asi atvilka sauļ otā jus. , ja kaut nedaudz pā rcē la gultas no iedibinā tā s vietas. Tas bija ļ oti, ļ oti saspringti. Pirmo reizi sastopos ar š ā du pakalpojumu.
Pati jū ra bija brī niš ķ ī ga, lielā ko daļ u laika tī ra, vienmē r bija pietiekami daudz sauļ oš anā s krē slu, matrač u, lietussargu, viss bija pietiekamā daudzumā , bet tas viesmī ļ u apsargs bija tikai pilnī gs bubulis un antireklā mas iemiesojums viesnī cai.
- neobligā ti. Viesnī cas teritorijā pamanī ju daudz cilvē ku klepojam, pē c tam pati saslimu ar kaut ko lī dzī gu saaukstē š anā s un rotavī rusa infekcijas maisī jumam. Par apdroš inā š anu no reģ istratū ras viņ a zvanī ja, lai izsauktu ā rstu, tač u pē c sarunas ar operatoru viņ a pā rdomā ja. Izrā dī jā s, ka pē c manas apdroš inā š anas ā rsts neierodas viesnī cā , bet atbrauc maš ī na, aizved pacientu uz apskati uz klī niku un atved atpakaļ , bet ja zvanī s otrreiz, tad bū s jā brauc atpakaļ uz sava rē ķ ina. Ne cik maksā ceļ ojums, ne kur bū s jā atgriež as, man apdroš inā š anas medicī nas kompā nijas pā rstā ve tik skaidri neatbildē ja. Ī sā k sakot, es ā rstē jos tā du iemeslu dē ļ , kurus jū s nekad nezinā t, bet š is brī dis, manuprā t, ir ļ oti nopietns.
Tā arī bija pirmā reize, kad saskā ros ar š o.
Kopsavilkums. Pirmajā reizē neslikti, bet nā kotnei sapratu, ka ar jau izbraukuš ajiem tū ristiem vajag rū pī gā k noskaidrot detaļ as, proti, kas viņ iem nepatika. Un tā nav mā nī ga, bet gan svarī ga informā cija, kas var palī dzē t izvē lē ties nevis cū ku kulā , bet gan tieš ā m pieklā jī gu variantu, salī dzinot visus plusus un mī nusus.