Начну с того, что в это место я попал вынуждено, направляемый действиями, попадающими под статью УК «мошенничество», со стороны ТО PEGAS Touristik: в феврале-марте 2020 мною был оплачен тур в Египет по цене раннего бронирования; ввиду пандемии, ТО перенес тур на 20.10. 2020 – делать нечего, пришлось соглашаться; 01.09. 2020 позвонили из ТА и объявили, что ТО PEGAS Touristik отменил все туры в Египет (хотя другие ТО отправляли людей в Египет) и мне предлагается в разгар сезона перебронировать тур в Турцию в отели Пегаса и по ценам высокого сезона!!! ! ! Ни о какой дополнительной скидке речи быть не может, возможно перенести средства на депозит на следующий год, а это равносильно «прощай отпуск 2020». Кстати, в этом отеле большинство отдыхающих оказались в аналогичной ситуации. Очень надеюсь, что ТО PEGAS Touristik разорится и уйдет с рынка, тем самым освободит место для более честных игроков.
Имея плачевный опыт с отелями PEGAS Touristik, а именно Himeros Life Hotel, внимательно читал отзывы о всех вариантах, предлагаемых PEGAS Touristik, выбрал с самым высоким рейтингом, а теперь боюсь даже представить, что с было бы в отелях с более низким рейтингом.
Итак, по порядку.
Прилетели а Анталию около 04:00, очень быстро заполнился автобус и в дорогу. Минут через 35-40 автобус благополучно поломался. Нужно отдать должное принимающей стороне, замену прислали через 40 мин. Сработали очень хорошо. В гостиницу прибыли 08:10. На лобби сразу сказали: заселение после 14:00, но сейчас может подойти «хороший парень» и если вы его отблагодарите, то он поселит вас сразу. Получил браслет, позавтракал, стал наблюдать судьбу прибывших позже меня. Похоже мое присутствие не давало возможности доить следующих отдыхающих, и ребятки с лобби в 09:30 решили поселить меня, дабы освободиться от ненужного наблюдателя.
Номер: СТАНДАРТ со всеми стандартными наворотами – холодильник, телевизор, кондиционер - все работает, занавеска провесила оборванной все 10 дней, слив в душевой как всегда еле пропускает воду. Восторг вызвал вид из окна: 40 м до окон гостиницы напротив, внизу – служебная парковка. Это все стандарт. Даже установка промышленной вентиляции, которая своим шумом напоминает приближающийся тропический ураган, и приносит все ароматы кухни, не вызвала такого восторга как два дизель агрегата, обеспечивающих аварийное электроснабжение. Вот это действительно ВАУ!!! ! ! Размер каждого агрегата примерно как тепловоз. Включение сиих монстров среди ночи подбросило меня над кроватью на 0.5 метра, сопровождающий их работу дребезг стекол вызвал недетский страх за целостность окон. При дневном включении к этим пряникам добавился еще вид чистейшего морского воздуха в виде густого черного дыма от работы дизеля. Поселение меня в этом номере я не воспринимаю как месть сотрудников отеля, т. к. на эту сторону выходят окна примерно 60 номеров, что составляет 10-15% всего номерного фонда.
Питание. Еды МНОГО. Курица, индюшатина, баранина, рыба, фрукты, сладости – все в достатке. Можно не ломиться с первой партией посетителей столовой, вопиющих: это мой столик, я тут сидел еще позавчера, вас тут не стояло, а я тут стою и уже давно и т. д. , а лучше прийти в столовую через 45-50 мин. после начала трапезы, всегда найдется свободный столик и достаточное количество ВСЕЙ еды. В столовой есть свои фишечки: десертных ложек не существует в принципе, зубочистки есть только на столике при входе под зорким надзором стоящего рядом администратора (может это холодное оружие? ), контейнеров с салфетками тоже не существует – салфетки в количестве 2 шт. вкладываются в бумажный пакет с вилкой и ножом, правда раз 5 я их там не находил, приходилось бегать за стюардами и клянчить салфетку. Мытье посуды тоже не конек данной столовой: грязные стаканы, тарелки, вилки все это хоть изредка, но попадается. И изюминка: в ля-карте в тарелку с остатками холодных закусок ставится тарелка с супом. Супер!! ! !
Бар. Все хорошо – всего местного в достатке, только на пляже ВЕСЬ алкоголь платно. Кофе по-турецки платно ВЕЗДЕ. Такие вот себе 5 звездочек.
Пляж. Длина около 120 м, ширина около 35-40 м. Но! Слева и справа два бетонных плато и реальная ширина выхода в море около 40-45 метров. В итоге все население пляжа находится в этом открытом пространстве и выход в море с целью поплавать напоминает мне передвижение по стоянке Ашана в дни распродаж. Количество лежаков ограничено по причине пандемии, хотя заселенность отеля можно сравнить с заполняемостью маршрутки в часы пик в допандемийные времена. Как на всех пляжах есть привилегированные полотенца, круглосуточно загорающие вместо постояльцев на лежаках на протяжении всего отпуска. О полотенцах – просто посмотрите фотографию. Тут есть специально обученные мухи, которые заботятся о том, чтоб вы не заснули на пляже. Еще сотрудники пляжа заботятся о вашей безопасности, забирая зонтики при малейшем ветерке (странно почему этого не делают на соседних пляжах). Обещанные бесплатно матрацы, на пляже выдают за отдельную плату, поэтому все загорают, лежа исключительно на пластмассе с полотенцем.
Анимация. За 10 дней: один раз какой-то магазин – в виде саморекламы показал национальные танцы. Красиво и захватывающе! И еще один раз местная самодеятельность исполняла все хиты подряд.
Инфраструктура. Плотности застройки позавидуют архитекторы самых густонаселенных спальных районов. МЕГАПОЛИС.
Номер в отеле. Как я уже писал ранее, слив воды в канализации работает плохо, вентиляция исключительно принудительная, работает только когда вы находитесь в номере, плюс уборка номера заключается исключительно в мытье полов ТОЛЬКО в основной комнате, а санузел похоже является запретной зоной для обслуживающего персонала, все это приводит к образованию устойчивого запаха канализации, выветрить который просто невозможно. количество розеток в основной комнате - две, учитывая то, что работают они в то время когда вы находитесь в номере, а одновременно нужно заряжать три-четыре устройства - приходилось среди ночи вставать для того, чтобы поставить телефон (планшет) на зарядку. В номере три блока выключателей, алгоритм работы которых для меня, инженера-электрика систем автоматического управления технологическим процессом, за 10 дней так и остался неразгаданной тайной.
Пляжные полотенца. Внешний вид полотенец я показывал на фото. Замена полотенец происходит следующим образом: до 19:00 нужно сдать использованные полотенца, а замену возможно получить следующим утром после 08:30. Т. е. если я хочу окунуться в море в 07:00, то полотенце нужно иметь свое? В отеле 5 звездей нет обменного фонда полотенец!! ! ! Ответ персонала: а что у вас нет 5 долларов, чтоб купить себе полотенце? Это просто шедевр!! ! ! Я еду в ПЯТИЗВЕЗДОЧНУЮ гостиницу, вкладываю немалые деньги и взамен получаю такой сервис!
Пляж. Почему администрация отеля удосужилась повесить табличку "запрещено бронировать лежаки" только на английском языке, который определенный контингент отдыхающих просто не знает, почему администрация не следит за тем, чтоб люди не бронировали лежаки? в итоге: чьи-то полотенца, простыни и т. п. нежаться на лежаках, а кто-то не может найти места прилечь/присесть? Лежаков мало из-за короны, а людей гостиница приняла МНОГО! Почему в море на расстоянии около 5 м от берега под водой покоится бетонная глыба с торчащей трубой (на всякий случай - если стоять лицом к морю, в 3 метрах от левого бетонного плато).
Отдельная песня - отельный гид от Пегаса по имени ГУЗЕЛЬ. Дар убеждать на высоте, продавец из нее великолепный, но врать зачем? С ее слов экскурсия на вулканическое озеро SALDA заключается в том, что в течение всего дня можно купаться в озере, натираться лечебной глиной - омолаживаться. По факту на озере провели 1 ч. 40 мин. , глина оказывается для некоторых людей ПРОТИВОПОКАЗАНА, купаться можно только в ограниченной зоне, где глубина не более 40 см (лично я плавать на такой глубине не умею), на пляже дежурят жандармы, которые следят за соблюдением правил. В чем Гузель не обманула - там действительно ОЧЕНЬ красиво. Ну и поломавшийся автобус дополнил впечатления от поездки. Я не знаю как связан отель и Пегас, но впечатление об отеле они формируют СОВМЕСТНО,
Если бы я ехал в 3-звездочную гостиницу, на все это я бы даже не обратил внимания. Но я заплатил за 5 звезд и надеялся на соответствующий сервис.
Переименование гостиницы и добавление 5-й звезды - маркетинговый ТРЮК. На 5 звезд этот отель не тянет именно из-за подобных мелочей, может 3+ или 4-. Мне есть с чем сравнивать.
Комфортного отдыха я тут не получил.
Я описал СВОИ впечатления. На истину не претендую. На вопросы отвечу.
Sā kumā es biju spiests nokļ ū t š ajā vietā , vadoties pē c darbī bā m, kas ietilpst Kriminā lkodeksa pantā “krā pš ana”, no TO PEGAS Touristik puses: 2020. gada februā rī -martā es samaksā ju par ekskursiju uz Ē ģ ipti plkst. priekš laicī gas rezervā cijas cena; pandē mijas dē ļ TO pā rcē la tū ri uz 20.10. 2020 - nebija ko darī t, nā cā s piekrist; 09.01. 2020 viņ i zvanī ja no TA un paziņ oja, ka TO PEGAS Touristik atcē la visas tū res uz Ē ģ ipti (lai gan citi TO sū tī ja cilvē kus uz Ē ģ ipti) un esmu aicinā ts pā rrezervē t tū ri uz Turciju Pegasus viesnī cā s sezonā un sezonas laikā . cenas!!! ! ! Par papildu atlaidi nevar bū t ne runas, ir iespē ja pā rskaitī t lī dzekļ us depozī tā nā kamajam gadam, un tas ir lī dzvē rtī gi “ardievu atvaļ inā jumam 2020”. Starp citu, š ajā viesnī cā lielā kā daļ a atpū tnieku nokļ uva lī dzī gā situā cijā . Es ļ oti ceru, ka TO PEGAS Touristik bankrotē s un pametī s tirgu, tā dē jā di atbrī vojot vietu godī gā kiem spē lē tā jiem.
Gū stot nož ē lojamu pieredzi ar PEGAS Touristik viesnī cā m, proti, Himeros Life Hotel, rū pī gi izlasī ju atsauksmes par visiem PEGAS Touristik piedā vā tajiem variantiem, izvē lē jos to ar augstā ko novē rtē jumu, un tagad man pat bail iedomā ties, kas bū tu noticis viesnī cas ar zemā ku reitingu.
Tā tad kā rtī bā .
Antā lijā ieradā mies ap 04:00, autobuss ļ oti ā tri piepildī jā s un bijā m ceļ ā . Pē c 35-40 minū tē m autobuss droš i salū za. Jā uzmin saimnieks, pē c 40 minū tē m tika nosū tī ts aizstā jē js. Viņ i strā dā ja ļ oti labi. Viesnī cā ieradā mies 08:10. Vestibilā uzreiz teica: reģ istrē š anā s pē c 14:00, bet tagad var uznā kt kā ds “labais puisis” un, ja pateiksi paldies, viņ š tevi tū liņ nokā rtos. Saņ ē mu rokassprā dzi, pabrokastoju un sā ku vē rot to likteni, kuri ieradā s vē lā k par mani. Š ķ iet, ka mana klā tbū tne neļ ā va izslaukt nā kamos atpū tniekus, un puiš i no vestibila 09:30 nolē ma mani savest kā rtī bā , lai atbrī votos no nevajadzī ga novē rotā ja.
Istaba: STANDARTA ar visiem standarta zvaniņ iem un svilpē m - ledusskapis, TV, kondicionieris - viss strā dā , aizkars karā jā s plī st visas 10 dienas, kanalizā cija duš ā , kā vienmē r, knapi izlaiž ū deni. Iepriecinā ja skats pa logu: 40 m lī dz pretī esoš ā s viesnī cas logiem, apakš ā ir dienesta autostā vvieta. Tas viss ir standarta. Pat rū pnieciskā s ventilā cijas ierī koš ana, kas ar savu troksni atgā dina tuvojoš os tropu viesuļ vē tru un ienes visas virtuves garš as, neizraisī ja tā du sajū smu kā divi dī zeļ a agregā ti, kas nodroš ina avā rijas strā vu. Tas tieš ā m ir WOW!!! ! ! Katras vienī bas izmē rs ir aptuveni dī zeļ lokomotī ves lielumā . Š o briesmoņ u iekļ auš ana nakts vidū mani uzsvieda 0.5 metrus virs gultas, viņ u darbu pavadoš ā stikla grabē š ana izraisī ja nebē rnī gas bailes par logu viengabalainī bu. Ieslē dzot dienas laikā , š ī s piparkū kas papildinā ja tī rā kā jū ras gaisa izskats biezu melnu dū mu veidā no dī zeļ dzinē ja darbī bas. Iekā rtot mani š ajā istabā , es neuztveru kā viesnī cas darbinieku atriebī bu, jo. Uz š o pusi vē rsti aptuveni 60 istabu logi, kas ir 10-15% no kopē jā telpu skaita.
Uzturs. DAUDZ pā rtikas. Vistas, tī tara, jē ra gaļ a, zivis, augļ i, saldumi - viss ir pā rpilnī bā . Jū s nevarat izlauzties ar pirmo ē damistabas apmeklē tā ju partiju, raudot: š is ir mans galds, es sē dē ju š eit aizvakar, jū s š eit nestā vē jā t, bet es š eit stā vu jau ilgu laiku, utt. , bet uz ē damistabu labā k atnā kt pē c 45-50 minū tē m. pē c maltī tes sā kuma vienmē r ir brī vs galds un pietiekams daudzums VISU ē dienu. Ē damzā lē ir savi č ipsi: deserta karotes principā neeksistē , zobu bakstā mie ir tikai uz galda pie ieejas blakus stā voš ā s administratores modrā uzraudzī bā (varbū t tas ir aukstais ierocis? ), Nav konteineru ar salvetē m. vai nu - salvetes 2 gab. ieguldī ja papī ra maisiņ ā ar dakš iņ u un nazi, lai gan 5 reizes es tos tur neatradu, nā cā s skriet pē c stjuartiem un ubagot pē c salvetes. Trauku mazgā š ana arī nav š ī s ē damistabas stiprā puse: netī ras glā zes, š ķ ī vji, dakš iņ as, tas viss vismaz reizē m, bet sanā k. Un izcelt: la carte zupas š ķ ī vis tiek ievietots š ķ ī vī ar auksto uzkodu paliekā m. Super!!! !
Bā rs. Viss kā rtī bā - viss vietē jais ir pā rpilnī bā , tikai pludmalē VISS alkohols ir apmaksā ts. Turku kafija par maksu VISUR. Š ī s ir 5 zvaigznes paš iem.
Pludmale. Garums ap 120 m, platums ap 35-40 m Bet! Pa kreisi un pa labi ir divi betona plato un faktiskais izejas platums jū rā ir aptuveni 40-45 metri. Rezultā tā visi pludmales iedzī votā ji atrodas š ajā atklā tajā vietā , un izieš ana jū rā peldē ties man atgā dina par pā rvietoš anos pa Auchan autostā vvietu izpā rdoš anas dienā s. Pandē mijas dē ļ sauļ oš anā s krē slu skaits ir ierobež ots, lai gan viesnī cas noslogojumu var salī dzinā t ar mikroautobusa noslogojumu pī ķ a stundā s pirmspandē mijas laikā . Tā pat kā visā s pludmalē s, š eit ir priviliģ ē ti dvieļ i, kas sauļ ojas visu diennakti, nevis viesi sauļ oš anā s krē slos visu atvaļ inā jumu. Par dvieļ iem - paskatieties uz fotoattē lu. Ir speciā li apmā cī tas muš as, kas rū pē jas, lai pludmalē neaizmigtu. Par jū su droš ī bu rū pē jas arī pludmales personā ls, pie mazā kā vē jiņ a atņ emot lietussargus (dī vaini, kā pē c tas netiek darī ts kaimiņ u pludmalē s). Bez maksas solī tie matrač i pludmalē tiek izsniegti par maksu, tā pē c visi sauļ ojas, guļ ot tikai uz plastmasas ar dvieli.
Animā cija. Uz 10 dienā m: reiz veikalā rā dī ja nacionā lā s dejas paš reklā mas veidā . Skaisti un aizraujoš i! Un vē l vienu reizi vietē jo amatieru priekš nesumi izpildī ja visus hitus pē c kā rtas.
Infrastruktū ra. Apbū ves blī vums apskaustu visblī vā k apdzī voto dzī vojamo rajonu arhitektus. MEGAPOLIS.
Viesnicas istaba. Kā jau rakstī ju iepriekš , ū dens novadī š ana kanalizā cijā nedarbojas labi, ventilā cija ir tikai piespiedu, darbojas tikai tad, kad esi istabā , plus telpas uzkopš ana sastā v tikai un vienī gi grī du mazgā š anā TIKAI galvenajā telpā , un vannas istaba personā lam š ķ iet ierobež ota zona, tas viss noved pie pastā vī gas notekū deņ u smakas, ko vienkā rš i nav iespē jams izturē t. ligzdu skaits galvenajā telpā ir divas, ņ emot vē rā , ka tā s darbojas, kamē r jū s atrodaties istabā , un vienlaikus jā uzlā dē trī s vai č etras ierī ces - jums bija jā ceļ as nakts vidū , lai ievietotu tā lrunis (planš etdators) uz maksas. Telpā atrodas trī s slē dž u bloki, kuru algoritms man, automā tisko procesu vadī bas sistē mu elektroinž enierim, palika neatrisinā ts noslē pums 10 dienas.
Pludmales dvieļ i. Fotoattē lā parā dī ju dvieļ u izskatu. Dvieļ i tiek nomainī ti š ā di: izlietotie dvieļ i jā atdod lī dz 19:00, un tos var saņ emt nā kamajā rī tā pē c 08:30. Tie. ja es gribu peldē ties jū rā.07:00, vai man jā ņ em lī dzi savs dvielis? 5 zvaigž ņ u viesnī cā nav dvieļ u maiņ as fonda!! ! ! Darbinieku atbilde: kā pē c jums nav 5 dolā ru, lai nopirktu sev dvieli? Tas ir vienkā rš i š edevrs!! ! ! Es dodos uz PIECU ZVAIGŽ Ņ U viesnī cu, ieguldu lielu naudu un pretī saņ emu š ā du pakalpojumu!
Pludmale. Kā pē c viesnī cas vadī ba apgrū tinā ja izkā rtni "no solā rijiem rezervē ti" tikai angļ u valodā , ko zinā ms atpū tnieku kontingents vienkā rš i nezina, kā pē c administrā cija nerū pē jas, lai cilvē ki nerezervē sauļ oš anā s krē slus? beigā s: kā da dvieļ i, palagi utt. gozē ties sauļ oš anā s krē slos, bet kā ds nevar atrast vietu, kur apgulties/apsē sties? Koronas dē ļ ir maz sauļ oš anā s krē slu, un viesnī ca uzņ ē ma DAUDZ cilvē ku! Kā pē c jū rā apmē ram 5 m attā lumā no krasta zem ū dens atrodas betona bloks ar izvirzī tu cauruli (katram gadī jumam - ja stā vat ar skatu uz jū ru, 3 metrus no kreisā betona plakuma).
Atseviš ķ a dziesma ir viesnī cas ceļ vedis no Pegasus vā rdā GUZEL. Pā rliecinā š anas dā vana ir vislabā kā , pā rdevē js no viņ as ir lielisks, bet kā pē c melot? Viņ asprā t, ekskursija uz SALDA vulkā nisko ezeru ir tā da, ka visas dienas garumā ezerā var peldē ties, ierī vē t sevi ar ā rstnieciskajiem mā liem – atjaunot spē kus. Faktiski uz ezera pavadī jā m 1 stundu 40 minū tes, mā ls daž iem izrā dā s KONTRINDICĒ TS, peldē t var tikai ierobež otā zonā , kur dziļ ums nav lielā ks par 40 cm (es personī gi nevaru peldē t pie tā da dziļ ums), pludmalē dež urē ž andarmi, kuri uzrauga noteikumu ievē roš anu. Tajā , ko Guzels neapmā nī ja - tur tieš ā m ir Ļ OTI skaisti. Nu salauztais autobuss papildinā ja ceļ ojuma iespaidus. Es nezinu, kā viesnī ca un Pegasus ir saistī ti, bet tie veido iespaidu par viesnī cu KOPĀ ,
Ja es dotos uz 3 zvaigž ņ u viesnī cu, es tam visam pat nepievē rstu uzmanī bu. Bet es samaksā ju par 5 zvaigznē m un cerē ju uz atbilstoš u pakalpojumu.
Viesnī cas pā rdē vē š ana un 5. zvaigznes pievienoš ana ir mā rketinga triks. Uz 5 zvaigznē m š ī viesnī ca nevelk tieš i tā du nieku dē ļ , varbū t 3+ vai 4-. Man ir ar ko salī dzinā t.
Es š eit nesaņ ē mu ē rtu atpū tu.
Es aprakstī ju savu pieredzi. Es nepretendē ju uz patiesī bu. Es atbildē š u uz jautā jumiem.