Камень в ужине! Парень чуть не сломал зуб!!! guest relations на это ответили "пришлем вам шампанское и фрукты". Прекрасное решение проблемы! Путем выяснения отношений дали скидку на ресторан аля карте, осадок остался жуткий.
В 5* отеле почти никто не говорит по-английски. НОНСЕНС. В том числе большинство guest relations (все вопросы по отелю, резервации и т. д. решаются только через этот департамент). Это даже нельзя назвать странным, это просто что-то из вон выходящего. Невозможно ни о чем договориться, пока не дождёшься русскую девочку! Не говоря уже об официантах и всех остальных работников отеля.
- Мы приехали на день рождения парня, к которому отнеслись безразлично. К вечеру принесли свое шампанское и фрукты (бананы и сливы), и сделали скидку на спа. День рождения выпал на второй день нашего пребывания в отеле, в первый же день мы пришли на guest relations и договорились о павильоне на пантоне путем общения с девушкой через гугл переводчик, так как она и все, кто дежурил в тот вечер, не знали ни слова на английском! Так вот, после долгих мучений, она попросила нас подойти утром в сам день рождения, чтобы подтвердить бронь с русской девочкой. Когда мы пришли, нам сообщили, что все павильоны заняты, ни с кем договариваться об обмене или переносе она не собирается, а вчера никто ни с кем ни о чем не договаривался. Нашу злость и обиду можно только представить. Повезло, что, проходя мимо спа, девченки увидели, что с нами что-то не так, и затащили нас на хаммам. Это немного исправило ситуацию.
? Отель маленький и находится вплотную к другому отелю - сидя в ресторане (обычном или Аля карт) вы будете бесконечно слушать детскую дискотеку сначала в своём отеле, потом в другом
? В ресторане Аля карт не приносят часть блюд, которые заказываешь, названия не соответствуют реальности (нет креветок в салате с авокадо и креветками, французский суп с морепродуктами на самом деле овощной суп с курицей)
- Также мы были на этом отдыхе во время медового месяца (все документы подтвердили на ресепшен). Было очень обидно, что некоторые номеры были украшены бантиками, а павильоны - праздничной лентой, но когда я уже ПОПРОСИЛА украсить и наш номер, и наш павильон (который мы потом все-тки взяли) бантом или лентой, мне ответили - 10 евро! ЧТО??????!!!!!! То есть наш день рождения и медовый месяц не является поводом для украшения???? Какое жуткое, противное жлобство, очень обидно. Номер для влюбленных категории "love" нам тоже не дали
- Очередной шок нас ожидал, когда на обеде мы взяли "куриные нагетсы"... Сначала я подумала, что они сделаны из бумаги, но поковыряв их и полностью разобрав, мы идентифицировали там хлебный мякиш со сплошным куриным ароматизатором. Как вам не стыдно!!! Это же едят дети!!! Сняли все на видео. обязательно прикреплю
Очень неудобные, не физиологичные подушки
Кондиционер в номере неадекватный, сколько бы ты градусов не ставили, он, спустя время, меняет на 20 градусов и полную мощность.
Коктейли все разбавленные, вода водой, вместо холодного кофе наливают лёд с кофейным сиропом
+ Хорошее СПА. Обслуживание на высшем уровне
+ Пляжные сумки включены, в номере 2 штуки. Супер-решение
+ Имеется хороший импортный алкоголь, главное - упоминать о том, чтобы налили «чивас», а не просто «виски», к примеру
+ Классно обустроены павильоны на понтоне. Конечно, это не стоит тех 100 евро, но по сравнению с похожими отелями, в этих павильонах очень много места, несколько лежаков, очень удобных, столовые приборы, тарелки, включены фрукты и шампанское (местное). К сожалению, за едой все равно нужно ходить самому, официант приносит только напитки
Vakariņ u akmens! Š im puisim gandrī z izsita zobs! viesu attiecī bas atbildē ja "mē s jums nosū tī sim š ampanieti un augļ us". Lielisks problē mas risinā jums! Noskaidrojot attiecī bas, iedeva atlaidi a la carte restorā nā , nogulsnes palika briesmī gas.
5* viesnī cā gandrī z neviens nerunā angliski. NEKLĀ TĪ BA. Ieskaitot lielā ko daļ u viesu attiecī bu (visi jautā jumi par viesnī cu, rezervā cijā m utt. tiek risinā ti tikai caur š o nodaļ u). To pat nevar nosaukt par dī vainu, tas vienkā rš i ir kaut kas neparasts. Kamē r nesagaidi krievu meiteni, nevar ne par ko vienoties! Nemaz nerunā jot par viesmī ļ iem un visiem pā rē jiem viesnī cas darbiniekiem.
– Mē s atbraucā m uz dzimš anas dienu puisim, pret kuru izturē jā s vienaldzī gi. Vakarā viņ i atnesa savu š ampanieti un augļ us (banā nus un plū mes), kā arī atlaida spa.
Mana dzimš anas diena iekrita otrajā mū su uzturē š anā s dienā viesnī cā , paš ā pirmajā dienā mē s atnā cā m pie viesu attiecī bā m un vienojā mies par paviljonu Pantonē , sarunā joties ar meiteni caur Google tulkotā ju, jo viņ a un visi, kas tajā vakarā dež ū rē ja. nezinā ju ne vā rda angliski! Tā pē c pē c daudzā m mokā m viņ a lū dza mū s atnā kt no paš as dzimš anas dienas rī ta, lai apstiprinā tu rezervā ciju ar krievu meiteni. Kad ieradā mies, mums teica, ka visi paviljoni ir aizņ emti, viņ a ne ar vienu negrasā s vienoties par maiņ u vai pā rskaitī jumu, un vakar neviens ne ar vienu ne par ko nevienojas. Mū su dusmas un aizvainojumu var tikai iedomā ties. Paveicā s, ka, ejot garā m spa, meitenes ieraudzī ja, ka ar mums kaut kas nav kā rtī bā , un aizvilka mū s uz hammam. Tas situā ciju nedaudz uzlaboja.
? Viesnī ca ir maza un atrodas netā lu no citas viesnī cas - sē ž ot restorā nā (parastā vai Ala carte) jū s bezgalī gi klausī sities bē rnu diskotē ku, vispirms savā viesnī cā , tad citā.
?
Ala Carte restorā ns neatnes daž us no jū su pasū tī tajiem ē dieniem, nosaukumi neatbilst realitā tei (salā tos ar avokado un garnelē m nav garneļ u, franč u jū ras velš u zupa patiesī bā ir dā rzeņ u zupa ar vistu)
- Mē s arī bijā m š ajā atvaļ inā jumā medusmē neš a laikā (visi dokumenti tika apstiprinā ti reģ istratū rā ). Ļ oti sarū gtinā ja tas, ka daž as telpas bija izrotā tas ar bantē m, bet paviljoni ar svē tku lentu, bet, kad jau LŪ DZU izrotā t gan mū su istabu, gan mū su paviljonu (kuru tad tomē r paņ ē mā m) ar bantī ti vai lentī ti, viņ i atbildē ja. man - 10 eiro! KAS??????!!!!! ! Tas ir, mū su dzimš anas diena un medusmē nesis nav izdevī ba dekorē š anai??? ? Kā ds briesmī gs, pretī gs stulbi, ļ oti aizvainojoš s. Mums netika ierā dī ta arī istaba mī ļ otā jiem kategorijā "mī lestī ba"
- Vē l viens š oks mū s sagaidī ja, kad pusdienā s paņ ē mā m "vistas tī rradņ us"...
Sā kumā es domā ju, ka tie ir izgatavoti no papī ra, bet pē c to paņ emš anas un pilnī gas izjaukš anas mē s tur identificē jā m maizes drupatu ar cietu vistas garš u. Kaunies!! ! Tas ir tas, ko bē rni ē d! Viņ i visu filmē ja. Es noteikti pievienoš u
Ļ oti neē rti, ne fizioloģ iski spilveni
Kondicionieris istabiņ ā ir neadekvā ts, lai cik grā dus tu noliktu, pē c kā da laika pā riet uz 20 grā diem un pilnu jaudu.
Kokteiļ us visus atš ķ aida, ū deni ar ū deni, aukstas kafijas vietā uzlej ledu ar kafijas sī rupu
+ Labs SPA. Augstā kā lī meņ a serviss
+ Cenā iekļ autas pludmales somas, 2 katrā numurā . Super risinā jums
+ Ir labs importa alkohols, galvenais pieminē t, ka lē ja Č ivas, nevis tikai viskiju piem.
+ Paviljoni uz pontona ir vē si aprī koti.
Protams, nav to 100 eiro vē rts, bet, salī dzinot ar lī dzī gā m viesnī cā m, š ajos paviljonos ir daudz vietas, vairā ki sauļ oš anā s krē sli, ļ oti ē rti, komplektā ir iekļ auti galda piederumi, š ķ ī vji, augļ i un š ampanietis (vietē jais). Diemž ē l paš am vē l jā iet ē st, viesmī lis atnes tikai dzē rienus