Слово бомжатник для этого самое приличное из того, что можно написать. Начну с того, что это не 4 звезды, как мы покупали (по красивым картинкам, которые были сделаны лет 20 назад и хорошо отфотошоплены), по информации с оф. сайта это 3 звезды, но по факту - это хуже хостела. Мы приехали около 12 ночи и в первую же секунду были в шоке, у этого отеля нет ни одного названия, что сразу же смущает.
Первое, что нам бросилось в глаза - порванные дермантиновые диваны (хотя на фото были чистые и мягкие), грязные и разбитые стены, поломанная плитка на полу и один единственный кондиционер на весь ресепшен, из которого торчали куски грязи. Персонал не говорит на русском от слова совсем, пришлось пользоваться телефон. Естественно, нас никто не покормил и даже не предложил воды, хотя персонал знал, что к ним приедут гости после 23:00. У нас была поездка после свадьбы, этого тоже в отеле не знали и естественно условий для молодоженов никаких не было. Но это пол беды. С горем пополам нас отвели в номер по дико обшарпанному коридору.
Двери всех номеров - это просто кусок фанеры, которую можно открыть даже без ключа, а просто хорошенько толкнуть. Номер.... Сказать, что мы были в шоке, не сказать ничего. Первое, что я сделала - это убила таракана, потом еще одного. Далее, нас там встретили две раздельные кровати (для молодоженов самое то, ага) с отвратительно грязным постельным бельем, даже не глаженным. На наш вопрос как нам там спать, нам просто предложили сдвинуть кровати, причем одна кровать была выше по уровню, а другая ниже. Дверца шкафа была сломана, пол в огромны дырках, где можно с легкостью подвернуть ногу. Холодильник был со времен царя гороха, из которого дико воняло. Кондиционер был ровно такой же грязный, как и на ресепшене, плюс работал только на расстоянии 5 см от себя. Сейф (который платный) - самое смешное - его надо закрывать на ключ. Вопрос, а куда деть ключ, если ты идешь купаться? ))) Ванная заслуживает отдельных комплиментов - все, абсолютно все, было в плесени и грибке. Заходить в это помещение было страшно.
Мы в эту же минуту пытались выяснить, что это за кошмар и как нам отсюда переселиться, на что ни персонал отеля, ни наш туроператор не захотели нам помогать, ссылаясь на то, что уже ночь. Туроператор, кстати, Интурист - не связывайтесь с ним никогда. Дожидаться утра, по совету туроператора, в номере с тараканами и грибком мы не смогли и ушли на пляж, до которого, кстати, не 150 метров, а все 500-600. До утра мы с мужем сидели на пляже и просто не понимали, что нам делать. Утром наш туроператор также не захотел решать нашу проблему, заявив нам, что мы придираемся. Так как почти сутки мы не ели, мы решили заглянуть на завтрак в этом бичевнике и были еще больше в шоке. На тарелках лежали какие-то остатки еды, вся посуда была грязная, столы в крошках. В итоге мы попили только воды.
Как потом оказалось, что еду туда приносят из соседней 5-ки, но только остатки. Еда качества отвратительного, то был видно даже по виду. Вся приготовлена на вкус мусульман, но никак не европейцев. О коровьем молоке и сыре из коровьего молока они тоже не слышали, все приготовлено из козьего молока и есть это просто не возможно. Кофе просто отвратительный. Но самое главное - это грязь и полнейший пофигизм персонала отеля к этому.
P. S. Мы сами переехали за свой счет в соседнюю 5* этой же сети, т. к. наш туроператор не захотел решать наш вопрос, и администрация нам рассказала, что Нокс инн Хилл - это хостел для персонала и для тех, кого ночью не могут заселить в 5* и их просят переночевать там, чтобы не ждать на ресепшене, но это не 4* звезды.
И да, купили мы этот сарай за 8.000 рублей у компании Чип Тревел, теперь судимся со всеми. Так что, никогда не вздумайте выбирать компанию Интурист и сеть отелей Нокс Инн.
И да, по отъезду мы выяснили откуда берутся хорошие отзывы про сеть отелей Нокс Инн. При выезде на ресепшене предлагают фирменную сумку-шоппер за хороший отзыв на сайтах из ТОП-10 выдачи Яндекс или Гугл, при этом отзывы диктуют сотрудники отеля, после чего проверяют, за вас их отправляют и после этого выдают сумку. Были свидетелями такого несколько раз и нам тоже предлагали, но мы отказались.
Vā rds bezpajumtnieks š im ir vispieklā jī gā kais no tā , ko varat rakstī t. Iesā kumā š ī s nav 4 zvaigznes, kā mē s pirkā m (pē c skaistajā m bildē m, kas uzņ emtas pirms 20 gadiem un labi nofotografē tas), pē c vietnes informā cijas š ī s ir 3 zvaigznes, bet patiesī bā tas ir sliktā ks par hosteli . Ieradā mies ap 12 naktī un pirmajā sekundē bijā m š okā , š ai viesnī cai nav neviena nosaukuma, kas uzreiz ir apkaunojoš i.
Pirmais, kas iekrita mū su acī s, bija saplē sti ā das dī vā ni (kaut arī fotoattē lā tie bija tī ri un mī ksti), netī ras un salauztas sienas, salauztas flī zes uz grī das un viens gaisa kondicionieris uz visu reģ istratū ru, no kura lipa netī rumu gabali. ā rā . Personā ls no vā rda vispā r nerunā krieviski, nā cā s izmantot telefonu. Dabiski, ka neviens mū s nebaroja un pat ū deni nepiedā vā ja, lai gan darbinieki zinā ja, ka viesi ieradī sies pē c 23:00. Mums bija ceļ ojums pē c kā zā m, tas arī nebija zinā ms viesnī cā , un, protams, jaunlaulā tajiem nebija nekā du apstā kļ u. Bet tā ir puse no nepatikš anā m. Ar bē dā m uz pusē m mū s aizveda uz istabu gar mež onī gi nobruž ā tu gaiteni.
Visu istabu durvis ir tikai saplā kš ņ a gabals, ko var atvē rt pat bez atslē gas, bet tikai kā rtī gi piespiež ot. Istaba. . . Teikt, ka bijā m š okā , neko neteikt. Vispirms es nogalinā ju prusaku, tad vē l vienu. Tā lā k mū s tur sagaidī ja divas atseviš ķ as gultas (jaunlaulā tajiem, tā , jā ) ar pretī gi netī ru veļ u, pat negludinā tu. Kad jautā jā m, kā mums tur gulē t, mums vienkā rš i piedā vā ja pā rvietot gultas, viena gulta ir augstā ka, bet otra zemā ka. Skapja durvis bija uzlauztas, grī da pilna ar caurumiem, kur varē ja viegli pagriezt kā ju. Ledusskapis bija no zirņ u karaļ a laikiem, no kura tas mež onī gi smirdē ja. Gaisa kondicionieris bija tieš i tik netī rs kā reģ istratū rā , turklā t tas darbojā s tikai 5 cm attā lumā no manis. Seifs (kas ir maksas) - pats smieklī gā kais - tas ir jā aizver ar atslē gu. Jautā jums, kur likt atslē gu, ja dodaties peldē ties? ))) Vannas istaba ir pelnī jusi atseviš ķ us komplimentus - viss, pilnī gi viss, bija sapelē jis un sē nī ts. Bija bail ienā kt š ajā telpā .
Tieš i tajā brī dī mē ģ inā jā m noskaidrot, kas tas par murgu un kā varam pā rvā kties no š ejienes, uz ko nevē lē jā s palī dzē t ne viesnī cas personā ls, ne mū su tū roperators, atsaucoties uz to, ka ir jau nakts. Tū risma operators, starp citu, ir Intourist - nekad nesazinieties ar viņ u. Pē c tū roperatora ieteikuma nevarē jā m sagaidī t rī tu istabā ar tarakā niem un sē nī ti un devā mies uz pludmali, kas, starp citu, ir nevis 150 metri, bet visi 500-600. Lī dz rī tam mē s ar vī ru sē dē jā m pludmalē un vienkā rš i nesapratā m, ko darī t. No rī ta mū su tū roperators arī nevē lē jā s atrisinā t mū su problē mu, stā stot, ka mē s ķ emmē jamies. Tā kā nebijā m ē duš i gandrī z dienu, nolē mā m iegriezties brokastī s š ajā pludmales kū rortā un bijā m vē l vairā k š okē ti. Uz š ķ ī vjiem bija daž i ē diena pā rpalikumi, visi trauki bija netī ri, galdi bija klā ti ar drumstalā m. Beigā s dzē rā m tikai ū deni.
Kā vē lā k izrā dī jā s, tur no kaimiņ u 5-ki tika atvests ē diens, bet tikai pā rpalikumi. Ē dienu kvalitā te pretī ga, to varē ja redzē t pat izskatā . Viss ir pagatavots pē c musulmaņ u gaumes, bet ne eiropieš u. Viņ i arī nav dzirdē juš i par govs pienu un govs piena sieru, viss ir izgatavots no kazas piena un to vienkā rš i nav iespē jams ē st. Kafija ir vienkā rš i pretī ga. Bet pats galvenais ir netī rī ba un viesnī cas darbinieku lielā vienaldzī ba pret to.
P. S. Mē s paš i par saviem lī dzekļ iem pā rcē lā mies uz tā paš a tī kla kaimiņ u 5*, jo. mū su tū risma operators nevē lē jā s atrisinā t mū su problē mu, un administrā cija mums teica, ka Knox Inn Hill ir hostelis personā lam un tiem, kuri nevar izmitinā t 5 * naktī un tiek lū gti tur pā rnakš ņ ot, lai negaidī tu. reģ istratū rā , bet tas nav 4 * zvaigznes.
Un jā , š o š ķ ū ni nopirkā m par 8.000 rubļ iem no firmas Chip Travel, tagad tiesā jam visus. Tā pē c nekad nedomā jiet izvē lē ties Intourist uzņ ē mumu un Knox Inn viesnī cu ķ ē di.
Un jā , izbraucot mē s uzzinā jā m, no kurienes nā k labā s atsauksmes par Knox Inn viesnī cu ķ ē di. Izrakstoties reģ istratū rā , viņ i piedā vā zī mola pircē ju somu, lai iegū tu labu atsauksmi par vietnē m no Yandex vai Google izdevuma TOP 10, savukā rt atsauksmes diktē viesnī cas darbinieki, pē c tam viņ i pā rbauda, nosū ta jums un tad viņ i izsniedz maisu. Mē s to bijā m liecinieki vairā kas reizes un mums arī piedā vā ja, bet mē s atteicā mies.