Отдыхали в отеле Alaya Resort 5* c 28.05. 18 по 11.06. 18 семьей: 2 ребенка , 2 взрослых.
В целом, впечатление об отеле: отель не соответствует заявленным 5 звездам!
По порядку:
Начну с заселения: приехав в отель в 11 утра, после ночного перелета при наличии 7 корпусов в отеле , нам было сказано ждать 14.00, т. к. свободных номеров не было …это при номерном фонде более 400 единиц … Прождав 1.5 часа, снова обратившись на ресепшн, нам все же дали ключи, намекнув , что только для НАС они изыскали такую возможность. . (намекая на вознаграждение…)
Касательно еды в отеле: у меня сложилось впечатление полной экономии администрации отеля на питании, т. к. из мяса была только курица или индейка (это не уровень 5 звездочного отеля! ! ), причем одни и те же блюда: тушеная птица с овощами, фаршированные овощи и некое подобие куриной шаурмы…Ни говядины, ни баранины за 2 недели пребывания в отеле, мы ни разу не видели… Овощи: ежедневно выкладывали очищенные от кожи помидоры разрезанные на четвертинки с БЕЛЫМИ ! ! ! сердцевинами! ! ! Периодически подкисшие(( Вопрос: в Турции не вызревают помидоры? ? ? Или русских можно кормить и зелеными нитратными? ? Начитавшись восторженных отзывов о деликатесах этого отеля (клубника, черешня, креветки) предыдущего года , мы ни разу не увидели НИЧЕГО подобного !! !
В общем, посмотрев на все это безобразие несколько дней, я отправилась разговаривать на ресепшн с администрацией ( Надежда), которая мне пояснила, что незрелые помидоры-это нормально, розовые арбузы- тоже…( типа не сезон еще) , а клубника и черешня –уходит вся на экспорт, хотя в 300 м от отеля черешня и клубника продавалась по 2 доллара за кг…. , красное мясо в меню есть в виде фарша в фаршированных овощах… и менять они ничего не будут, т. к. подавать говядину и др. мясо –это дорого для отеля… Так что делайте выводы сами. . Если Вы готовы ехать в 5 звездочный отель и есть одну курицу и индейку, это Ваш выбор… Могу сказать, что после разговора с администратором , единственное, что появились стейки индейки приготовленные на гриле и та же курица-гриль…
Кас. уборки и сервиса в номерах – персонал не понимает ни английский, ни русский язык: за 2 недели на четверых человек нам было выдано 2 малюсеньких шампуня, и когда мы объяснили на пальцах под конец отдыха, что неплохо было бы добавить шампуни (ведь мы на них рассчитывали в 5* звездочном отеле) горничная показала, что у нее их нет…И здесь тотальная экономия даже на мелочах…
Анимация в отеле приличная, единственное, что когда вечером проходят дискотеки у бассейна (через день). то до 23.30 никто спать в номере не может…. т. к. все корпуса расположены вокруг бассейна. Не знаю, как укладывают спать маленьких детей при этом, которых огромное количество в отеле…
Теперь кас. пляжа: пляж отличный, песок, мелкий вход в море, у отеля есть свой кусок пляжа, но котором НЕ ХВАТАЕТ ЛЕЖАКОВ! ! ! для всех желающих отеля(( Чем раньше приходишь, тем больше мест занято, советую приходить в 10.30-11.00, некоторые лежаки видимо начинают освобождаться….
Вот наверное и все, о чем хотелось бы предупредить желающих отдохнуть в этом отеле…Решайте сами, что Вы готовы получить за Ваши деньги. .
В целом, Турция в этот раз разочаровала…( Была 3 года назад в Кемере тоже в 5 звездочном отеле, небо-и земля в сравнении…)
Еще маленькая ремарка относительно туроператора Анекс-тур, как я понимаю они занимают лидирующую позицию на рынке туруслуг в Турции, брали у них экскурсию в крепость Аланьи, так вот в сопровождение нам дали гида-турка по национальности, хотя на экскурсию ехали только русские туристы, воспринимать информацию на ломаном русском от которого было сложно…. Обычно достойные агентства так не делают…
Mē s atpū tā mies Alaya Resort 5 * viesnī cā no 28.05. 18. lī dz 11.06. 18 ģ imenes lokā : 2 bē rni, 2 pieauguš ie.
Kopumā iespaids par viesnī cu: viesnī ca neatbilst deklarē tajā m 5 zvaigznē m!
Kā rtī bā :
Sā kš u ar reģ istrē š anos: ierodoties viesnī cā.11:00, pē c nakts lidojuma, ja viesnī cā bija 7 ē kas, mums lika gaidī t 14.00, jo. nebija nevienas brī vas istabas...tas ir ar istabu krā jumu vairā k nekā.400 vienī bu...Pē c 1.5 stundu gaidī š anas, vē lreiz sazinoties ar reģ istratū ru, viņ i tomē r iedeva mums atslē gas, dodot mā jienu, ka atraduš i š ā du iespē ju tikai mums . . (norā dot atlī dzī bu. . . )
Par ē dinā š anu viesnī cā : radā s iespaids, ka viesnī cas administrā cija pilnī bā taupa uz pā rtiku, jo. gaļ a bija tikai vista vai tī tars (tas nav 5 zvaigž ņ u viesnī cas lī menis ! ! ), un tie paš i ē dieni: sautē ta putnu gaļ a ar dā rzeņ iem, pildī ti dā rzeņ i un kaut kā da vistas shawarma. . . Ne liellopa gaļ a, ne jē ra gaļ a 2 nedē ļ as. viesnī cā , mē s nekad neesam redzē juš i. . . Dā rzeņ i: katru dienu mē s smē rē jam nomizotus tomā tus, kas sagriezti ceturtdaļ ā s ar BALTO ! ! ! serdeņ i! ! ! Periodiski skā bs (( Jautā jums: vai Turcijā tomā ti nenogatavojas ? ? ? Vai arī krievus var barot ar zaļ ajiem nitrā tiem ? ? Izlasot sajū sminā tas atsauksmes par iepriekš ē jā gada š ī s viesnī cas gardumiem (zemenes, ķ irš i, garneles), mē s nekad neesam esmu redzē jis KO tā du!! !
Vispā r jau vairā kas dienas skatoties uz visu š o negodu, devos aprunā ties reģ istratū rā ar administrā ciju (Nadež du), kura man paskaidroja, ka negatavi tomā ti ir normā li, rozā arbū zi arī ir. . . (it kā nav sezona vē l), un zemenes un ķ irš i - viss tiek eksportē ts, lai gan 300 metru attā lumā no viesnī cas ķ irš i un zemenes tika pā rdoti par USD 2 par kg.... , sarkanā gaļ a ē dienkartē ir maltā s gaļ as veidā pildī tos dā rzeņ os...un tie neko nemainī s, jo. liellopu gaļ as un citas gaļ as pasniegš ana viesnī cai ir dā rga. . . Tā tad secinā jumus izdariet paš i. . Ja esat gatavs doties uz 5 zvaigž ņ u viesnī cu un ē st vienu vistu un tī taru, tā ir jū su izvē le. . . To varu teikt pē c sarunas ar administratoru , vienī gais, ka parā dī jā s grilē ti tī tara steiki un tā pati grilē ta vista. . .
Kas. uzkopš ana un apkalpoš ana istabiņ ā s - personā ls nesaprot ne angliski, ne krieviski: uz 2 nedē ļ ā m uz č etriem cilvē kiem mums iedeva 2 sī kus š ampū nus, un kad atvaļ inā juma beigā s uz pirkstiem paskaidrojā m, ka bū tu jauki pievienot š ampū ni (jo esam uz tiem rē ķ inā ti 5* zvaigž ņ u viesnī cā ) istabene parā dī ja, ka viņ ai to nav. . . Un te ir totā ls ietaupī jums pat uz sī kumiem. . .
Animā cija viesnī cā ir pieklā jī ga, vienī gais, kad vakarā (katru otro dienu) ir diskotē kas pie baseina. tad neviens nevar gulē t istabā lī dz 23.30.... jo. visas ē kas atrodas ap baseinu. Es nezinu, kā vienlaikus tiek likti gulē t mazi bē rni, kuru viesnī cā ir milzī gs skaits...
Tagad Cas. pludmale: pludmale ir lieliska, smiltis, sekla ieeja jū rā , viesnī cai ir savs pludmales gabals, bet kurā TRŪ KST ATLOŠ U! ! ! visiem, kas vē las viesnī cu (( Jo agrā k ieradī sies, jo vairā k vietu aizņ emts, iesaku ierasties 10.30-11.00, daž i sauļ oš anā s krē sli acī mredzot sā k atbrī vot. . .
Tas, iespē jams, ir viss, ko es vē lē tos brī dinā t tos, kas vē las atpū sties š ajā viesnī cā...Izlemiet paš i, ko esat gatavi saņ emt par savu naudu.
Vispā r Turcija š oreiz pievī la. . . (biju pirms 3 gadiem Kemerā , arī.5 zvaigž ņ u viesnī cā , debesis un zeme salī dzinot. . . )
Vē l viena neliela piebilde par tū roperatoru Aneks-tour, cik es saprotu, viņ i ieņ em lī derpozī cijas Turcijas tū risma pakalpojumu tirgū , viņ i paņ ē ma no viņ iem ekskursiju uz Alā nijas cietoksni, un tā pē c mū s pavadī ja turku gids. pē c tautī bas, lai gan ekskursijā devā s tikai krievu tū risti, uztvert informā ciju lauzī tā krievu valodā , no kuras bija grū ti...Parasti cienī gas aģ entū ras to nedara.. .