Отдыхали в Тунисе отель «Marhaba Salem» с двумя детьми (9лет и 2года) с 09.06 по 26.06. Отель понравился. Размещение, номер, питание (в т. ч. для детей), море хорошие, отдельный плюс большой зеленой тенистой территории – даже в полдень прогуливаться было комфортно. Анимация тоже работала отлично. Есть замечание по шезлонгам на пляже. Мало зонтов/тени, висят таблички «шезлонги не бронировать», но при этом сами работники отеля на пляже за деньги занимают утром места, потом проходят снимать дань. В итоге отдыхающие тоже бегут в 6 утра занимать шезлонги. Уверен, что администрация отеля может это решить, поработав с сотрудниками + пару раз собрав полотенца з «занятых мест».
Теперь по гиду и туроператору. В конце июня был хаос с вылетами из Туниса в Украину. Мы же этого не почувствовали. За сутки до вылета отельный гид ТУИ Азиз предупредил нас, что наш рейс перенесли на неопределенный срок. На вопрос «Наши действия? » ответ был однозначный: «Номер вам продлевает туроператор, не переживайте. Все будет ХОРОШЁ». Так и получилось, в отеле мы прожили еще 4 дня (за 100% счет ТUI) на прежних условиях (из номера нас не переселяли, с all inclusive не ограничивали).
Утром 29.06 гид сообщил, что на сегодня у нас намечен вылет. За 6 часов до вылета назвал точное время выезда с отеля. «ХОРОШЁ! » Трансфер вовремя, регистрация быстро, вылет вовремя. В условиях проблем с чартерами – я не знаю, как им это удалось.
Р. S. Спасибо ТUI за отличный отдых и беззаботно проведенное время в ожидании обратного вылета домой.
Отдельное спасибо нашему отельному гиду Азизу за круглосуточною поддержку и предоставления всей интересующей нас информации.
Atpū tā mies Tunisijā Marhaba Salem viesnī cā ar diviem bē rniem (9 gadi un 2 gadi) no 09.06 lī dz 26.06. Patika viesnī ca. Nakš ņ oš ana, istabiņ a, ē dinā š ana (arī bē rniem), jū ra laba, atseviš ķ i plus liela zaļ a ē naina zona - pat pusdienlaikā bija ē rti staigā t. Arī animā cija darbojā s lieliski. Uz sauļ oš anā s krē sliem pludmalē ir zī mī te. Ir maz lietussargu/ē nu, ir uzraksti “nerezervē sauļ oš anā s krē slus”, bet tajā paš ā laikā paš i viesnī cas darbinieki pludmalē no rī tiem ieņ em vietas par naudu, tad dodas vā kt nodevas. Lī dz ar to arī atpū tnieki pulksten 6 no rī ta skrien ņ emt sauļ oš anā s krē slus. Esmu pā rliecinā ts, ka viesnī cas vadī ba to var atrisinā t, strā dā jot ar personā lu + pā ris reizes savā cot dvieļ us no "aizņ emtajā m vietā m".
Tagad par gidu un tū risma operatoru. Jū nija beigā s valdī ja haoss ar lidojumiem no Tunisijas uz Ukrainu. Mē s to nejutā m. Dienu pirms izlidoš anas viesnī cas gids TUI Aziz mū s brī dinā ja, ka mū su lidojums ir pā rcelts uz nenoteiktu laiku. Uz jautā jumu “Mū su rī cī ba?
"Atbilde bija nepā rprotama: " Tū risma operators pagarina jums numuru, neuztraucieties. Viss bū s LABI. ” Un tā arī notika, mē s palikā m viesnī cā vē l 4 dienas (uz 100% TUI kontu) ar tā diem paš iem nosacī jumiem (mū s nepā rvietoja no istabiņ as, nebija ierobež ots ar all inclusive).
29. jū nija rī tā gide teica, ka š odien mums ir regulā rs reiss. 6 stundas pirms izbraukš anas viņ š no viesnī cas piezvanī ja precī zu izbraukš anas laiku. “LABI! » Transfē rs laicī gi, ā tra reģ istrē š anā s, laicī gi izbraukš ana. Runā jot par problē mā m ar č arteriem - es nezinu, kā viņ iem tas izdevā s.
P. S. Paldies TUI par lieliskajā m brī vdienā m un bezrū pī go laiku, gaidot lidojumu atpakaļ uz mā jā m.
Ī paš s paldies mū su viesnī cas gidam Aziz par diennakts atbalstu un visas mums nepiecieš amā s informā cijas sniegš anu.