Очень многое в отеле не понравилось. Отель вообще не 4 звезды не тянет. На входе красуется, что 4 звезды им дали в 2005 году, но нет нигде информации, когда обратно забрали.
1. Номер с доплатой с видом на море не вызвал восхищения, так как вид у нас был больше на бассейн. Менять бесполезно, все их окошки выходят на бассейн. Если не доплатить, селят на первый этаж.
2. Чтобы дали кусочек мыла помыться нужно выпрашивать у уборщицы. Шампуней, гелей для душа, зубных щеток, бритв одноразовых - про это можно забыть, их нет и их не дают. Тапочек тоже нет.
3. За едой постоянные очереди. В столовой постоянно нет красного вина которое должно наливаться бесплатно. Бармен часто предлагает заплатить за него, за бесплатное вино заплатить.
4. Ланч боксы в экскурсию никто не даёт, экскурсия была на весь день с выездом в пять утра. Ланч боксов нет, обед в 2 часа дня. В автобусах воды не дают. Живи как хочешь.
5. Нормальных аниматоров для детей вообще нет, забудьте про них, дети предоставлены себе, либо родителям. Никто их развлекать не будет.
6. Каждый божий день они делали дискотеку. Музыка каждый день очень сильно орала до 23 вечера по их времени (для нас из Новосибирска это было 5 утра). Ни один из 12ти дней я не мог нормально спокойно лечь спать. Не помогала закрытая дверь на балкон. На семейный отель такой отдых совершенно не похож. Жалобы на рецепшене совершенно не помогли и не помогут.
7. На рецепшене меняют валюту. Сотрудница отеля и не моргнув общетает вас на пару динар.
8. В подвале есть у них большой конференц зал, где они предлагали смотреть ЧМ18 на проекторе. Круто конечно - кроме того, что там нет вентиляции и стойкий запах плесени разъедает глаза и лёгкие.
9. Каждые выходные приезжает в отель много местных, концентрация арабов сильно увеличивается.
В отеле есть большой хол с диванами, креслами и столами. Во там днем и вечером очень было жарко и душно сидеть. На вопрос - где кондиционер, отвечали что-то несуразное. Потом выяснилось когда они включают кондиционер, два дня в неделю, как раз на выходных, когда приезжать местные на отдых.
10. Мы ездили 3 взрослых и 2ое детей, каждому было включено одно бесплатное посещение их ресторана. Так вот, хуже ресторана я в жизни не видел. Слово подходит только - отвратительно. Люди сидели за соседними столиками и вопросительно смотрели друг на друга, так как никто не мог понять, что за бред происходит. Половина гостей ушла через минут 10-15 в столовую за сносной едой. У меня в салате было 3 кочерыжки, у соседей в салате не хватало рыбы, когда это назывался рыбный салат. детям принесли только воду, ни соков ни лимонадов нет. Суп отвратный, как и горячее. Единственный плюс был, одна бутылка вина на стол на 3 взрослых, вторую уже не дали.
11. Дверь на балкон в номере не закрывалась, мастер отеля приходил эпизодически 3 дня подряд для ремонта двери. Починил. Через час замок опять сломался.
За 12 дней отдыха так никто нам в номере не починил телефон, каждый день обещали, что завтра починят.
Ощущения после отеля - всем на всех пофиг, хочешь чтобы тебе чем-то помогли, помоги себе сам, решай сам свои проблемы. Будь то ресторан, холл, конференц зал и так далее.
Гулять за отелем вообще негде, два магазина, и две пустые кафешки. очень ущербно.
Реальный весомый плюс данного места, это восхитительное теплое чистое море. Так же всякие аквааэробики, зарядки, танцы и игры для взрослых проводимые аниматорами для взрослых тоже не плохо. На этом плюсов больше нет.
Письмо с 11 пунктами негодования было официально написано на бланке нашего оператора Анекс Тур и отдано гиду. Оставили телефон и электронную почту. Обещали нам ответить. Прошёл месяц с отдыха. ANEX Tour не ответили и не позвонили - позорники!
Viesnī cā bija daudzas lietas, kas man nepatika. Viesnī ca nemaz nav 4 zvaigž ņ u. Pie ieejas plosā s, ka 2005. gadā viņ iem pieš ķ irtas 4 zvaigznes, bet nekur nav informā cijas, kad viņ i to atņ ē muš i.
1. Numurs ar piemaksu ar skatu uz jū ru neizraisī ja apbrī nu, jo mums vairā k bija skats uz baseinu. Pā rģ ē rbties ir bezjē dzī gi, no visiem viņ u logiem paveras skats uz baseinu. Ja nemaksā papildus, viņ i apmetas pirmajā stā vā.
2. Lai tev iedotu nomazgā ties ziepju gabalu, tev ir jā lū dz apkopē ja. Š ampū ni, duš as ž elejas, zobu birstes, vienreizē jā s lietoš anas skuvekļ i - par to var aizmirst, nav un nedod. Arī č ī bu nav.
3. Pastā vī gas rindas pē c ē diena. Ē damistabā vienmē r nav sarkanvī na, kas jā lej bez maksas. Bā rmenis biež i piedā vā par to samaksā t, samaksā t par bezmaksas vī nu.
4. Ekskursijā pusdienu kastes neviens nedod, tū re bija uz visu dienu ar izbraukš anu piecos no rī ta. Bez pusdienu kastē m, pusdienas pulksten 14.00. Autobusi nesniedz ū deni. Dzī vo kā gribi.
5.
Bē rniem vispā r nav normā lu animatoru, aizmirsti par viņ iem, bē rni ir atstā ti sev, vai vecā kiem. Neviens viņ us neizklaidē s.
6. Katru dienu viņ i rī koja diskotē ku. Katru dienu mū zika kliedza ļ oti skaļ i lī dz pulksten 23 pē c viņ u laika (mums no Novosibirskas tas bija 5 no rī ta). Nevienu no 12 dienā m es nevarē ju normā li mierī gi aiziet gulē t. Slē gtā s durvis uz balkonu nepalī dzē ja. Š ī nepavisam nav kā ģ imenes viesnī ca. Sū dzī bas reģ istratū rā nemaz nepalī dzē ja un nepalī dzē s.
7. Reģ istratū rā viņ i maina valū tu. Viesnī cas darbinieks un bez acs mirkš anas pateiks par pā ris dinā riem.
8. Viņ iem ir liela konferenč u telpa pagrabā , kur viņ i piedā vā ja skatī ties Pasaules kausu 18 uz projektora. Forš i protams - izņ emot to, ka nav ventilā cijas un noturī gā pelē juma smaka grauž acis un plauš as.
9. Katru nedē ļ as nogali daudz vietē jo ierodas viesnī cā , arā bu koncentrā cija stipri pieaug.
Viesnī cā ir liela atpū tas telpa ar dī vā niem, atzveltnes krē sliem un galdiem.
Bija ļ oti karsts un smacī gs sē dē t tur pa dienu un vakarā . Uz jautā jumu - kur ir kondicionieris, viņ i atbildē ja kaut ko neveikli. Tad izrā dī jā s, kad viņ i ieslē dz gaisa kondicionieri, divas dienas nedē ļ ā , tikai nedē ļ as nogalē s, kad vietē jie ierodas atpū sties.
10. Mē s ceļ ojā m ar 3 pieauguš ajiem un 2 bē rniem, katrs iekļ ā va vienu bezmaksas apmeklē jumu viņ u restorā nā . Nu, es nekad savā dzī vē neesmu redzē jis sliktā ku restorā nu. Vā rds der tikai - pretī gi. Cilvē ki sē dē ja pie blakus galdiņ iem un jautā još i skatī jā s viens uz otru, jo neviens nevarē ja saprast, kā das muļ ķ ī bas notiek. Puse viesu devā s pē c 10-15 minū tē m uz ē damistabu pē c pieļ aujamā ē diena. Man salā tos bija 3 kā ti, kaimiņ iem salā tos nepietika zivju, kad tos sauca par zivju salā tiem. bē rniem atnesa tikai ū deni, ne sulas, ne limonā des. Zupa ir pretī ga, tā pat kā karsta. Vienī gais pluss bija viena vī na pudele uz galda uz 3 pieauguš ajiem, otro vairs nedeva.
vienpadsmit.
Numuriņ ā durvis uz balkonu neaizvē rā s, viesnī cas meistars sporā diski nā ca 3 dienas pē c kā rtas salabot durvis. Izlaboja. Pē c stundas slē dzene atkal salū za.
Uz 12 atpū tas dienā m mums neviens istabā telefonu nelaboja, katru dienu solī ja, ka rī t salaboš ot.
Sajū tas pē c viesnī cas - pilnī gi nevienam neinteresē , ja vē lies, lai kā ds tev palī dz, palī dz paš am, risina savas problē mas. Vai tas bū tu restorā ns, zā le, konferenč u telpa un tā tā lā k.
Aiz viesnī cas nav kur staigā t, divi veikali, divas tukš as kafejnī cas. ļ oti kaitī gi.
Š ī s vietas patiesais nozī mī gais pluss ir apburoš ā siltā dzidra jū ra. Arī visa veida ū dens aerobika, vingrojumi, dejas un spē les pieauguš ajiem, ko vada animatori pieauguš ajiem, arī nav slikti. Tam vairs nav nekā du priekš rocī bu.
Vē stule ar 11 saš utuma punktiem tika oficiā li uzrakstī ta uz mū su operatora Anex Tour veidlapas un nodota gidam. Viņ i atstā ja savu tā lruni un e-pastu. Viņ i solī ja mums atbildē t. Ir pagā jis mē nesis kopš atvaļ inā juma.
ANEX Tour neatbildē ja un nezvanī ja - apkaunojoš i!