Я отдыхал и лечился на курорте Старая Русса с 09.12. 2016 по 23.12. 2016г. Отдыхал, здесь уже в пятый раз и могу сообщить следующее: - курорт здесь работает уже, почти, два века, местонахождение прекрасное, микроклимат удивительно – лечебный; - предыдущие посещения оставляли, в основном, положительные эмоции; - лечебные процедуры действительно приносят пользу, особенно грязи; Но с каждым годом цена путевки растет, а уровень обслуживания неуклонно падает. ПитаниеПитался в столовой шестого корпуса (где и проживал) первые 8 дней отдыха. Лечебные процедуры заканчивались около 13-00 и, приходя после них в столовую, постоянно получал на обед «горячие блюда» холодными, ассортимента не наблюдалось, (дважды второе состояло из одного гарнира). От тех, кто уже поел, узнавал о том, что были и другие блюда, но на просьбу к администратору столовой предоставить и мне такие, ответ был – «к сожалению уже закончились». Те же проблемы были с ужином и завтраком. На девятый день, всех, кто питался в столовой шестого корпуса, перевели в 3 корпус, что доставило массу неудобств (при бронировании и заселении, уведомления, о таких изменениях, со стороны администрации курорта, не было). В Декабре отдыхающих немного, но столы убираются плохо, везде грязная посуда. Ситуация с фруктами совсем грустная. В этом году их предлагают только на ужин, в основном порезанные яблоки, несколько раз порезанные бананы и все! ! ! Раньше такого никогда не было! ! ! Оплачивая 3900р. в сутки и получать третьесортные овощи и фрукты – просто нонсенс! Питание на 2 балла. Проживание 4 - баллаНомер я бронировал в 6- ом корпусе, большой по площади и тихий. Номер обшарпанный, но вполне удобный для одного человека. Холодильник работает как трактор, уплотнительная резинка, холод не держит. Напор воды слабый, особенно в часы пик. Туалетная бумага напоминает наждачную (берите с собой))), опять же сэкономили. Уборкой доволен. ТерриторияНа твердые 4 балла, но зимой дорожки полностью в наледях, песком не посыпаются вообще, а солью то густо, то пусто – очень скользко. Опять сэкономили. Мероприятия 2 баллаОдним словом – самодеятельность. Странно, что такие выступления проводятся за плату. Курорт мог бы и сам оплачивать выступления самодеятельных артистов, скажем за бесплатное лечение, я думаю, они не были бы против. Лечение 5 балловЛечебные процедуры все так же действенны. Какие процедуры я хотел - все получил. Только жаль служащих и мед. персонал, при низких зарплатах, пытаются дать то, чему учили и делают, как говорится по совести. Плохо и то, что с изменением статуса курорта ( из санатория в - отель) у мед. персонала не идет стаж по проф. деятельности, и, естественно, ни один молодой специалист не будет работать в санатории (кому нужна запись в трудовой книжке о работе каким – нибудь служащим? ). Отдых 3 баллаВ аквацентре проходят вечера отдыха, но проводятся они не всегда для отдыхающих, в выходные дни - для местных жителей. Вызывает вопрос, как на охраняемую территорию допускаются посторонние лица? И, даже если они и пришли, но вели бы себя как воспитанные люди, то это не вызывало бы негативной реакции у отдыхающих. Ведь в основном на курорте отдыхают люди среднего и пожилого возраста, и крики, свисты, нетрезвых компаний, состоящих из местных жителей, не приносят удовольствия от совместного отдыха. Ди-джей, в выходные дни, тоже работает на местных жителей, подбор музыки ориентирован на молодежь, что тоже добавляет негатива к прочим неудобствам. В рабочие дни ди-джей ставит то, что нравится ему, а на просьбу поставить что-нибудь на заказ - требует оплату!!! ! Гардеробщик не работал в гардеробе и я был очевидцем происшествия, когда отдыхающая искала свои сапоги, но так и не нашла (украли). Вызванный охранник ничем помочь не смог и женщина в тапочках ушла к себе в корпус. Все, кто неоднократно бывал (отдыхал) на курорте с теплотой и ностальгией вспоминают те времена, когда вечера отдыха проводились в корпусе №1. Весь отдых построен был с учетом возраста основного контингента, подбор музыки был соответствующий, компаний местных жителей с неадекватным поведением не было. В первом корпусе есть бильярд и теннисные столы - обслуживание отличное. Нынешний менеджмент курорта, профессионально, совершенно не пригоден к управлению лечебно – оздоровительным санаторием, с таким потенциалом. Курорт превращается из санатория с мировым именем - в третьеразрядный отель, на манер Тунисских, Турецких, Египетских и прочих, только ценник уже в разы дороже. Ориентированность на молодежь здесь не сработает (не те климатические условия и опять же цена выше), а те люди, которые раньше приезжали сюда, вследствие последних изменений, сюда уже не поедут. Цена должна соответствовать качеству. Качество, стало хуже, а цена существенно выше. С появлением нового игрока (GATCHINA GARDENS в Ленинградской обл. ) на курортно - санаторном рынке северо-запада, курорт «Старую Руссу», как нерентабельную, можно будет закрывать.
Es atpū tos un ā rstē jos Staraya Russa kū rortā no 09.12. 2016 lī dz 23.12. 2016. Š eit atpū tos jau piekto reizi un varu ziņ ot: - kū rorts š eit darbojas jau gandrī z divus gadsimtus, vieta skaista, mikroklimats pā rsteidzoš s - dziedinoš s; - iepriekš ē jā s vizī tes atstā ja pā rsvarā pozitī vas emocijas; - medicī niskā s procedū ras tieš ā m pabalsts, ī paš i dubļ i; Tač u katru gadu ekskursijas cena aug, un apkalpoš anas lī menis nepā rtraukti krī tas. Uzturs, ko ē du sestā s ē kas ē damistabā (kur es dzī voju) pirmā s 8 atpū tas dienas. Terapeitiskā s procedū ras beidzā s ap pulksten 13:00 un, pē c tā m ieradies ē damzā lē , viņ š pusdienā s pastā vī gi saņ ē ma aukstus “siltos ē dienus”, nebija sortimenta (divas reizes otrais sastā vē ja no viena garnī ra). No tiem, kas jau bija ē duš i, uzzinā ju, ka ir arī citi ē dieni, bet uz lū gumu ē dnī cas administratorei man tā dus nodroš inā t, atbilde bija - "diemž ē l jau beidzā s. " Tā das paš as problē mas bija ar vakariņ ā m un brokastī m. Devī tajā dienā visi, kas ē da sestā korpusa ē damistabā , tika pā rcelti uz 3. korpusu, kas sagā dā ja daudz neē rtī bas (rezervē jot un reģ istrē joties, no kū rorta administrā cijas nebija saņ emts paziņ ojums par š ā dā m izmaiņ ā m). Decembrī atpū tnieku maz, bet galdi slikti tī rī ti, netī ri trauki visur. Ar augļ iem situā cija ir diezgan bē dī ga. Š ogad tiek piedā vā ti tikai vakariņ ā s, pā rsvarā sasmalcinā ti ā boli, vairā kas reizes sasmalcinā ti banā ni un viss! ! ! Tas vē l nekad nav noticis! ! ! Maksā jot 3900r. dienā un saņ emt treš ā s š ķ iras dā rzeņ us un augļ us - vienkā rš i muļ ķ ī bas! Ē diens par 2 punktiem. Nakš ņ oš ana 4 - punkti Rezervē ju numuriņ u 6. korpusā , platī bā liela un klusa. Istaba nobruž ā ta, bet diezgan ē rta vienai personai. Ledusskapis strā dā kā traktors, blī vgumija, aukstumu netur. Ū dens spiediens ir vā jš , ī paš i pī ķ a stundā s. Tualetes papī rs atgā dina smilš papī ru (paņ emiet lī dzi))), atkal saglabā ts. Apmierinā ts ar tī rī š anu. Teritorija Uz stabila 4 balles, bet ziemā celiņ i pilnī bā klā ti ar ledu, smiltis nemaz nekaisa, un sā ls ir vai nu bieza, vai tukš a - ļ oti slidena. Atkal saglabā ts. Pasā kumi 2 punkti Vā rdu sakot - amatieru priekš nesumi. Dī vaini, ka š ā das izrā des tiek rī kotas par maksu. Pats kū rorts varē tu apmaksā t amatiermā kslinieku uzstā š anos, teiksim par bezmaksas ā rstē š anu, domā ju, ka viņ iem tas nebū tu pretī . Ā rstē š ana 5 punkti Ā rstē š anas procedū ras joprojā m ir efektī vas. Kā das procedū ras es gribē ju – visu dabū ju. Ž ē l tikai darbinieku un medus. darbinieki ar zemā m algā m cenš as dot to, ko mā cī juš i un dara, kā saka pē c labā kā s sirdsapziņ as. Slikti arī tas, ka lī dz ar kū rorta statusa maiņ u (no sanatorijas uz viesnī cu), medus. personā lam nav pieredzes pē c prof. aktivitā tes, un, protams, sanatorijā nestrā dā s neviens jauns speciā lists (kam vajadzī gs ieraksts darba grā matiņ ā par kā da darbinieka darbu? ). Atpū ta 3 punkti Ū dens centrā notiek atpū tas vakari, tač u tie ne vienmē r tiek rī koti atpū tniekiem, brī vdienā s - vietē jiem iedzī votā jiem. Tas rada jautā jumu, kā nepiederoš as personas tiek ielaistas aizsargā jamajā teritorijā ? Un, pat ja viņ i ieradā s, bet uzvesties kā labi audzinā ti cilvē ki, tas neizraisī s negatī vu reakciju atpū tnieku vidū . Patieš ā m, kū rortā pā rsvarā atpū š as pusmū ž a un vecā ka gadagā juma cilvē ki, un kliedzieni, svilpieni, piedzē ruš ies uzņ ē mumi, kas sastā v no vietē jiem iedzī votā jiem, nesagā dā prieku no kopī gā m brī vdienā m. DJ, brī vdienā s strā dā arī pie vietē jiem iedzī votā jiem, mū zikas izlase ir vē rsta uz jaunieš iem, kas pieliek negatī vu arī citā m neē rtī bā m. Darba dienā s dī dž ejs uzvelk to, kas viņ am patī k, un uz lū gumu kaut ko pasū tī t prasa samaksu !!! ! atrasts (nozagts). Izsauktais apsargs nevarē ja palī dzē t, un sieviete č ī bā s devā s uz savu ē ku. Ikviens, kurš vairā kkā rt ir viesojies (atpū ties) kū rortā ar siltumu un nostalģ iju, atceras tos laikus, kad 1. namā tika rī koti atpū tas vakari. Visi svē tki tika veidoti, ņ emot vē rā galvenā kontingenta vecumu, mū zikas izvē le bija atbilstoš a, nebija vietē jo iedzī votā ju uzņ ē mumu ar neatbilstoš u uzvedī bu. Pirmajā ē kā ir biljarda un tenisa galdi - apkalpoš ana ir lieliska. Paš reizē jā kū rorta vadī ba profesionā li ir pilnī gi nepiemē rota veselī bas uzlaboš anas sanatorijas ar tā du potenciā lu vadī š anai. Kū rorts no pasaulslavenas sanatorijas pā rvē rš as par treš ā s š ķ iras viesnī cu tunisieš u, turku, ē ģ iptieš u un citu manierē , tikai cenu zī me jau ir daudzkā rt dā rgā ka. Š eit nedarbosies fokuss uz jaunieš iem (nav tie paš i klimatiskie apstā kļ i un, atkal, cena ir augstā ka), un tie cilvē ki, kuri š eit ieradā s, neseno izmaiņ u dē ļ , vairs nebrauks. Cenai jā atbilst kvalitā tei. Kvalitā te ir kļ uvusi sliktā ka, un cena ir daudz augstā ka. Lī dz ar jauna spē lē tā ja (GATCHINA GARDENS Ļ eņ ingradas apgabalā ) ienā kš anu ziemeļ rietumu kū rortu un sanatoriju tirgū , Staraya Russa kū rortu kā nerentablu var slē gt.