Данный хостел не рекомендую! Начну по порядку:
Я бронировала этот отель по телефону , при этом спросила, ставят ли они на миграционный учет. Хозяин отеля. Дмитрий, ответил , что да, этим они занимаются, при этом даже не удосужился разъяснить, что на миграционный учет у них ставят только по вторникам и четвергам и что самое главное, сотрудник , занимающийся миграционным учетом , на даты нашего прибытия в отпуске!!! !
Мы приехали в хостел в воскресенье вечером, на ресепшене спросила про миграционный учет, нам сказали, что б подходили завтра ( в понедельник) с 7.30-8.00 часов, приедет сотрудник и всё скажет и сделает. Мы пришли…. а там выяснилось, что сотрудник в отпуске и будет он не раньше четверга! Мы в шоке, так как мы всего на 4 дня и нам срочно нужен миграционный учет! Если не уложимся, то нам придется остаться еще на одну неделю! Этого мы себе позволить не могли! Администратор в нашем присутствии звонила этому СОТРУДНИКУ, просила, что бы он помог , вошел в положение, но…он скала, плевать он на нас хотел, и даже на то, что хостел потеряет клиентов! При всём этом я звонила в другой отель, там делают миграционный учет день в день, но мест у них на наши даты не было! В итоге, мы потеряли целый день и еще и деньги!
Когда просматривала этот отель, читала в отзывах, что там холодно, но отзывы были осенние и зимние, поэтому я решила , что холодно только в отопительный сезон! Я сильно ошиблась! В номерах холодно, мрачно и сыро! Спали одетые! Комнаты соответствуют фото только от части. В реале всё гораздо хуже! Матрасы на кроватях продавлены! Полотенца даже в руки страшно брать! Качество картинки по ТВ ужасное! Слышимость…это нечто! Слышно всё, стены между номерами из гипсокартона и всё! В ванной душ. . я даже смеялась, прям как в ГОА, дырка в полу и всё! Раковина такая малюсенькая, что вся вода при умывании , была на полу + вода из душа там же! Тапочек нет! Хотя есть1/3 рулона туалетной бумаги, малюсенькие кусочки мыла , пакетики с шампунем, гелем для душа! Унитаз кривой на одну сторону!
Воздух в хостеле затхлый, сырой, а если кто то покурит в номере, в коридоре вонь стоит бичарней!
Единственное, что меня развеселило, я сииильно смеялась, когда зашли в номер, увидели 2 бокала и 2 стопки! ! ! Зачем там стопки то? ! Остается только догадываться, к какому контингенту в данном хостеле привыкли, что выставляют стопки!
Вай фай! Первые два дня был…хоть плохинький, но был, могли только в ватсапе общаться! Подключиться к интернету для работы не реально! ! Обратились к Дмитрию с этим вопросом, он конечно же «пошел на встречу» и подключил нас к закрытому интернету! Как мы обрадовались! Но радость была не долгой. . целых 10 минут! Потом этот канал подключения пропал , появился на следующий день, но…с новым паролем! Спасибо вам Дмитрий за заботу о клиентах и за отличный вайфай! ))))))))))))
Контингет. Братья из Южных Республик, но они хорошие, воспитанные люди. А вот в последние 2 дня приехали русские, и всё…. спокойствие закончилось! Видимо у них проблемы со слухом, т. к. кроме них во всем хостеле так громко телевизор никто не смотрел! И плевать они хотели что кругом люди! Они смотрят телевизор!
Да, кстати, в четверг мы увидели сотрудника занимающегося миграционным учетом! Подлетает к нам, типа мы с Казахстана? Мы ответила да, он весь такой нервный, почему не подходите. Вам же миграционный учет нужен?...Мы опешили…Хочется пожелать этому сотруднику, не дай Бог вам когда нибудь понадобиться помощь, а вам скажут, извините у меня отпуск и наплюют на ваши проблемы……я верю в принцип бумеранга, тем более когда мы бронировали , нас не предупредили, о графике и даже в день приезда не предупредили, я считаю, что хостел виноват в том , что у нас возникли проблемы из за миграционного учета, и в виду вины хостела и чисто по человечески, могли бы пойти на встречу и приехать из дома и помочь нам! Но вам было лень и наплевать на нас!
Вообщем, если Вам нужен отдых , после тяжелого дня, если вам нужен миграционный учет день в день, если Вам нужны теплые и комфортные номера, а так же хоть какой то, минимальный сервис и хорошее отношение к клиенту, что бы Вас не подвели , Вам не сюда! Даже не приближайтесь к этому хостелу!! !
PS: за 4 дня у нас так и не убрались ни разу! Оказывается там нужно на ресепшене говорить что б убрались. . но эту инфу нам тоже никто не дал!
Š is hostelis nav ieteicams! Sā kš u secī bā :
Es rezervē ju š o viesnī cu pa tā lruni, un tajā paš ā laikā jautā ju, vai viņ i reģ istrē jas migrā cijai. Viesnī cas ī paš nieks. Dmitrijs atbildē ja, ka jā , viņ i to dara, tač u viņ š pat nepū lē jā s paskaidrot, ka migrā cijai reģ istrē jas tikai otrdienā s un ceturtdienā s un, pats galvenais, migrā cijas reģ istrā cijas darbinieks mū su ieraš anā s atvaļ inā jumā datumos!!! !
Hostelī ieradā mies svē tdienas vakarā , reģ istratū rā jautā ja par migrā cijas reģ istrā ciju, mums teica, ka atbrauks rī t (pirmdien) no 7.30-8.00, atnā ks darbinieks, teiks un visu izdarī s. Mē s atbraucā m.... un tur izrā dī jā s, ka darbinieks ir atvaļ inā jumā un viņ š nebū s lī dz ceturtdienai! Esam š okā , jo vē l tikai 4 dienas un steidzami nepiecieš ama migrā cijas reģ istrā cija! Ja mums neizdosies, mums jā paliek vē l nedē ļ u! Mē s to nevarē jā m atļ auties! Administrators mū su klā tbū tnē piezvanī ja š im DARBINIEKAM, palū dza palī dzē t, nokļ uva amatā , bet...viņ š ir klints, viņ š mums nerū pē ja, un pat hostelis zaudē s klientus! Ar visu š o es piezvanī ju citai viesnī cai, viņ i tajā paš ā dienā veic migrā cijas reģ istrā ciju, bet viņ iem nebija vietas mū su datumiem! Rezultā tā zaudē jā m veselu dienu un arī naudu!
Apskatot š o viesnī cu, lasī ju atsauksmē s, ka tur ir auksts, bet atsauksmes bija rudens un ziema, tā pē c nolē mu, ka auksts tikai apkures sezonā ! Es ļ oti kļ ū dī jos! Telpas ir aukstas, drū mas un mitras! Guli ģ ē rbies! Istabas atbilst fotoattē lam tikai daļ ē ji. Reā lajā dzī vē viss ir daudz sliktā k! Matrač i uz gultā m ir saspiesti! Dvieļ us pat ir bail paņ emt rokā s! TV attē la kvalitā te ir š ausmī ga! Dzirdamī ba...tas ir kaut kas! Var visu dzirdē t, sienas starp istabā m ir no drywall un viss! Duš as vannasistabā . . pat pasmē jos, tā pat kā GOA, bedre grī dā un viss! Izlietne ir tik niecī ga, ka viss ū dens mazgā jot bija uz grī das + ū dens no duš as tajā paš ā vietā ! Nav č ī bas! Lai gan ir 1/3 tualetes papī ra ruļ ļ a, sī ki ziepju gabaliņ i, š ampū na paciņ as, duš as ž eleja! Tualetes poda izliekums uz vienu pusi!
Hosteļ a gaiss ir sasmē rē jies, mitrs, un, ja istabā kā ds smē ķ ē , tad gaitenī smird kā no bič arnija!
Vienī gais, kas mani uzmundrinā ja, es tik ļ oti smē jos, kad iegā jā m istabā , ieraudzī ju 2 glā zes un 2 š ā vienus! ! ! Kā pē c tad ir kaudzes? ! Var tikai nojaust, pie kā da kontingenta š ajā hostelī viņ i ir pieraduš i, ka cē luš i kaudzes!
Bezvadu internets! Pirmā s divas dienas bija. . . lai gan nabadzī gi, bet tā bija, viņ i varē ja sazinā ties tikai vatsap! Pieslē gties internetam darba vajadzī bā m nav reā li ! ! Ar š o jautā jumu vē rsā mies pie Dmitrija, viņ š , protams, "aizgā ja uz tikš anos" un pieslē dza mū s slē gtajam internetam! Cik laimī gi mē s bijā m! Bet prieks nebija ilgs . . pat 10 minū tes! Tad š is savienojuma kanā ls pazuda, parā dī jā s nā kamajā dienā , bet...ar jaunu paroli! Paldies Dmitrijam par rū pē m par klientiem un par lielisko Wi-Fi! ))))))))))))
Kontingents. Brā ļ i no Dienvidu republikā m, bet viņ i ir labi, audzinā ti cilvē ki. Bet pē dē jā s 2 dienā s atbrauca krievi, un viss....miers beidzies! Acī mredzot viņ iem ir dzirdes problē mas, tk. izņ emot viņ us visā hostelī neviens tik skaļ i TV neskatī jā s! Un viņ iem bija vienalga, kā di cilvē ki ir apkā rt! Viņ i skatā s TV!
Jā , starp citu, ceturtdien redzē jā m darbinieku, kas nodarbojas ar migrā cijas reģ istrā ciju! Lido pie mums, it kā mē s bū tu no Kazahstā nas? Mē s atbildē jā m jā , viņ š viss ir tik nervozs, kā pē c nenā ciet ciemos. Vai jums ir nepiecieš ama migrā cijas reģ istrā cija?...Mē s bijā m pā rsteigti...Es gribē tu novē lē t š im darbiniekam, lai Dievs jums kā dreiz bū tu vajadzī ga palī dzī ba, un viņ i pateiks, atvainojos man ir atvaļ inā jums un nospļ auties uz tavā m problē mā m......Es ticu bumeranga principam, it ī paš i, kad rezervē jā m, mū s nepabrī dinā ja par grafiku un pat ieraš anā s dienā viņ i netika brī dinā ti, uzskatu, ka hostelis ir vainī gs pie tā , ka mums bija problē mas migrā cijas reģ istrā cijas dē ļ , un, ņ emot vē rā hosteļ a vainu un tī ri cilvē ciski, viņ i varē ja doties uz tikš anos un atnā kt no mā jā m un mums palī dzē t ! Bet tu biji slinks un par mums nerū pē jies!
Vispā r, ja vajag atpū tu pē c smagas dienas, ja vajag migrā cijas reģ istrā ciju uz dienu, ja vajag siltas un ē rtas telpas, kā arī vismaz kaut kā du minimā lu apkalpoš anu un labu attieksmi pret klientu, lai tu nebū tu pievilts, tu neesi š eit! Pat netuvojieties š im hostelim!! !
PS: 4 dienas neesam tī rī ti pat vienu reizi! Tur izrā dā s reģ istratū rā jā saka, ka tiks prom. . bet mums arī š o informā ciju neviens nedeva!