Впечатления двойственные. С одной стороны - хозяева быстро отвечают на сообщения, при бронировании номера заключается договор, в котором прописываются условия проживания и стоимость. Стоимость бронирования номера составляет 20% от стоимости всего тура. В этой части все четко и очень импонирует.
В нашем случае заехать нам не удалось, т. к. случился форс-мажор, когда с разницей в один день заболела моя мама и старшая из дочерей слегла с температурой под 40. Мама заболела накануне поездки, я попросил хозяев сдвинуть наш заезд на один день позже, в надежде, что маме полегчает. Однако, на следующий день разболелась дочь, и поездку пришлось отменить. Я отменил бронь и объяснил причины.
Вот тут начинается самое интересное - отменить поездку можно только за 45 дней до заезда, в противном случае вы теряете стоимость брони. Несмотря на очевидный форс-мажор с моей стороны, стоимость брони (или хотя бы ее часть, такой расклад я счел бы вполне разумным) мне не вернули, сославшись на условия договора. С юридической точки зрения, может, все и правильно, но осадок остался очень неприятный.
Iespaidi ir divē jā di. No vienas puses, saimnieki ā tri reaģ ē uz ziņ ā m, rezervē jot istabu, tiek noslē gts lī gums, kurā norā dī ti dzī ves apstā kļ i un izmaksas. Numura rezervā cijas maksa ir 20% no visas ekskursijas cenas. Š ajā daļ ā viss ir skaidrs un ļ oti iespaidī gs.
Mū su gadī jumā mums neizdevā s piezvanī t, jo. bija nepā rvarama vara, kad ar vienas dienas starpī bu saslima mana mamma un vecā kā no meitā m saslima ar temperatū ru zem 40. Mamma saslima ceļ ojuma priekš vakarā , lū dzu saimniekus pā rcelt mū su skrē jiens vienu dienu vē lā k, cerī bā , ka mamma jutī sies labā k. Tač u nā kamajā dienā meita saslima, un braucienu nā cā s atcelt. Es atcē lu rezervā ciju un paskaidroju iemeslus.
Š eit sā kas jautrī ba - jū s varat atcelt ceļ ojumu tikai 45 dienas pirms ieraš anā s, pretē jā gadī jumā jū s zaudē siet rezervā cijas izmaksas. Neskatoties uz acī mredzamo nepā rvaramu varu no manas puses, rezervā cijas izmaksas (vai vismaz daļ a no tā m, es š ā du vienoš anos uzskatī tu par diezgan saprā tī gu) man netika atgrieztas, atsaucoties uz lī guma nosacī jumiem. No juridiskā viedokļ a varbū t viss ir pareizi, bet pē cgarš a palika ļ oti nepatī kama.