Atsauksmes raksta nevis rakstnieki, bet gan tūristi.Izmēģiniet to, tas ir iedvesmojoši!
Pievienojiet atsauksmi tūlīt Atgādināt man pa e-pastu ×

Briesmīga klientu apkalpošana!!!

Rakstīts: 10 jūnijs 2015
Ceļošanas laiks: 12 — 14 maijā 2015
Viesnīcas vērtējums:
1.0
no 10
Viesnīcu vērtējumi pēc kritērijiem:
TIK SKUMJS STĀ STS! ! ! Rezervē ts viesnī cas numurs nedē ļ as nogalei no 12. lī dz 14. jū nijam, lai atzī mē tu kā zu gadadienu! Rezervā cija veikta mē nesi pirms pasā kuma! ! Uzreiz pē c rezervā cijas pā rrunā ju ar administratori Tatjanu iespē ju dzī vot ar suni viesnī cas istabiņ ā (miniatū rš pics, 2kg, ar visiem dokumentiem). Taņ a teica, ka ar suņ a izvietoš anu nav nekā du problē mu un ka mums pat nepieprasī s papildus maksu, jo suns ir tik maziņ š ! ! Maija beigā s zvanī ju vē lreiz, lai apstiprinā tu rezervā ciju! Saruna jau bija ar administratori Marinu, kā arī pā rrunā ta ar viņ u izmitinā š anas iespē ja pie suņ a, uz ko viņ a saņ ē ma atbildi: "Visas jū su iepriekš ē jā s vienoš anā s tiks ievē rotas! " 9. jū nijā pulksten 16.00, tas ir, gandrī z vakarā , Marina man piezvanī ja un teica, ka diemž ē l mū s ar suni nevar pieņ emt! Iemesls ir tā ds, ka tajā s paš ā s dienā s vadī ba atpū tī sies viesnī cā un izteica nevē lē š anos redzē t dzī vnieku! Un tas viss neskatoties uz visā m iepriekš ē jā m vienoš anā m! ! un es vienkā rš i nevaru saprast iemeslus, kā pē c mans suns iejaucā s vadī bā un kā var š ā di sabojā t svē tkus saviem viesiem! ! ! Kā es varu piezvanī t 2 dienas pirms svē tkiem un ziņ ot par apstā kļ u maiņ u? ? Pilnī gi skaidrs, ka vasaras brī vdienā s atrast "auklī ti" ir gandrī z neiespē jami, ī paš i tik ī sā laikā! ! ! Lī dz ar to š ī kluba vadī ba sabojā ja ne tikai mū su garastā vokli, bet arī man un vī ram pirmo kā zu gadadienu! ! un pat ja mē s atrastu kā du, ar ko atstā t suni, ar š ā du kluba attieksmi pret viesiem, mē s absolū ti negribam iet un atstā t tur savu naudu !! !
Kad rakstī ju savu atsauksmi š ī ekokluba mā jaslapā , man atbildē ja, ka diemž ē l š ajā s dienā s viņ iem ir notikuš as izmaiņ as dzī ves apstā kļ os, un tagad viesnī cā ar suni uzturē ties aizliegts! ! Tajā paš ā laikā viņ i mani nomierinā ja ar daž ā m filozofiskā m pā rdomā m no kategorijas "cik grū ti ir dzī vot pā rmaiņ u laikos. " vai arī mē s piedzī vojam neē rtī bas apstā kļ u maiņ as dē ļ , ko nevaram ietekmē t. Bet mē s ļ oti ceram, ka š ī pā rpratums nesabojā s jū su brī niš ķ ī gos ģ imenes svē tkus, bet padarī s jū su savienī bu vē l stiprā ku un stiprā ku"
Un izrā dā s, ka š ajā vietā jebkura rezervā cija un jebkā das vienoš anā s ir tukš a frā ze, un atloku var iedot dienu pirms paredzē tā s atpū tas! ! ! Esmu pā rliecinā ts, ka bū tu pareizi ļ aut visiem viesiem, kuri iepriekš rezervē juš i numurus, atpū sties, kā solī ts, un parakstī t visus jauninā jumus no š o jauninā jumu ievieš anas datuma! Un sliktā kajā gadī jumā viesnī cas vadī ba varē tu piedā vā t kaut kā kompensē t sagā dā tā s neē rtī bas, nodroš inā t kā das atlaides, bonusus vai pagarinā t uzturē š anā s laiku, jebko, lai novē rstu diskomfortu!

Bet acī mredzot Golitsyno ekokluba pie Kalugas vadī ba nepiekrī t viedoklim, ka ir jā strā dā cilvē ku labā , un tikai tad darbs nesī s gaidī to rezultā tu! Nevienam neieteiktu š o klubu! !
Tulkots automātiski no krievu valodas. Skatīt oriģinālu