Даже с предоплатой в половину от всей стоимости проживания можно оказаться незваным гостем. Почти так у нас и случилось…нас ждали…но в другой день, в другом номере и вообще, видимо, в другой вселенной.
У персонала отсутствует какие-либо стандарты общения с клиентом, начиная с управляющего отеля, который абсолютно неодекватно, по-хамски общался с нами.
Номер неплохой, чистый, комфортный. Правда чайника в номере нет, и приходится с кружкой идти в главный корпус гостиницы просить кипяток, чтобы чай попить, тем самым нарываясь на очередную порцию негатива от администраторов на ровном месте......ну раз Вас так бесят Ваши гости...так чайники в номер поставьте...чтобы они Вас лишний раз не беспокоили...
И кстати, (по просьбе управляющего отеля) хотим поблагодарить администрацию отеля, что мы не были разбужены в 7 утра газонокосилкой…это очень чутко с вашей стороны)
Само по себе Изборск-парк — место хорошее, видно, что кто создал его -вложил душу, очень жаль, что из-за некомпетентого управляющего и персонала возвращаться туда больше желания нет.
Pat ar avansa maksā jumu pusi no kopē jā s dzī ves dā rdzī bas jū s varat bū t nelū gts viesis. Gandrī z tieš i tā notika ar mums… viņ i mū s gaidī ja… bet citā dienā , citā telpā un vispā r, š ķ iet, citā visumā .
Personā lam nav nekā du saziņ as standartu ar klientu, sā kot ar viesnī cas vadī tā ju, kurš bija absolū ti neadekvā ts, niķ ī gs sazinā ties ar mums.
Istaba laba, tī ra un ē rta. Tiesa, istabā nav tē jkannas, un ar krū zi jā dodas uz viesnī cas galveno ē ku lū gt verdoš u ū deni, lai iedzertu tē ju, tā dē jā di no zila gaisa uzduroties kā rtē jam negatī vismam no administratoru puses.......nu tā kā tavi ciemiņ i tevi tik ļ oti sanikno...tad liec istabā tē jkannas...lai kā rtē jo reizi netraucē...
Un starp citu, (pē c viesnī cas vadī tā ja lū guma) vē lamies pateikties viesnī cas administrā cijai, ka mū s 7:00 nepamodinā ja zā les pļ ā vē js. . . tas ir ļ oti jū tī gi no jū su puses)
Pats Izborskas parks ir laba vieta, skaidrs, ka dvē seli ielika tie, kas to veidoja, ž ē l, ka neprasmī gā vadī tā ja un personā la dē ļ vairs nav vē lē š anā s tur atgriezties.