Не понравилось все! Совок-Совком, Совчее не видели! С момента приезда в санаторий, во первых скорее всего у него купленный рейтинг 4.8 откуда, вы только посмотрите сами, кстати фото по большей части не соответствуют реалий (я про рекламные фото санатория)! Решили отдохнуть и поправить здоровье всей семьей, купили путевку заплатив почти 150 тыс. рублей за троих взрослых на 10 дней. Клюнули на отзывы и рейтинг. Началось все с момента заселения в номер. Оплатили мы двухместный Люкс (с дополнительным спальным местом). Расселили нас, троих взрослых, в два одноместных номера, оказывается все Люксы заняты! ! ! Как такое может быть, не понятно! Возмущения на ресепшене не привели ни к чему, развод руками и ответ что освободится номер Люкс через три дня и мы Вас переселим если хотите. Вот такой у них подход к людям которые к ним едут и платят бешенные деньги в надежде на комфортный отдых. Скандаль не скандаль, на ресепшене одни улыбки. Далее мы просидели целый день в номере в ожидании что нам назначат врачей как и обещали, сказали ждите мы вам сообщим.
Наступил вечер ни врачей ни направлений к врачам и соответственно процедуры в этот день мы не получили и также не смогли воспользоваться крытым бассейном и всем остальным т. к. нет карточки... Вечером пошел скандалить на ресепшен, ответ получил что много отдыхающих и они не успевают, но деньги мы не вернем поймите нас правильно. Я просто в шоке! Деньги взяли, услуги не оказали. После скандала мне вручили направление к доктору, т. е. если бы я не пришел, то и меня бы никто не искал. Не навязчивый сервис я скажу. Далее на следующий день сутра отключают воду на целый день и просят не пользоваться канализацией, бегать в туалет на 1 этаж по причине ремонта канализации.
В этот же день из номеров забирают раскладные сушилки для одежды, на вопрос по чему забрали, ресепшен ответил распоряжение руководства, в целях безопасности. Руководству как будто есть дело до сушилок, им нет дела до отдыхающих, а тут сушилками заинтересовались. Главное потом эти сушилки появились в номерах Люкс (на балконе стоят и их видно хорошо с улицы). И не понятно, при входе сидит парень за столом с журналом, сказали к нему нужно обратиться по поводу сушилки (повелитель сушилок), подошел сообщил что не где сушить вещи после процедур, он с умным видом записал и все - захлопнул свой скрижаль не сказав ни слова.
До конца путевки сушилки у нас не появилось. Сушили одежду на дверях, перилах и пр. Зачем эта малая архитектурная форма, без конца пялящаяся в телефон там сидит у входа не понятно (это я про молодого парня, решалу на против ресепшен, он же повелитель сушилок). Ему же зарплату наверное платят за это. Еще больше всего возмущает что в этом санатории наплевать на отдыхающих! В санатории идет ремонт на 1 этаже в спальном корпусе и стоит целый день такой фестиваль перфораторов, что пол под ногами вибрирует. Жалобы на ресепшен без результата, директору не дозвониться. А ровно в 7-30 или 7-45 утра каждый день, под балконами спального корпуса ходит дядя с бензиновым ветродуем и сдувает пыль с дорожек и листву, такой гул стоит просто кошмар. Так что подъем Вам в это время обеспечен. Им всем наплевать что дети спят и вообще люди на отдых приехали.
Оплату на ресепшен за туристический сбор берут только наличными, на вопрос почему наличными - говорят руководство так распорядилось. Картой оплату не принимают. Наверное скрывают доходы и уходят от налогов. Документы для налогового вычета переделывали три раза, то забыли чеки включить за дополнительные услуги по организации лечения, то печати забыли поставить и т. д. Сам санаторий как снаружи так и внутри требует ремонта давно, все обшарпаное, старое и древнее, некоторые места имеют вид совсем заброшенный.
В общем впечатления больше негативные, а зачем нам отдыхающим негатив, мы платим деньги и не малые и хотим соответствующего к себе отношения. Едем на отдых за комфортом, а получаем недовольство и отдых испорчен и настроение и впечатление тоже. Не рекомендую ни кому туда ехать, если не хотите разочарований. Моя оценка этому санаторию 2 из 10.
Ne viss patika! Scoop-Sovkom, Sovchee nav redzē jis! No ieraš anā s brī ž a sanatorijā , pirmkā rt, viņ š visdrī zā k ieguva vē rtē jumu 4.8 no kurienes, jū s vienkā rš i redzat paš i, starp citu, fotogrā fijas lielā koties neatbilst realitā tei (es runā ju par sanatorijas reklā mas fotogrā fijā m)! Nolē mā m atpū sties un uzlabot veselī bu ar visu ģ imeni, nopirkā m biļ eti un par 10 dienā m samaksā jā m gandrī z 150 tū kstoš us rubļ u par trim pieauguš ajiem. Iegū ts pē c atsauksmē m un vē rtē jumiem. Viss sā kā s no brī ž a, kad ienā cā t istabā . Mē s samaksā jā m par divvietī gu numuru (ar papildu gultu). Viņ i mū s, trī s pieauguš os, izmitinā ja divā s vienvietī gā s istabā s, izrā dā s, ka visi apartamenti ir aizņ emti ! ! ! Kā tas var bū t, nav skaidrs! Saš utums reģ istratū rā ne pie kā nenoveda, plecu paraustī š ana un atbilde, ka Suite istabiņ a bū s brī va pē c trim dienā m un mē s jū s pā rvedī sim, ja vē laties. Tā ir viņ u pieeja cilvē kiem, kuri dodas pie viņ iem un maksā lielu naudu, cerot uz ē rtu uzturē š anos. Skandā ls nav skandā ls, tikai smaida reģ istratū rā . Tad visu dienu pavadī jā m istabā , gaidot, kad mums nozī mē s ā rstus, kā solī ts, viņ i teica, pagaidiet, mē s jū s informē sim.
Pienā ca vakars, ne ā rsti, ne nosū tī jumi pie ā rstiem un attiecī gi tajā dienā procedū ras nesaņ ē mā m un arī nevarē jā m izmantot iekš telpu baseinu un visu pā rē jo. karte nav. . . Vakarā aizgā ju uztaisī t nepatikš anas reģ istratū rā , atbilde bija, ka atpū tnieku ir daudz un viņ iem nav laika, bet naudu neatdosim, saprotiet pareizi. Esmu vienkā rš i š okē ta! Viņ i paņ ē ma naudu, nesniedza pakalpojumus. Pē c skandā la man iedeva nosū tī jumu pie ā rsta, t. i. Ja es nebū tu atnā cis, tad neviens mani nebū tu meklē jis. Neuzbā zī ga apkalpoš ana es teikš u. Tad nā kamajā dienā uz visu dienu tiek atslē gts ū dens un tiek lū gts kanalizā ciju neizmantot, kanalizā cijas remonta dē ļ aizskriet uz tualeti 1. stā vā .
Tajā paš ā dienā no istabā m tiek izņ emti saliekamie veļ as ž ā vē tā ji, uz jautā jumu, kā pē c tie aizvesti, reģ istratū rā atbildē ja uz vadī bas rī kojumu, droš ī bas nolū kos. Š ķ iet, ka vadī bai rū p kaltes, viņ iem nerū p atpū tnieki, bet š eit viņ us interesē ž ā vē tā ji. Pats galvenais, ka tad š ie ž ā vē tā ji parā dī jā s Suite istabā s (stā v uz balkona un labi redzami no ielas). Un nav skaidrs, pie ieejas sē ž puisis pie galdiņ a ar ž urnā lu, lika sazinā ties ar viņ u par kalti (kalteņ u kungs), viņ š pienā ca un teica, ka pē c tam nav kur ž ā vē t lietas. procedū ras, viņ š ar gudru skatienu pierakstī ja un viss - viņ š sita planš eti, nepasakot nevienu vā rdu.
Lī dz ekskursijas beigā m mums nebija ž ā vē tā ja. Viņ i ž ā vē ja drē bes uz durvī m, margā m utt. Kā pē c š ī mazā arhitektū ras forma, kas bezgalī gi skatā s telefonā , sē ž tur pie ieejas, nav skaidrs (es runā ju par jaunu puisi, es nolē mu pret reģ istratū ru, viņ š arī ir ž ā vē tā ju kungs). Droš i vien viņ am par to maksā naudu. Vē l satriecoš ā k ir tas, ka š is kū rorts atpū tniekiem nedod ne velna! Kopmī tnē.1. stā vā sanatorijā notiek remontdarbi un visu dienu ir tā di perforatoru svē tki, ka zem kā jā m vibrē grī da. Sū dzī bas uz pieņ emš anu bez rezultā ta, direktors netika cauri. Un tieš i 7-30 vai 7-45 no rī ta katru dienu zem guļ amā s ē kas balkoniem staigā onkulis ar benzī na vē ja pū tē ju un pū š putekļ us no celiņ iem un lapotnē m, tā da dā rdoņ a ir tikai murgs. Tā tad š ajā laikā jums tiek nodroš inā ts pieaugums. Viņ iem vienalga, ka bē rni guļ un vispā r cilvē ki ir atnā kuš i atpū sties.
Samaksa reģ istratū rā par tū ristu nodokli tiek ņ emta tikai skaidrā naudā , uz jautā jumu, kā pē c skaidrā naudā - viņ i saka, ka tā lika vadī ba. Maksā jums ar karti netiek pieņ emts. Iespē jams, slē pj ienā kumus un izvairā s no nodokļ u nomaksas. Trī s reizes tika pā rtaisī ti dokumenti nodokļ a atskaitī š anai, tad aizmirsa ielikt č ekus par papildus pakalpojumiem ā rstniecī bas organizē š anai, tad aizmirsa uzlikt zī mogus utt. Paš ai sanatorijai gan ā rpusē , gan iekš ā jau sen vajadzī gs remonts, viss nobruž ā ts, vecs un senatnī gs, vietā m izskatā s pavisam pamestas.
Kopumā iespaidi ir vairā k negatī vi, bet kā pē c mums vajadzī gi negatī vi atpū tnieki, maksā jam naudu un ne mazos un gribam atbilstoš u attieksmi pret sevi. Dodamies atvaļ inā jumā komforta pē c, bet sanā k neapmierinā tī ba un pā rē jais ir sabojā ts un noskaņ ojums un iespaids arī . Nevienam neieteiktu turp doties, ja vien nevē laties vilties. Mans vē rtē jums š im kū rortam ir 2 no 10.