Гостевой дом Руслана. Витязево, Толстого, 10
Жили в Руслане на Толстого д. 10 с 11 по 19 августа 13 года. Бронировали еще в мае, c предоплатой. По порядку: трансферт обеспечен; по приезду оказалось, что номер не соответствовал описанию: санузел оказался на лестничной площадке, а не в номере… хотя это было критерием выбора…. Вместо раздельных обещанных четырех кроватей в номере была двуспальная, маленькая типа детской кровать и видавший виды промятый диван…. Людмила (хозяйка) долго пыталась убеждать что это недоразумение плод моей фантазии, ровно до тех пор, пока я не предъявил ей распечатки нашей переписки….. изобразив неловкость нам сделали скидку в сто рублей в сутки…. После такой встречи, честно - желание было одно, уехать и найти новое жильё…. Но в пять утра (приехали ранним поездом, чтоб не терять день)…. В пик сезона… с маленьким ребенком это было бы безумием…. Пришлось остаться. Из сервисных несовпадений далее: белье старое…. Посуды на кухне постоянно на всех не хватает…. Вечерами посадочных мест не хватало пару раз… на сайтах в описании Руслана описана как маленький гостевой дом – это не так…. Как минимум 25 номеров….. и на всех одна газовая плита…. С двумя рабочими конфорками…. (это видимо стимул заказывать питание у хозяев)… В кухне сплит не включают – экономия должна быть экономной… но тогда купите хотя бы еще комплект стульев для улицы…. В общем, прожили мы там….. терпимо и автономно…. Опыт остановок в частном секторе большой…. И не избалованы мы…. Бывало и хуже…. Но последний день проживания просто заставил написать этот отзыв…. Нас выставили из номера ровно в 12 часов…. Людмила, наверное, вспомнила… что у неё все же не гостевой дом, а гостиница где четко действует понятие расчетного часа… хотя время нашего отъезда было оговорено так же за пять месяцев… после – уточнялось!!! горничная стала долбить в дверь ровно в 12. Но уже спорить не было желания…. Хотелось быстрее покинуть гостеприимных хозяев… Ребенок остался без сна перед дорогой… мы просидели в ожидании такси в духоте, на жаре три с половиной часа….. при этом хозяйка бодро продавала освобожденный от нас номер…. Милая картина…. Сезон так короток и надо срубить каждую копейку…. Любой ценой… Впервые со мной и моей семьей так обошлись – всегда, какой бы тип жилья я не снимал, такси мы ожидали в нем… жилье, а не настульях во дворе, с чемоданами, как беженцы… Как ликбез для Людмилы – если Вы хозяйка гостиницы…. Так будьте любезны обеспечивать санузлы бумагой и мылом…… проводить ежедневную уборку номеров…. Обеспечить каждый номер комплектом посуды… а жильцам выдавать нормальное постельное белье и одноразовые полотенца с тапочками…. А не бегать за ними и не проверять, в чем и как они заходят в дом…. Брать с собой три комплекта тапочек на отдых – это слишком…. Одни для дома…. Вторые для веранды…. И еще для похода на кухню…. В общем, проживание там отдых нам не испортило… все это досадное разочарование лишь обещанными условиями… море от Людмилиного радушия грязнее не стало и дельфины от этого разом не извелись… Но подобное отношение огорчило… НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ «ТИПА ОТЕЛЬ»…... И в завершение: как только подобный отзыв был размещен на сайте с которого была сделана бронь - милая улыбчивая девушка Людмила вылила ушат помоев в мой адрес и обвинила меня во лжи - Бог ей судья, я отвечаю за каждое свое слово и обещаю ей, оставлять правдивую информацию о стиле её бизнеса во всех возможных рсурсах!!! Да.... про Витязево - нормальный курорт кстати.... жить можно!!! Аеще я встретил там массу хороших и отзывчивых людей... а исключения они и есть -исключения... Люда - Вы исключены!!! : )
Viesu nams Ruslana. Vitjazevo, Tolstojs, 10
Mē s dzī vojā m Ruslanā Tolstoja 10 no 11. lī dz 19. augustam 13. Rezervē ts maijā , priekš apmaksa. Kā rtī bā : pā rskaitī jums nodroš inā ts; ierodoties, izrā dī jā s, ka istaba neatbilst aprakstam: vannas istaba atradā s uz kā pnes, nevis istabā ...lai gan tas bija atlases kritē rijs ....Atseviš ķ o solī to č etru gultu vietā istabā bija divvietī ga, maza tipa bē rnu gulta un piesists izskalots dī vā ns....Ludmila (saimniece) ilgi centā s pā rliecinā t, ka š is pā rpratums ir manas iztē les auglis, tieš i lī dz brī dim, kad parā dī ju viņ ai mū su sarakstes izdrukas..... izliekoties neveikli, mums iedeva simts atlaidi. rubļ i dienā....Pē c š ā das tikš anā s, godī gi sakot, bija tikai viena vē lme doties prom un atrast jaunas mā jas...Bet piecos no rī ta (atbraucā m ar agru vilcienu, lai netē rē tu dienu) ....Sezonas kulminā cijā...ar mazu bē rnu tas bū tu traki...Man bija jā paliek.
No pakalpojumu neatbilstī bā m tā lā k: veca veļ a ....Trauku virtuvē visiem pastā vī gi nepietiek ....Vakaros pā ris reizes nepietika vietu...aprakstā Ruslana tiek raksturota kā mazs viesu nams - tas nav tik ....Vismaz 25 istabas… un visā s ir viena gā zes plī ts…. Ar diviem darba degļ iem...(tas acī mredzot ir stimuls pasū tī t ē dienu no saimniekiem) ...Split nav iekļ auts virtuvē - taupī t vajadzē tu bū t ekonomiskam ...bet tad nopirkt vismaz citu krē slu komplektu uz ielas ....Vispā r mē s tur dzī vojā m ..... toleranti un autonomi ....Pieturu pieredze privā tajā sektorā ir lieliska...Un mē s neesam izlutinā ti....Tas nav tas sliktā kais....Bet pē dē jā manas uzturē š anā s diena tikko lika man uzrakstī t š o atsauksmi… Mū s izmeta no istabas tieš i pulksten 12.00. Ludmila noteikti atcerē jā s...ka viņ ai joprojā m nav viesu nams, bet viesnī ca, kurā skaidri darbojas izrakstī š anā s laika jē dziens...lai gan arī mū su izbraukš anas laiks tika norunā ts piecus mē neš us iepriekš...pē c tam tika precizē ts!!!
istabene sā ka sist pa durvī m tieš i 12. Bet strī dē ties vairs nebija....Gribē jā s ā trā k pamest viesmī lī gos saimniekus... Bē rns pirms ceļ a palika bez miega... sē dē jā m, gaidot taksi aizsmakumā , karstumā trī sarpus stundas..... kamē r saimniece jautri pā rdeva no mums atbrī voto istabu....Jauka bilde....Sezona ir tik ī sa, un jums ir jā samazina katrs santī ms… Par katru cenu...Pirmo reizi pret mums ar ģ imeni izturē jā s š ā di - vienmē r, vienalga, kā da veida mā jokli es ī rē ju, taksi gaidī jā m tajā ...mā joklī , nevis uz krē sliem pagalmā , ar koferiem, kā bē gļ i...Kā izglī tojoš a programma Ludmilai - ja esi viesnī cas saimniece....Tā pē c esiet laipni un apgā dā jiet vannas istabas ar papī ru un ziepē m…… veiciet ikdienas telpu uzkopš anu…. Nodroš iniet katru istabu ar trauku komplektu ...un iedodiet iedzī votā jiem normā lu gultas veļ u un vienreizē jā s lietoš anas dvieļ us ar č ī bā m ....Tā vietā , lai skrietu pē c viņ iem un nepā rbaudī tu, kas un kā viņ i ienā k mā jā...
Ņ emt lī dzi trī s č ī bu komplektus atvaļ inā jumā ir par daudz...Viens mā jā m...Otrais verandai....Un ceļ ojumam uz virtuvi....Vispā r jau dzī voš ana tur nesabojā ja mū su atvaļ inā jumu... visa š ī nelaimī gā vilš anā s tikai ar solī tajiem apstā kļ iem... jū ra no Ludmilas viesmī lī bas nekļ uva netī rā ka un delfī niem tas uzreiz neapnika...Bet tā di izjaukta attieksme ...NEIESAKU Š O "VIESNĪ CAS VEIDU" ......Un noslē gumā : tiklī dz vietnē , no kuras tika veikta rezervā cija, tika ievietota š ā da atsauksme - mī ļ i smaidoš a meitene Ludmila ielē ja spainī tis ar š ķ embā m manā adresē un apsū dzē ja melos - Dievs lai viņ ai soģ is, es atbildu par katru vā rdu un apsolu viņ ai atstā t patiesu informā ciju par sava biznesa stilu visos iespē jamos resursos!! ! Jā ....par Vitjazevo - normā ls kū rorts starp citu ....var dzī vot !! ! Es arī tur satiku daudz labus un simpā tiskus cilvē kus ...un tie ir izņ ē mumi - izņ ē mumi ...Luda - Tu esi atstumts !! ! : )