Всем доброго здравия! Оставляю свои впечатления о санатории «Русь». Лечились в ноябре 2013 и мае 2014 года (у ребенка аллергия), останавливались в седьмом и пятом корпусах. Корпуса свежие, так что с проживанием и питанием особых трудностей не возникало. Трудности сначала были с назначением процедур - ездили по соц. путевке. Прописали нам аутонозод на дом (это пробирки такие с капельками) и его принимают по определенной схеме. Вот тут начинаются гадости: Пока ехали домой из санатория схему приема утеряли, каемся. В ноябре 2014 года ребенок заболел, хватились - схемы приема аутонозода нет. Стали звонить в санаторий «Русь», объяснили сложившуюся ситуацию и тут нас ждал облом: в отделе реализации самым категорическим образом отказались давать какие-либо телефоны. После трех! звонков соизволили дать телефон платной регистратуры (был нужен любой контакт врача или мед. сестры, чтобы восстановить схему приема аутонозода). В платной регистратуре - та же история: без объяснения каких-либо причин контакты не дают. Худо - бедно дали телефон заведующей по медицинской части - Татьяны Юрьевны. Уж казалось бы - нач. мед должна знать как принимать аутонозод. Ответ меня просто потряс: «Ничем не могу помочь» и положила телефон. ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Пока ты лечишься в санатории - еще какого внимания можно добиться. Как только выехал за пределы, перестал платить деньги - ты не интересен им в принципе, какого-то отношения, помощи не ждите. Если вдруг у вас заболел ребенок - даже не обращайтесь, бесполезно, никакой консультации не получите.
Visiem laba veselī ba! Es atstā ju savus iespaidus par sanatoriju "Rus". Ā rstē jā s 2013. gada novembrī un 2014. gada maijā (bē rnam ir alerģ ija), uzturē jā s septī tajā un piektajā korpusā . Ē kas ir svaigas, tā pē c ī paš u grū tī bu ar nakš ņ oš anu un ē dinā š anu nebija. Grū tī bas sā kumā bija ar procedū ru iecelš anu - devā mies uz sociā lo. biļ ete. Mums mā jā s izrakstī ja autonomodu (tā s ir mē ģ enes ar pilieniņ ā m) un ņ em pē c noteiktas shē mas. Š eit sā kas nepatī kamā s lietas: Braucot mā jā s no sanatorijas, mē s zaudē jā m uzņ emš anas shē mu, mē s nož ē lojam grē kus. 2014. gada novembrī bē rns saslima, palaida garā m - autonomozes uzņ emš anas rež ī ma nav. Viņ i sā ka zvanī t uz sanatoriju "Rus", skaidroja paš reizē jo situā ciju, un tad mū s sagaidī ja trakulī ba: tirdzniecī bas nodaļ ā viņ i kategoriski atteicā s dot nekā dus tā lruņ us. Pē c trim! zvanot, viņ i piekrita iedot maksas reģ istra tā lruņ a numuru (autonozoda rež ī ma atjaunoš anai bija nepiecieš ama jebkura ā rsta vai medmā sas saziņ a). Maksas reģ istrā - tas pats stā sts: nepaskaidrojot iemeslus, kontakti netiek sniegti. Slikti - slikti viņ i iedeva tā lruņ a numuru medicī nas nodaļ as vadī tā jai - Tatjanai Jurjevnai. Š ķ iet, ka -. medus vajadzē tu zinā t, kā lietot autonomode. Atbilde mani vienkā rš i š okē ja: "Es nevaru jums palī dzē t" un nolika klausuli. ATTIEKSME PRET PACIENTIEM IR VIENKĀ RŠ I PRETĪ GA! Kamē r jū s ā rstē jaties sanatorijā - kā du uzmanī bu jū s varat iegū t. Tiklī dz viņ š atstā ja robež as, viņ š pā rtrauca maksā t naudu - jū s principā neesat viņ iem interesanti, kaut kā das attiecī bas, negaidiet palī dzī bu. Ja pē kš ņ i bē rns saslimst – pat nekontaktē jies, tas ir bezjē dzī gi, nekā du padomu nesaņ emsi.