Всем привет. Делюсь своим негативным впечатлением. Собрались мы на вечеринку Хэллоуин в замок Дракулы, нашли отель Pension Carina в Бране прям очень близко от дворца Дракулы, забронили практически за месяц заранее. Когда бронили, букинг выдал инфо, что отель не принимает кредитки, оплата только налом в местной валюте по прибытию. Соответственно на сайте даже не было того шага бронирования, где нужно вносить данные карты. Ну ок, такое часто быыает, тем более в маленьких отельчиках или гостевых домах. Практически месяц благополучно висела моя бронь, как вдруг дней за 5 мне хозяйка отеля пишет письмо, что она аннулирует мою бронь, так как я не оплатила. Пишу ей ответ, что я бы рада оплатить, но вы не принимаете онлайн платежи, как же я могу сейчас вам нал привезти, если я живу в другой стране? Адекватного ответа не последовало, просто еще раз написала мне, что если 30% аванса не будет, она оименяет бронь. Короче 2 дня я писала, что я не отказываюсь оплатить, если она мне объяснит, как это сделать либо вышлет какой-то линк для проплаты. Ответы были все неадекватнее и неадекватнее. В конце она мне сказала, что я использую сайт просто, чтоб пошутить и что я не серьезная, так как живу в другой стране. И аннулировала мою бронь. За 3 дня до хэллоуина! ! ! Конечно же уже еа ту ночь снять что-то нормальное за нормальную цену уже было невозможно, а у меня был проплачен полный пакет в замке с экскурсией, ужином и дискотекой. Но самое интересное, что в тот момент, когда она отменила мою бронь, по правилам этот отель должен был появиться на букинге как минимум с 1 свободным номером. Но нет! ! ! Отель заполнен. Напрашивается единственный вывод - они набрали на хэллоуин неофициальных туристов по высокой цене и без всяких комиссий букингу и налогов и аннулиррвали всех официальных туристов по совершенно неадекватной причине. Так что кто хочет испорченный отдых и остаться без крыши над головой в последний момент, велком в Pension Carina! ! !
Sveiki. Es dalos savā negatī vajā pieredzē . Sapulcē jā mies uz Helovī na ballī ti Drakulas pilī , Branā , pavisam netā lu no Drakulas pils, atradā m viesnī cu Pension Carina, kas bija rezervē ta gandrī z mē nesi iepriekš . Kad mē s rezervē jā m, rezervā cija izsniedza informā ciju, ka viesnī ca nepieņ em kredī tkartes, maksā jums ir tikai skaidrā naudā vietē jā valū tā ieraš anā s brī dī . Attiecī gi vietnei pat nebija tā das rezervā cijas darbī bas, kurā jā ievada kartes dati. Nu, labi, tas biež i notiek, it ī paš i mazā s viesnī cā s vai viesu namos. Gandrī z mē nesi mana rezervā cija karā jā s droš i, kad pē kš ņ i pē c 5 dienā m viesnī cas saimniece man uzraksta vē stuli, ka atcels manu rezervā ciju, jo es nesamaksā ju. Rakstu viņ ai atbildi, ka es labprā t samaksā tu, bet jū s nepieņ emat tieš saistes maksā jumus, kā es varu jums tagad atnest skaidru naudu, ja dzī voju citā valstī ? Adekvā tas atbildes nebija, tikai viņ a man atkal uzrakstī ja, ka ja nebū s 30% avansa, mainī s rezervā ciju. Ī sā k sakot, 2 dienas rakstī ju, ka neatsaku maksā t, ja viņ a man paskaidro, kā to izdarī t, vai atsū ta kaut kā du maksā juma linku. Atbildes bija arvien neadekvā tas. . Beigā s viņ a man pateica, ka izmantoju vietni tikai, lai jokotu un ka es to nerunā ju nopietni, jo dzī voju citā valstī . Un atcē la manu rezervā ciju. 3 dienas pirms Helovī na! ! ! Protams, jau tajā vakarā par normā lu cenu kaut ko normā lu noī rē t jau nebija iespē jams, un man pilī bija pilna pakete ar ekskursiju, vakariņ ā m un diskotē ku. Bet pats interesantā kais ir tas, ka brī dī , kad viņ a atcē la manu rezervā ciju, pē c noteikumiem š ai viesnī cai rezervā cijā bija jā parā dā s ar vismaz 1 brī vu istabu. Bet nē! ! ! Viesnī ca ir pilna. Vienī gais secinā jums ir tā ds, ka viņ i par augstu cenu un bez jebkā dā m rezervā cijas maksā m un nodokļ iem savervē ja neoficiā lus tū ristus Helovī nam un pilnī gi neadekvā ta iemesla dē ļ atcē la visus oficiā los tū ristus. Tā tad, kurš vē las sabojā t atvaļ inā jumu un pē dē jā brī dī palikt bez jumta virs galvas, laipni lū dzam Pansijā Carina! ! !