Мы приехали в Occidental Grand Xcaret 5* после завершения четырехдневного экскурсионного тура «Майя Севера Юкатан» . Выгрузились уставшие вечером из автобуса, у входа нас встретила приятная девушка с приветственным напитком, почему-то этот напиток был преподнесен в мутных потрескавшихся стаканах, чему мы очень удивились, ожидая сказочного сервиса в отелях Мексики по рассказам друзей и отзывам в инете. От напитка мы отказались и проследовали на ресепшн. Ключи от номера нам вручили после непродолжительного ожидания, но вот здесь-то все и началось... Приветственный напиток в мутном стакане, который оказался просто из многоразового пластика, в этом пятизвездочном отеле просто мелочь. Итак, нам вручили ключи и карту, на ней обвели ручкой корпус, в котором находится наш номер и пожелали доброй ночи. Мы долго плутали, прежде чем найти наш корпус, не смотря на поздний вечер и большую, запутанную территорию отеля, нас никто не счел нужным проводить до номера. Открыли дверь и первое, что мы почувствовали, убийственный запах хлора и сырости. Хлорка в этом отеле используется везде, они просто опрыскивают поверхности (пол, стол, сантехнику), а потом просто однократно протирают влажной тряпкой. В России даже в общественных туалетах не пахнет так, как в номере этого пятизвездочного отеля, видимо более дорогого средства для чистки и дезинфекции здесь не могут себе позволить. Запах гнили и сырости лишь дополнял впечатление от увиденного: стены в туалетной комнате с подтеками непонятного происхождения и тюль с отпечатками чьих-то пальцев, чашки из пластика многоразового использования с прожженными следами на дне от затушенных сигарет. Слышимость в номере «потрясающая», сначала у нас соседками были молодые американки, через межкомнатную дверь мы, не невольно, слышали все, и как им было хорошо, и как плохо, после коктейлей выпитых в неимоверных количествах. Кстати сказать американцы приезжают в Мексику в свой небольшой отпуск длящийся 7 дней, и за эти дни, они должны отгулять за целый год. Вот они и отрываются. Потом к нам в соседи поселили мужчину. О том, что у нас новый сосед мы узнали в первую же ночь, я проснулась от сильного храпа, повернулась к мужу, что бы перевернуть его, а оказалось, что это не он храпит, а кто-то другой и совсем рядом. Жуть! Номерной фонд изношен, ремонта видимо не было давно, как в номерах так и в основном здании. Бесплатного интернета в отеле нет даже на лобби, 26 USD в сутки, 11 USD в час.
Питание, скажем мягко, оставляет желать лучшего. Все шкварчит, шипит и жарится. Для веганов в этом отеле раздолье! Морковка жареная с луком, морковка жареная с капустой, картошка жареная кружечками, дольками и т. д. , а вот с мясом, птицей, рыбой и уж тем более морепродуктами — напряженка. Из фруктов — арбуз, дыня, бананы, яблоки, грейпфрут, экзотических фруктов не было вообще. Полное отсутствие диет меню. В основном ресторане мы практически только завтракали, на завтрак нас баловали хорошим омлетом с различными начинками и яичницей. Мы ужинали в ресторанах a la carte. Мексиканский, рыбный, гриль рестораны нам очень понравились, а вот итальянский нет, в японско-китайский мы не пошли, услышав отзывы о нем от других отдыхающих.
Пляж у отеля собственный, но очень-очень маленький, лежаки расположены на нескольких уровнях, но и этого мало, чтобы занять лежак приходилось выходить в 7 утра. Лагуна в которой разрешено купаться очень маленькая, почти как бассейн, и мелкая. Отплыв 15 метров от берега, под ногами у тебя оказываются волуны из камня, на которые можно встать и вода тебе будет по пояс. В лагуне плавают ленивые рыбки, похожие на селедку. Муж плавал за лагуной с маской и ластами, рыбешек там по более, но вот долго там плавать не разрешают, спасатель со свистком выгоняет из воды, пугая баракудой, кстати они там действительно были. Чаевые нужно, именно «нужно» давать везде. Барменам, официантам даже тому, кто омлет болтает на завтрак. Так как если ты этого не сделаешь, свой напиток ты получишь, но намного позже. Отдельно хочу отметить SPA зону, кстати она здесь платная (посещение бани и сауны 5 USD 25 минут), на нашу жалобу, что в сауне холодно, тепература там была 45 градусов, администратор на полном серьезе заявила, что это жарко, после чего получила приглашение в Россию с экскурсией в нашу баню и финскую сауну.
Хочу все же добавить ложку меда в бочку с дегтем. Территория большая, ухоженная и зеленая. Обилие разной живности, попугаи, фламинго, олени, обезьяны, еноты, игуаны, которые абсолютно не бояться людей и выпрашивают вкусненькое.
Анимация на высоте: йога, аквааэробика. Видели, что активно работает миниклуб, зажигательная музыка весь день, вечерние представления и ночная дискотека.
Резюме: уровень отеля Occidental Grand Xcaret 3+*, заявленные 5* не соответствуют действительности.
Mē s ieradā mies Occidental Grand Xcaret 5 * pē c č etru dienu ekskursijas "Maya North Yucatan" pabeigš anas. Vakarā noguruš i izkrā vā mies no autobusa, pie ieejas mū s sagaidī ja patī kama meitene ar sagaidī š anas dzē rienu, nez kā pē c š is dzē riens tika pasniegts duļ ķ ainā s saplaisā juš ā s glā zē s, par ko bijā m ļ oti pā rsteigti, sagaidot pasakainu apkalpoš anu Meksikas viesnī cā s pē c draugiem un atsauksmē m internetā . Mē s atteicā mies no dzē riena un devā mies uz reģ istratū ru. Istabas atslē gas mums iedeva pē c neilgas gaidī š anas, bet ar to arī viss sā kā s. . . Sagaidī š anas dzē riens duļ ķ ainā glā zē , kas izrā dī jā s vienkā rš i atkā rtoti lietojama plastmasa, š ajā pieczvaigž ņ u viesnī cā ir sī kums. Tā tad, mums tika nodotas atslē gas un karte, viņ i ar pildspalvu apbrauca ē ku, kurā atrodas mū su istaba, un novē lē ja labu nakti. Mē s ilgi klaiņ ojā m, lī dz atradā m savu ē ku, neskatoties uz vē lo vakaru un plaš o, juceklī go viesnī cas teritoriju, neviens neuzskatī ja par vajadzī gu mū s pavadī t lī dz istabiņ ai. Mē s atvē rā m durvis, un pirmais, ko sajutā m, bija nā vē još a hlora un mitruma smaka. Hlors š ajā viesnī cā tiek izmantots visur, viņ i vienkā rš i apsmidzina virsmas (grī da, galds, santehnika), un pē c tam vienkā rš i noslaukiet to ar mitru drā nu. Krievijā pat sabiedriskā s tualetes nesmird kā š ī s pieczvaigž ņ u viesnī cas istabā , acī mredzot nevar atļ auties dā rgā ku tī rī š anas un dezinfekcijas lī dzekli. Puves un mitruma smaka tikai vairoja iespaidu par redzē to: tualetes telpas sienas ar nezinā mas izcelsmes traipiem un tills ar pirkstu nospiedumiem, atkā rtoti lietojamas plastmasas glā zes ar apdeguma pē dā m apakš ā no nodzē stā m cigaretē m. Istabā dzirdamī ba ir “brī niš ķ ī ga”, sā kumā mū su kaimiņ ienes bija jaunas amerikā nietes, pa iekš durvī m mē s, netī š ā m, dzirdē jā m visu, cik labi un cik slikti, izdzerot neticami daudz kokteiļ u. Starp citu, amerikā ņ i ierodas Meksikā savā ī sajā atvaļ inā jumā , kas ilgst 7 dienas, un š ajā s dienā s viņ iem ir jā paņ em vesels gads. Š eit viņ i nokļ ū st. Tad mū su kaimiņ os ievietoja vī rieti. Jau pirmajā naktī uzzinā jā m, ka mums ir jauns kaimiņ š , pamodos no smagas krā kš anas, griezos pie vī ra, lai viņ š apgriež , bet izrā dī jā s, ka krā k nevis viņ š , bet kā ds cits un ļ oti tuvs. autors. Š ausmas! Istabu skaits ir nolietots, acī mredzot ilgu laiku nebija remonta, gan istabā s, gan galvenajā ē kā . Viesnī cā nav bezmaksas interneta pat vestibilā , 26 USD dienā , 11 USD stundā .
Ē diens, maigi izsakoties, atstā j daudz ko vē lē ties. Viss š ņ ā c, š ņ ā c un kartupeļ i. Vegā niem š ajā viesnī cas plaš umā ! Cepti burkā ni ar sī poliem, cepti burkā ni ar kā postiem, cepti kartupeļ i š ķ ē lē s, š ķ ē lē s utt. , bet ar gaļ u, putnu gaļ u, zivī m un vē l jo vairā k jū ras veltē m tas ir saspringts. No augļ iem - arbū zs, melone, banā ni, ā boli, greipfrū ti, eksotisku augļ u nebija vispā r. Pilnī gs ē dienkartes diē tu trū kums. Galvenajā restorā nā praktiski tikai brokastī jā m, brokastī s mū s lutinā ja ar labu omleti ar daž ā diem pildī jumiem un olu kulteni. Ē dā m a la carte restorā nos. Mums ļ oti patika meksikā ņ u, zivju, grila restorā ni, bet ne itā ļ u, uz japā ņ iem-ķ ī nieš iem nedevā mies, dzirdē juš i atsauksmes no citiem atpū tniekiem.
Viesnī cai ir sava pludmale, bet ļ oti, ļ oti maza, sauļ oš anā s krē sli izvietoti vairā kos lī meņ os, bet ar to ir par maz, lai paņ emtu sauļ oš anā s krē slu bija jā iziet ā rā.7 no rī ta. Lagū na, kurā atļ auts peldē ties, ir ļ oti maza, gandrī z kā peldbaseins, un sekla. Nobraucot 15 metrus no krasta, zem kā jā m atrodami akmens viļ ņ i, uz kuriem var stā vē t un ū dens bū s lī dz viduklim. Lagū nā peld slinkas zivis, lī dzī gas siļ ķ ei. Mans vī rs pā rpeldē ja lagū nu ar masku un spurā m, tur ir vairā k zivju, bet ilgi neļ auj peldē ties, glā bē js viņ u ar svilpi izdzina no ū dens, nobiedē jot ar barakudu, veidā , viņ i tur tieš ā m bija. Dzeramnaudu vajag, visur "vajag" dot. Bā rmeņ i, viesmī ļ i, pat tas, kurš brokastī s runā olu kulteni. Jo, ja jū s to nedarī sit, jū s saņ emsiet savu dzē rienu, bet daudz vē lā k. Atseviš ķ i gribu atzī mē t SPA zonu, starp citu, š eit tiek apmaksā ta (pirts un saunas apmeklē jums maksā.5 USD 25 minū tes), uz mū su sū dzī bu, ka pirtī bija auksti, temperatū ra tur bija 45 grā di. , administratore diezgan nopietni paziņ oja, ka esot karsts, pē c kā saņ ē ma ielū gumu uz Krieviju ar ekskursiju uz mū su pirti un somu pirti.
Joprojā m gribas pielikt karotī ti medus darvas mucā . Teritorija liela, kopta un apzaļ umota. Daudz daž ā du dzī vo radī bu, papagaiļ u, flamingo, briež u, pē rtiķ u, jenotu, iguā nu, kas absolū ti nebaidā s no cilvē kiem un lū dz garš ī gus naš ķ us.
Animā cija augstumā : joga, ū dens aerobika. Redzē jā m, ka miniklubs aktī vi strā dā , visu dienu uzliesmojoš a mū zika, vakara izrā des un nakts diskotē ka.
Kopsavilkums: Occidental Grand Xcaret 3 + * lī menis, deklarē tais 5 * neatbilst realitā tei.