Жили в Рамаде г. Вильнюс с 29 декабря 2007г. по 6 января 2008г.
Место расположения отеля. Выбор на эту гостнницу пал в первую очередь из-за места расположения. И в этом наши ожидания оправдались. Жить в историческом центре просто здорово. Все рядом. Только церквей и кастелов в радиусе пятьсот метров насчитали семь. И за неделю проживания успели обойти почти все близлежащие ресторанчики, кафе и бары, а их в центре множество.
Отель при заселении порадовал красотой и богатством убранства вестибюлей и коридоров. Везде ковры, гобелены, вазы. На первом этаже каминный зал. Такое впечатление, что ты попал в здание старой постройки, в котором сделан ремонт в дворцовом стиле.
Номер был хоть и маленький, но вполне уютный. После четырехместного купе в поезде Петербург - Вильнюс и бессонной ночи, из-за попутчиков и таможни, почуствовали себя людьми. Но это было только первое впечатление.
Звукоизоляция. Как выяснилось позже, при всей монументальности внешнего вида и богатстве убранства , звукоизоляция в номерах очень плохая. Нас поселили в номере на третьем этаже. А над нами оказалась кухня конференцзала. И в восемь утра обслуживающий персонал нас будил грохотом посуды, шумом открытого водопроводного крана и топотом каблуков. А когда в соседний номер заехали соседи, и шума еще добавилось, терпение наше кончилось и мы попросили заменить нам номер. Номер нам заменили без лишних разговоров и даже с пониманием и сочуствием.
Номер на четвертом этаже, куда мы переселились, был побольше, но окна мансардные, и из них видно было мало чего, зато слышно все, и что делается на улице, и чем занимаются соседи. Да еще и вентиляция в туалете шумела безперестанно. Номер был прокурен намертво. Табачным дымом пропахло все постельное белье и полотенца. Но обнаружили мы это только отходя ко сну. Вообщем проветрили как могли и смирились, поскольку осталось переночевать всего две ночи.
Уборка номеров. Как и в большинстве российских гостиниц, самые «значительные люди» в отеле – это горничные. Они везде. Когда бы ты не вышел из номера или возвращался в номер, ты их или увидишь или услышишь. Они постоянно попадются тебе на глаза, то с тележкой, то с пылесосом. И еще, в номерах на столе лежит бумажный конвертик с именем горничной. Как мы поняли- это намек на чаевые. И это при том, что пол в нашем номере ни разу не пылесосили, а белье поменяли на четвертый день. Бред. Ну почему когда ты живешь в гостинницах в Европе, даже три звезды, то не видишь и не слышишь обслуживающего персонала. И при этом в и номерах чисто, и постельное белье меняют. И когда они успевают это делать?
Завтрак. На шведском столе очень неплохой выбор блюд: горячее, салаты, фрукты и напитки. Будут ли эти блюда в наличии когда вы придете на завтрак, зависит от того, кто из персонала дежурит. Если во время дежурства одной из официанток все блюда, которые предлагаются, всегда были в наличии, то когда дежурила другая официантка, большинства блюд - не было. Нет, они наверное, были, но вовремя не выносились. После праздников завтрак был до 11.30, но уже в 10.00 кофе в термосах уже не было. На наш вопрос, официантка сказала что кофе кончилось.
Общее впечатление. Отель «Рамада» в Вильнюсе на четыре звезды не тянет. Да, хорошо расположен, красиво снаружи и внутри. Но ощущения, что ты живешь в четырехзвездном европейском отеле нет. Персонал не вышколен. Вообщем хозяевам есть над чем работать, тем более, что Литва теперь в шенгенской зоне, а европейский турист привык к достойному сервису.
Борис и Лена
Dzī vo Ramada Vilnius kopš.2007. gada 29. decembra. lī dz 2008. gada 6. janvā rim
Viesnī cas atraš anā s vieta. Izvē le uz š o viesnī cu krita galvenokā rt atraš anā s vietas dē ļ . Un š ajā ziņ ā mū su cerī bas attaisnojā s. Dzī vot vē sturiskajā centrā ir vienkā rš i lieliski. Viss ir blakus. Tikai baznī cas un pilis piecsimt metru rā diusā skaitī ja septiņ as. Un nedē ļ as uzturē š anā s laikā mums izdevā s apbraukt gandrī z visus tuvumā esoš os restorā nus, kafejnī cas un bā rus, un to ir daudz centrā .
Pē c ieraš anā s viesnī ca bija apmierinā ta ar vestibilu un gaiteņ u skaistumu un bagā tī bu. Visur paklā ji, gobelē ni, vā zes. Pirmajā stā vā ir kamī nzā le. Š ķ iet, ka atrodaties vecā ē kā , kas ir atjaunota pils stilā .
Istaba bija maza, bet diezgan ē rta. Pē c č etrvietī gā kupejas vilcienā Sanktpē terburga - Viļ ņ a un negulē tas nakts lī dzbraucē ju un paraž u dē ļ jutā mies kā cilvē ki. Bet tas bija tikai pirmais iespaids.
Skaņ as izolā cija. Kā vē lā k izrā dī jā s, neskatoties uz monumentā lo izskatu un apdares bagā tī bu, skaņ as izolā cija telpā s ir ļ oti slikta. Mū s ievietoja istabā treš ajā stā vā . Un virs mums atradā s konferenč u telpas virtuve. Un astoņ os no rī ta pavadoņ i mū s modinā ja ar trauku rū koņ u, atvē rta ū dens krā na troksni un papē ž u klabinā š anu. Un, kad kaimiņ i iebrauca blakus istabā , un troksnis tika pievienots, mū su pacietī ba beidzā s, un mē s lū dzā m nomainī t numuru. Numurs mums tika nomainī ts bez turpmā kas runas un pat ar sapratni un lī dzjū tī bu.
Istaba ceturtajā stā vā , kur mē s pā rvā cā mies, bija lielā ka, bet logi bija bē niņ os, un no tiem maz ko redzē ja, bet viss bija dzirdams gan uz ielas notiekoš ais, gan kaimiņ u darī š ana. Turklā t ventilā cija tualetē nepā rtraukti bija trokš ņ aina. Istaba bija pilnī bā piedū mota. Tabakas dū mi smirdē ja no visas gultas veļ as un dvieļ iem. Bet mē s to atklā jā m tikai tad, kad devā mies gulē t. Kopumā viņ i vē dinā ja, kā varē ja, un samierinā jā s, jo bija atlikuš as tikai divas naktis.
Mā jturī ba. Tā pat kā lielā kajā daļ ā Krievijas viesnī cu, arī viesnī cā "svarī gā kā s personas" ir istabenes. Viņ i ir visur. Ikreiz, kad iziesit no istabas vai atgriež aties istabā , jū s tos redzē sit vai dzirdē sit. Tie pastā vī gi pievē rsī s jū su uzmanī bu vai nu ar ratiņ iem, vai ar putekļ u sū cē ju. Un tomē r istabā s uz galda ir papī ra aploksne ar istabenes vā rdu. Kā mē s sapratā m, tas ir padoms. Un tas neskatoties uz to, ka mū su istabā grī da nekad netika izsū kta, un veļ a tika mainī ta ceturtajā dienā . Rave. Nu, kā pē c, kad jū s dzī vojat viesnī cā s Eiropā , pat trī s zvaigznes, jū s neredzat un nedzirdat darbiniekus. Un tajā paš ā laikā telpas ir tī ras, un tiek mainī ta gultas veļ a. Un kad viņ iem ir laiks to izdarī t?
Brokastis. Bufetē ir ļ oti laba ē dienu izvē le: siltie ē dieni, salā ti, augļ i un dzē rieni. Tas, vai š ie priekš meti bū s pieejami, ierodoties brokastī s, ir atkarī gs no tā , kurš personā ls dež urē s. Ja vienas no viesmī lē m dež ū ras laikā visi ē dieni, kas tiek piedā vā ti, vienmē r bija pieejami, tad, kad otra viesmī le dež urē ja, lielā kā daļ a ē dienu nebija. Nē , tie droš i vien bija, bet tie netika izpildī ti laikā . Pē c brī vdienā m brokastis bija lī dz 11.30, bet lī dz 10.00 kafijas termosos vairs nebija. Uz mū su jautā jumu viesmī le teica, ka kafija ir beigusies.
Vispā rē jais iespaids. Viesnī ca Ramada Viļ ņ ā nav č etrzvaigž ņ u. Jā , labi atrodas, skaisti gan ā rpusē , gan iekš ā . Tač u nav sajū tas, ka tu dzī vo č etrzvaigž ņ u Eiropas viesnī cā . Personā ls nav apmā cī ts. Kopumā ī paš niekiem ir pie kā strā dā t, jo ī paš i tā pē c, ka Lietuva tagad atrodas Š engenas zonā , un Eiropas tū rists ir pieradis pie pienā cī gas apkalpoš anas.
Boriss un Ļ ena