Поехали туда родители с дочкой! Бронировали номер с видом на море! Итог: приехали, сказали, мол, номеров нет! Но брони на руках! Потом заселили типа с видом на море, а на деле вид был на стройку, где 24/7 работает шумный генератор! Слышимость 90%! Море видно от силы 10%, сотрудники отеля грубые! Добивалась подтверждения брони кстати 4 дня!
В номере воняет едой - с вентиляции поступает. Заплатили не 500 тыс. за 3, а почти 2 млн. тенге! И вот как относятся к туристам отель. Испортили отдых!
Никому не советую!
Vecā ki un meita devā s uz turieni! Rezervē ts numurs ar skatu uz jū ru! Secinā jums: viņ i ieradā s, viņ i teica, viņ i saka, nav skaitļ u! Bet bruņ as pie rokas! Tad viņ i apmetā s tipā ar skatu uz jū ru, bet patiesī bā skats bija uz bū vlaukumu, kur 24/7 strā dā trokš ņ ains ģ enerators! Dzirdamī ba 90%! Jū ra redzama no 10%, viesnī cas personā ls rupjš ! Starp citu, pagā ja 4 dienas, lai saņ emtu rezervā cijas apstiprinā jumu!
Telpā smird pē c ē diena – tas nā k no ventilā cijas. Par 3 samaksā jā m nevis 500 tū kstoš us, bet gan gandrī z 2 miljonus tengu! Un tā viesnī ca izturas pret tū ristiem. Sabojā tas brī vdienas!
Es nevienam neiesaku!
Labdien! Iesim ar ģimeni. Tās pašas problēmas, kas iepriekš komentārā. Izšķirāmies ļoti ilgi, beigās kļuva skaidrs, kāpēc. 4 apkopējas sēž vienā istabā, 1 tīra, 3 skatās, arī aizmirst vienu vai otru nomazgāt, tāpēc cilvēki nokārtojas daudz vēlāk. Mūsu istabā arī smirdēja pēc ēdiena, kaut kas nebija kārtībā ar ventilācijas sistēmu. Uz reģistratūru tikt nav iespējams, pat ja uz visu varēja atbildēt "labi, tagad darīsim" un viņus vairs neredz un nedzird. Bārs netika pilnībā papildināts, kamēr aizgāja un sūdzējās menedžerim (no Turcijas, ne mūsu), uzreiz visu salaboja, atnesa visu, ko prasīja 2 dienas.. Tīrīšana istabās ir pretīga, ātri atskrien ar a. mops un viss. Mums bija suite ar 2 istabām, vienā dīvānā, kuru lūdza kārtīgi aizsegt. Secinājums: viņi uznesa augšā palagu un segas pārvalku un teica, lai piepildiet to pats.. Nākamajā dienā, tīrot, viņi vienkārši savāca visu gultu un salocīja to kā kaudzi kaudzē.
Kopumā viesnīca lieliska, ēdiens, jūra, pludmale, bet apkalpošana šausmīga. Personāls nav apmācīts un tas neskatoties uz to, ka viesnīca ir tikai 2 mēnešus veca.
Добрый день! Поехали с семьёй. Те же проблемы, что в комментарии выше. Заселяли очень долго, в итоге стало понятно почему. 4 уборщицы сидят в одном номере, 1 убирает, 3 смотрят, еще и забывают то одно то другое помыть, из-за этого людей заселяют намного позже. В нашем номере также пахло едой, что-то не так с системой вентиляции. До рецепшена дозвониться невозможно, даже если удалось на все отвечают "хорошо, сейчас сделаем" и больше их не видно и не слышно. Бар пополняли не полностью, пока не пошли и не пожаловались менеджеру ( с Турции, а не нашим) сразу же все исправили, принесли все что просили 2 дня.. Уборка в номерах отвратительная, быстро шваброй прибегают и все. У нас был люкс с 2 комнатами, в одной диван, который просили нормально застелить. Итог: принесли наолочку простынь и пододеяльник и сказали заправляйте сами.. На следующий день при уборке просто собрали всю постель и сложили как корпешки в стопку. В общем и целом, отель отличный, питание, море, пляж, но сервис ужасный. Персонал не обучен и это при том, что отелю всего 2 месяца.
Labdien! Iesim ar ģimeni. Tās pašas problēmas, kas iepriekš komentārā. Izšķirāmies ļoti ilgi, beigās kļuva skaidrs, kāpēc. 4 apkopējas sēž vienā istabā, 1 tīra, 3 skatās, arī aizmirst vienu vai otru nomazgāt, tāpēc cilvēki nokārtojas daudz vēlāk. Mūsu istabā arī smirdēja pēc ēdiena, kaut kas nebija kārtībā ar ventilācijas sistēmu. Uz reģistratūru tikt nav iespējams, pat ja uz visu varēja atbildēt "labi, tagad darīsim" un viņus vairs neredz un nedzird. Bārs netika pilnībā papildināts, kamēr aizgāja un sūdzējās menedžerim (no Turcijas, ne mūsu), uzreiz visu salaboja, atnesa visu, ko prasīja 2 dienas.. Tīrīšana istabās ir pretīga, ātri atskrien ar a. mops un viss. Mums bija suite ar 2 istabām, vienā dīvānā, kuru lūdza kārtīgi aizsegt. Secinājums: viņi uznesa augšā palagu un segas pārvalku un teica, lai piepildiet to pats.. Nākamajā dienā, tīrot, viņi vienkārši savāca visu gultu un salocīja to kā kaudzi kaudzē. Kopumā viesnīca lieliska, ēdiens, jūra, pludmale, bet apkalpošana šausmīga. Personāls nav apmācīts un tas neskatoties uz to, ka viesnīca ir tikai 2 mēnešus veca.
Добрый день! Поехали с семьёй. Те же проблемы, что в комментарии выше. Заселяли очень долго, в итоге стало понятно почему. 4 уборщицы сидят в одном номере, 1 убирает, 3 смотрят, еще и забывают то одно то другое помыть, из-за этого людей заселяют намного позже. В нашем номере также пахло едой, что-то не так с системой вентиляции. До рецепшена дозвониться невозможно, даже если удалось на все отвечают "хорошо, сейчас сделаем" и больше их не видно и не слышно. Бар пополняли не полностью, пока не пошли и не пожаловались менеджеру ( с Турции, а не нашим) сразу же все исправили, принесли все что просили 2 дня.. Уборка в номерах отвратительная, быстро шваброй прибегают и все. У нас был люкс с 2 комнатами, в одной диван, который просили нормально застелить. Итог: принесли наолочку простынь и пододеяльник и сказали заправляйте сами.. На следующий день при уборке просто собрали всю постель и сложили как корпешки в стопку. В общем и целом, отель отличный, питание, море, пляж, но сервис ужасный. Персонал не обучен и это при том, что отелю всего 2 месяца.
Mūsu kazahiem vispār neko nevar uzticēt, vēl jo vairāk kazaku adaju mentalitātei, piemēram, lepni, viņi nevar strādāt štatā!, vai nolīgt uzbekus, viņi labāk strādā ar cilvēkiem. Bet mūsējie tikai dod algu par velti, viņiem nepatīk strādāt, it īpaši KZ rietumos mentalitāte ir tāda
Нашим казахам вообще ничего доверять нельзя,там тем более менталитет казекенский адайцы,типа гордые,им нельзя работать в персонале!и вообще хана этому отелю,он не сможет нормально себя зарекомендовать и деньги отбить.им один выход нанять или самих турков,или с Рф,или узбеков нанять,они лучше работают с людьми.а нашим только на халяву зарплату подавай,работать не любят,тем более на западе КЗ менталитет такой
Mūsu kazahiem vispār neko nevar uzticēt, vēl jo vairāk kazaku adaju mentalitāte, piemēram, lepni, viņi nevar strādāt štatā!, vai nolīgt uzbekus, viņi labāk strādā ar cilvēkiem. Bet mūsējie tikai dod algu par velti, viņiem nepatīk strādāt, it īpaši KZ rietumos mentalitāte ir tāda
Нашим казахам вообще ничего доверять нельзя,там тем более менталитет казекенский адайцы,типа гордые,им нельзя работать в персонале!и вообще хана этому отелю,он не сможет нормально себя зарекомендовать и деньги отбить.им один выход нанять или самих турков,или с Рф,или узбеков нанять,они лучше работают с людьми.а нашим только на халяву зарплату подавай,работать не любят,тем более на западе КЗ менталитет такой