С 20 по 30 сентября 2018 года мы с женой отдыхали в отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (Иордания, Акаба). Отель пятизвездный с системой питания «Все включено», имеет красивую архитектуру, прекрасное растительное и цветочное оформление, хороший собственный пляж с мелким белым песком на расстоянии 150 м от отеля. Море поражает своей прозрачностью и чистотой, оно всегда практически спокойное и располагает к долгому плаванию. Питание разнообразное и интересное. Все перечисленное вполне соответствует пяти звездам. Казалось бы, расслабляйся и блаженствуй. Однако, не тут-то было. Инженерно-хозяйственные службы отеля не дают этого сделать.
Мы приехали в отель и сразу попросили дать нам номер с двумя отдельно стоящими кроватями. После долгих переговоров нам пообещали предоставить такой номер через три дня, а пока что внесли в комнату дополнительную кровать не самого лучшего качества. Через три дня нас переселили в номер с двумя отдельными кроватями и дополнительной третьей. Вновь понадобились долгие просьбы убрать из номера третью кровать, так как она мешала. Через три дня кровать убрали.
В обоих номерах, в которых мы жили, телевизор толком не работал; 5 минут поработает, затем программа прерывается, снова нужно включать аппарат. Во втором номере был всего один светильник, наши настоятельные просьбы поставить второй ни к чему не привели, светильник так и не поставили. Не привыкли в этом отеле удовлетворять просьбы постояльцев.
Как рассказывали наши российские коллеги по отдыху (россиян, как всегда большинство среди отдыхающих), у кого-то не закрывалось окно в номере, у кого-то протекал унитаз, не работал фен. У нас в последнем номере скрипели и шатались кровати, отрывалась ручка на двери в ванную комнату.
Весьма неприятным обстоятельством явилась необходимость вскакивать рано утром и бежать на пляж занимать лежаки. Это неудобство обусловлено малым количеством соломенных зонтов, под которыми лежаки размещены. Вход в море весьма неприятен, т. к. в метре от берега много острых камней.
Но самое ужасное для нас событие произошло 25.09, когда перестал работать лифт, с помощью которого мы поднимались на наш третий этаж. Мы в панике бросились в ресепшн, где сотрудники начали куда-то звонить, пообещали через два дня лифт исправить, но он не начал работать и в день нашего отъезда 30.09. 18. Конечно, какому-нибудь молодому и здоровому человеку ничего не стоит бегом взбежать на третий этаж и даже не запыхаться, но когда вам далеко за 60 и у вас проблемы с коленями и голеностопами, то остановка лифта сразу превращает ваш отдых в мучение.
Очевидно, что отелю срочно требуется переоснащение основных средств (владельцам предстоят немалые затраты). Работникам инженерно-хозяйственного обслуживания, отличающимся в настоящее время леностью и невниманием к просьбам отдыхающих, требуется изменить стиль работы. В противном случае их необходимо уволить.
В настоящее время отель явно рассчитан на молодых и неприхотливых людей. Людям старшего возраста следует крепко подумать, прежде чем ехать сюда отдыхать.
No 2018. gada 20. lī dz 30. septembrim mē s ar sievu atpū tā mies Grand Swiss-Belresort Tala Bay (Jordā nija, Akaba). Pieczvaigž ņ u viesnī cai ar All Inclusive ē dinā š anas sistē mu ir skaista arhitektū ra, skaistas augu un ziedu dekorā cijas, jauka privā tā pludmale ar smalkā m baltā m smiltī m 150 m attā lumā no viesnī cas. Jū ra ir pā rsteidzoš a savā caurspī dī gumā un tī rī bā , tā vienmē r ir gandrī z mierī ga un labvē lī ga ilgam ceļ ojumam. Ē diens ir daudzveidī gs un interesants. Viss iepriekš minē tais pilnī bā atbilst piecā m zvaigznē m. Š ķ iet, ka tas atpū sties un izbaudī t. Tomē r tā tur nebija. Viesnī cas inž eniertehniskie dienesti to neļ auj darī t.
Mē s ieradā mies viesnī cā un uzreiz prasī jā m istabu ar divā m atseviš ķ ā m gultā m. Pē c ilgā m sarunā m mums solī ja š ā du istabu nodroš inā t trī s dienu laikā , bet pagaidā m istabā ienesuš i papildus gultu, ne tā s labā kā s kvalitā tes. Trī s dienas vē lā k mū s pā rcē la uz istabu ar divā m atseviš ķ ā m gultā m un vē l vienu treš o. Atkal bija vajadzī gi ilgi lū gumi, lai izņ emtu no istabas treš o gultu, jo tā traucē ja. Trī s dienas vē lā k gulta tika noņ emta.
Abā s istabā s, kurā s dzī vojā m, televizors ī sti nedarbojā s; Tas darbosies 5 minū tes, pē c tam programma tiek pā rtraukta, ierī ce jā ieslē dz vē lreiz. Otrajā istabā bija tikai viena lampa, mū su steidzamie lū gumi likt otru ne pie kā nenoveda, lampa nekad netika uzlikta. Nav pieradis pie š ī s viesnī cas, lai apmierinā tu viesu prasī bas.
Kā teica mū su krievu kolē ģ i atvaļ inā jumā (krievi, kā vienmē r, atpū tnieku vidū vairā kums), kā ds istabā neaizvē ra logu, kā dam noplū da tualete, nestrā dā ja fē ns. Mū su pē dē jā istabā gultas č ī kstē ja un ļ odzī jā s, vannas istabas durvī m atdalī jā s rokturis.
Ļ oti nepatī kams apstā klis bija nepiecieš amī ba no rī ta agri uzlē kt un skriet uz pludmali paņ emt sauļ oš anā s krē slus. Š ī s neē rtī bas ir saistī tas ar nelielo salmu lietussargu skaitu, zem kuriem tiek novietoti sauļ oš anā s krē sli. Ieeja jū rā ir ļ oti nepatī kama, jo. metru no krasta ir daudz asu akmeņ u.
Bet mums visbriesmī gā kais notikums notika 25. septembrī , kad pā rstā ja darboties lifts, ar kura palī dzī bu mē s uzkā pā m savā treš ajā stā vā . Panikā steidzā mies uz reģ istratū ru, kur darbinieki sā ka kaut kur zvanī t, solī ja pē c divā m dienā m salabot liftu, bet tas nesā ka strā dā t mū su izbraukš anas dienā.30. 09.18. Protams, ka kā dam jaunam un veselam cilvē kam uzskriet lī dz treš ajam stā vam un pat neaizrauties, tas neko nemaksā , bet kad tev ir krietni pā ri 60 un ir problē mas ar ceļ iem un potī tē m, nekavē joties apstā dina liftu. pā rvē rš tavu atvaļ inā jumu par mokā m.
Acī mredzami, ka viesnī cai steidzami nepiecieš ams pā rkā rtot pamatlī dzekļ us (ī paš niekus gaida ievē rojamas izmaksas). Apkopes darbiniekiem, kuriem š obrī d raksturī gs slinkums un neuzmanī ba pret atpū tnieku lū gumiem, jā maina darba veids. Pretē jā gadī jumā viņ i ir jā atlaiž .
Paš laik viesnī ca ir nepā rprotami paredzē ta jauniem un nepretencioziem cilvē kiem. Vecā kiem cilvē kiem vajadzē tu rū pī gi padomā t, pirms dodas š eit atpū sties.