Номер бронировали двухместный. В ваучере нам указали, что двухместный номер с балконом. По приезду в отель первые были на решепшен, я даже выучили на итальянском, что хотелось бы номер с балконом. В результате из нашего заезда молодой паре дали номер нормальный с балконом, маме с взрослой дочерью дали большой номер без балкона, еще семье дали номер большой, а нам с мужем 75 лет дали 8 метровый одноместный номер, 212 на 2 этаже без балкона. Тогда мы еще не знали, что это одноместный и попросили номер с балконом так как приехали с пожилым человеком на 14 дней и не планировали экскурсии. Управляющий отелем Марко хотел дать нормальный номер, посмотрел на Наталью, помощницу и она покрутила головой. Не давать. Сложилось впечатление, что она главная в отеле, а не Марко. Наталья заявила, что если мы хотим номер с балконом, то должны доплатить по 10 Евро за каждый день. И что свободных номеров нет. На следующий день увидели, что горничные убирают освободившиеся номера, пошли на рецепшен и сказали, что есть номера. Наталья сказала, что надо доплатить 130 Евро за оставшиеся 13 ночей. У нас было безвыходное положение, мы не могли две недели находиться в одноместной камере 8 метров, с половинкой стола, одной тумбочкой, фактическим одним подходом к кровати.. Нам элементарно негде было положить свои вещи. Если бы нам дали двухместный номер, мы бы и не просили балкон.
ЧТОБЫ НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ И НЕ СЧИТАТЬ ДНИ ДО ОТЬЕЗДА ЗАПЛАТИЛИ 130 ЕВРО И СРАЗУ НАШЕЛСЯ ДОСТОЙНЫЙ НОМЕР, ГДЕ МЫ БЛАГОПОЛУЧНО ПРОВЕЛИ СВОЙ ОТПУСК. Никакой квитанции и чека нам не дали.
В остальном, отель понравился, питание понравилось, все вежливые, убирали хорошо. Но в следующий раз в этот отель не поедем так как, Наталья главная помощница Марко, вероятно, хороший психолог, выбирает жертв, с которых можно дополнительно сорвать денег. Да, и будьте внимательны оплачивая налог, тут Наталья тоже может больше взять. Не за 7 дней пребывания, а за 14.
Очень неприятный осадок. В Италии были не в первый раз и всегда было уважительное отношение к пожилым.
И ещё, отель все таки далековато от моря для нас.
Меньше данных
Mē s rezervē jā m divvietī gu numuru. Kuponā mums bija norā dī ts, ka divvietī gajam numuram ir balkons. Ierodoties viesnī cā , viņ i bija pirmie, kas izlē ma, es pat itā liski uzzinā ju, ka vē lē tos istabu ar balkonu. Rezultā tā no mū su ieraš anā s jaunajam pā rim tika pieš ķ irta normā la istaba ar balkonu, mā tei un viņ as pieauguš ajai meitai tika pieš ķ irta liela istaba bez balkona, citai ģ imenei tika pieš ķ irta liela istaba, un mana 75 g. Mums ar vī ru iedeva 8 metru vienvietī gu istabu, 21.2 stā vā bez balkona. Tad mē s vē l nezinā jā m, ka tā ir vienvietī ga istabiņ a un prasī jā m istabu ar balkonu, jo ieradā mies kopā ar vecu cilvē ku uz 14 dienā m un nekā das ekskursijas neplā nojā m. Viesnī cas menedž eris Marko gribē ja viņ am ierā dī t normā lu istabu, paskatī jā s uz savu asistenti Natā liju un viņ a pamā ja ar galvu. Nedod. Radā s iespaids, ka viņ a ir atbildī ga par viesnī cu, nevis Marko. Natā lija norā dī ja, ka, ja vē lamies istabu ar balkonu, mums ir jā maksā papildus 10 eiro dienā . Un ka nav brī vu istabu.
Nā kamajā dienā ieraudzī jā m, ka istabenes uzkopj brī vā s telpas, aizgā jā m uz reģ istratū ru un teicā m, ka ir istabas. Natā lija teica, ka mums ir jā maksā papildus 130 eiro par atlikuš ajā m 13 naktī m. Bijā m bezcerī gā situā cijā , nevarē jā m divas nedē ļ as noturē ties nevienā.8 metrus garā kamerā ar pusgaldu, vienu naktsskapī ti un praktiski vienu pieeju gultai. Mums vienkā rš i nebija kur nolikt mantas. Ja mums bū tu ierā dī ta divvietī ga istaba, mē s neprasī tu balkonu.
LAI NELUTINĀ TU SEVI BRĪ VDIENU UN NESKAITĪ TU DIENAS LĪ DZ IZDALĪ Š ANĀ S, SAMAKSĀ JĀ M 130 EIRO UN UZREIZ ATRADĀ M PIEDĀ VĪ GU ISTABU, KURĀ DROŠ I PADĒ JĀ M BRĪ VDIENU. Mums netika dota nekā da kvī ts vai kvī ts.
Citā di man patika viesnī ca, patika ē diens, visi bija pieklā jī gi, labi uzkopa. Tač u nā kamreiz uz š o viesnī cu nebrauksim, jo Natā lija, Marko galvenā asistente, iespē jams, ir laba psiholoģ e, izvē las upurus, no kuriem var izvilkt papildus naudu.
Jā , un esiet uzmanī gi, maksā jot nodokli, š eit Natā lija var arī paņ emt vairā k. Ne uz 7 uzturē š anā s dienā m, bet uz 14.
Ļ oti nepatī kama pē cgarš a. Š ī nebija pirmā reize, kad bijā m Itā lijā , un vienmē r bija cieņ a pret veciem cilvē kiem.
Un tomē r viesnī ca mums vē l ir mazliet patā lu no jū ras.
Mazā k datu