Отдыхали в Laguna Resort& SPA в конце апреля 2009 года.
Отель очень понравился - ухожен и чист, персонал работает на высшем уровне, явно заинтересован в качественном обслуживании. Фото, выложенные на сайте, соответствуют действительности. Территория не большая, но визуально площадь значительно увеличена стараниями дизайнеров. Русский сезон в декабре-январе. Много русских с Восточной части России. Русских любят и ждут как манну небесную, дающую чаевые и тратящую деньги в отеле. Японцев много, но они едут от своих фирм, денег не тратят вообще.
НОМЕРА. Номер-стандарт обеспечен всем необходимым, с собой ничего брать не надо ни утюгов, не бритв, не фенов ничего другого. Бритвы и все прочее одноразовое меняются по использованию на следующий день без напоминания, фен мощный, не какая-нибудь живопырка. В номер ежедневно подают бесплатно фрукты, если об этом один раз попросить персонал. Убирают номер чисто, но постель могут менять не ежедневно, а через день - просто переворачивая верх-низ (заметили под конец отдыха). Уверен, если бы сказали сразу, то делали бы все как положено.
ПОГОДА И ВОДА. Погода в апреле на Бали отличная все время. Море, воздух и вся вода 32С. Приливы и отливы не напрягали – до обеда море есть, после оно уходило, но можно возместить бассейном. Берег чистят от мусора и водорослей постоянно в течение всего дня, в отличие от соседних отелей, где порой вообще не чистят. Бассейны везде чистые, и везде есть обслуга, полотенца без ограничений, лежаки. Никаких проблем с размещением на берегу или у бассейнов не было, всегда находилось место.
ПИТАНИЕ И ВИНО. Все питание отличное. И на завтрак, и в барах на территории, и вечером, какие бы кушанья не заказывались, все в лучшем виде. От бургеров, коктейлей, десертов на бесплатном ленче (с 3 до 4 вечера), до блюд вечерних ресторанов – качественно и вкусно, денег на это было не жалко. Персонал улыбчивый, учтивый, быстро реагирующий и все понимающий с лёту. Русский почти не знают, но что желаешь, понимают. Отдельно скажу, что seafood в отеле не понравился – дорого и не вкусно. Seafood лучше кушать в Bali Collection – цены как и на всем остальном Бали, чисто, цивильно, пешком от отеля 5 минут ходу. Вообще, кроме seafood, питаться лучше в ресторанах при отелях, можно интересные блюда найти. Французское и итальянское вино не в почете – в регионе пьют Австралию, Чили и иные local. Поэтому можно попробовать классного европейского вина за не очень большие деньги. Они еще удивляются, что вы такую дешевую дрянь пьете.
СРАВНЕНИЕ. Посетили для разнообразия соседний Grand Hyatt, их пляж и ресторан. При всем уважении к бренду, его отличной территории и дизайну, отмечу, что персонал этого отеля просто никакой. Они ничего не знают, суетятся, много переспрашивают. На пляже ходят как вареные мухи, еле двигают ногами, берег у отеля почти не чистят. Отель в основном заселен японцами.
ЭКСКУРСИИ. Экскурсии лучше заказывать из буклетов, расположенных на стойке в аэропорту. В остальных местах (у туроператора, в отеле, либо на стойках в торговых центрах) цены вам предложат как минимум в 2 раза выше, при этом не торгуются.
Mē s atpū tā mies Laguna Resort & SPA 2009. gada aprī ļ a beigā s.
Viesnī ca man ļ oti patika - kopta un tī ra, personā ls strā dā visaugstā kajā lī menī , nepā rprotami interesē jas par kvalitatī vu apkalpoš anu. Vietnē ievietotā s fotogrā fijas ir patiesas. Teritorija nav liela, tač u vizuā li platī bu ievē rojami palielina dizaineru pū les. Krievu sezona decembrī -janvā rī . Daudz krievu no Austrumkrievijas. Krievus mī l un gaida kā debesu mannu, dodot dzeramnaudu un tē rē jot naudu viesnī cā . Japā ņ u ir daudz, bet viņ i aiziet no savā m firmā m, naudu netē rē vispā r.
CIPARI. Standarta numuriņ ā ir viss nepiecieš amais, nevajag neko ņ emt lī dzi, ne gludekļ us, ne skuvekļ us, ne fē nu, ne ko citu. Skuvekļ i un visas pā rē jā s vienreizē jā s mantas tiek mainī tas lietoš anai nā kamajā dienā bez atgā dinā juma, fē ns ir jaudī gs, nevis kaut kā ds dzelonis. Bezmaksas augļ i tiek pasniegti katru dienu numurā , ja vienreiz to pieprasa darbinieki. Istaba uzkopta tī ri, bet gultu var mainī t nevis katru dienu, bet katru otro dienu - vienkā rš i apgriež ot otrā di (atzī mē ts svē tku beigā s). Esmu pā rliecinā ts, ka, ja viņ i bū tu teikuš i uzreiz, viņ i bū tu izdarī juš i visu, kā paredzē ts.
LAIKA LAIKS UN Ū DENS. Aprī ļ a laikapstā kļ i Bali visu laiku ir lieliski. Jū ra, gaiss un viss ū dens 32C. Aitums un bē gumi nebija kaitinoš i - pirms pusdienā m ir jū ra, pē c tā s aizieš anas, bet kompensē t var ar baseinu. Krasts tiek pastā vī gi attī rī ts no gruž iem un aļ ģ ē m visas dienas garumā , atš ķ irī bā no blakus esoš ajā m viesnī cā m, kur daž reiz tā s nemaz netī ra. Baseini visur ir tī ri, un visur ir apkalpoš ana numurā , dvieļ i bez ierobež ojumiem, sauļ oš anā s krē sli. Nebija problē mu ar nakš ņ oš anu pludmalē vai pie baseiniem, vienmē r atradā s vieta.
PĀ RTIKA UN VĪ NS. Visi ē dieni ir lieliski. Un brokastī s, un bā ros teritorijā , un vakarā , neatkarī gi no tā , kā di ē dieni tiek pasū tī ti, viss ir vislabā kajā iespē jamajā veidā . No burgeriem, kokteiļ iem, desertiem bezmaksas pusdienā s (no 15 lī dz 16), lī dz vakara restorā na ē dieniem - kvalitatī vi un garš ī gi, naudas nebija ž ē l. Personā ls ir smaidī gs, pieklā jī gs, ā tri reaģ ē un visu saprot lidojumā . Krievu valodu viņ i gandrī z nezina, bet saprot, ko jū s vē laties. Atseviš ķ i es teikš u, ka man nepatika jū ras veltes viesnī cā - tā s ir dā rgas un nav garš ī gas. Jū ras veltes labā k ē st Bali Collection - cenas tā das paš as kā pā rē jā Bali, tī ra, civilizē ta, 5 minū š u gā jiena attā lumā no viesnī cas. Kopumā , papildus jū ras veltē m, labā k ir ē st restorā nos viesnī cā s, jū s varat atrast interesantus ē dienus. Franč u un itā ļ u vī ns netiek turē ts lielā cieņ ā – reģ ionā dzer Austrā lija, Č ī le un citi vietē jie iedzī votā ji. Tā pē c jū s varat izmē ģ inā t elegantu Eiropas vī nu par ne pā rā k lielu naudu. Viņ i joprojā m brī nā s, ka jū s dzerat tik lē tus atkritumus.
SALĪ DZINĀ JUMS. Apmeklē jā m tuvē jo Grand Hyatt, tā s pludmali un restorā nu. Ar visu cieņ u pret zī molu, tā lielisko teritoriju un dizainu, es atzī mē ju, ka š ī s viesnī cas darbinieki ir vienkā rš i nē . Viņ i neko nezina, satraucas, daudz jautā . Pludmalē viņ i staigā kā vā rī tas muš as, tik tikko kustina kā jas, pludmale pie viesnī cas gandrī z nekad netiek tī rī ta. Viesnī cu pā rsvarā apdzī vo japā ņ i.
EKSKURSIJAS. Ekskursijas vislabā k var pasū tī t bukletos, kas atrodas pie letes lidostā . Citā s vietā s (pie tū risma operatora, viesnī cā vai pie kasē m tirdzniecī bas centros) cenas Jums tiks piedā vā tas vismaz 2 reizes augstā kas, kamē r tā s netiek kaulē tas.