Jū ra silta, pludmale oļ u smiltis, man ļ oti patika !!! ! Priekš namā ir vecas nolietotas 1970. gada parauga mē beles, viesnī cā uz grī das ir nobruž ā ts pā rklā jums, kas izraisa riebumu! Vannas istabā ir prusaki. Restorā nu, kurā ē dā m, nav iespē jams sazvanī t, jo istabā bija galdi bez galdautiem un salvetē m, visa atmosfē ra ir primitī va. Darbinieku ir daudz, bet viņ i visi ir aizņ emti ar apmeklē tā ju reģ istrā ciju, un tikai divi apkalpo viesus, nevar sagaidī t strauji augoš us pasū tī jumus. Viņ i pusdienoja vē l nož ē lojamā kā iestā dē , pirms ū denslī duma galdiem un krē sliem, uz tiem vispā r nekā nebija! Izklaide: 2 ballī tes pludmalē desmit dienu laikā . Nav brī vā laika organizē š anas! Istaba tika iztī rī ta katru dienu perfekti, tualetes piederumi tika papildinā ti katru dienu. Istaba ir laba, bet gultas pā rklā ji ir netī ri un aizkari saplē sti. Administratori ir draudzī gi un izpalī dzī gi. Viņ i aizlidoja pulksten 7 uz brokastī m, bulciņ u un tē ju, nebija pat sviesta. Secinā jums.......
reģ istrē ties tuvē jā s viesnī cā s. Siltā mierī gā jū ra paspilgtinā ja atvaļ inā jumu, cenas nesaskan ar sniegtajiem pakalpojumiem, trī skā rš s ar mī nusu un cena kā pieciniekam !!!! !
reģ istrē ties tuvē jā s viesnī cā s. Siltā mierī gā jū ra paspilgtinā ja atvaļ inā jumu, cenas nesaskan ar sniegtajiem pakalpojumiem, trī skā rš s ar mī nusu un cena kā pieciniekam !!!! !
Tulkots automātiski no krievu valodas. Skatīt oriģinālu
komentāri (1)
Atstājiet savu komentāru
CITAS ATSAUKSMES PAR VIESNĪCU
- Viesnīca ir bēdīgā stāvoklī!
- Ērts, bet ne dārgāks par tā izmaksām
- Viesnīca ar lielisku pludmali.
- Pludmales un aktīvās atpūtas kombinācija
- Pirmo reizi Grieķijā
SKATĪT ARĪ
Cienījamā Vera031957mailru, sveiki! Paldies, ka atstājāt atsauksmi par viesnīcu, kurā apmetāties! Mūsu uzņēmums vienmēr lielu uzmanību pievērš viesu viedoklim par viņiem sniegto servisu gan mēs, gan mūsu viesnīcu pārstāvētie partneri. Ļaujiet man atstāt dažus komentārus:
• Par mēbelēm viesnīcas vestibilā varam komentēt, ka tās tiešām nav jaunas, taču viesnīcas administrācija rūpīgi seko līdzi to tīrībai un apkalpojamībai. Bieži vien tūristi par to nesūdzas. Tomēr atzīmējam, ka viesnīcā ir plānots veikt remontu, un līdz nākamajai sezonai tiks atjaunināts numuru skaits un reģistratūra.
• Saistībā ar kukaiņu klātbūtni vannas istabā, vēlos atzīmēt, ka iepriekš par līdzīgu situāciju bija tikai viena sūdzība, uz kuru viesnīca operatīvi reaģēja. Notika kvalitatīva telpas uzkopšana ar speciāliem līdzekļiem. Vairāk šādu situāciju nebija. Jebkurā gadījumā vēlamies piebilst, ka par jebkuru jautājumu saistībā ar viesnīcu, tajā skaitā par tekstilizstrādājumu kvalitāti, vienmēr varat sazināties ar viesnīcas personālu reģistratūrā vai mūsu pārstāvjiem (viesnīcas gidiem).
• Ļaujiet man nepiekrist jums par situāciju viesnīcas restorānā. Katrs galds tiek pasniegts ar papīra salvetēm, kuras tiek mainītas pēc katra viesa, un ēšanai nepieciešamajiem piederumiem. Restorāna darbinieki cenšas katru viesi apkalpot pēc iespējas ātrāk, tomēr sezonas laikā, kad viesnīca ir pilnībā noslogota, iespējamas dažas aizkavēšanās, tomēr tās nepārsniedz vispārējos viesu pasūtījuma gaidīšanas noteikumus. Tikšanās reizē ar viesnīcnieku noteikti aktualizēsim jautājumu par darbinieku skaita palielināšanu viesnīcas restorānā.
• Kas attiecas uz animāciju, tā šajā viesnīcā tiek prezentēta diezgan plaši. Iepriekš nekādu sūdzību par animācijas komandu nav bijis. Pludmales ballītes notiek 2 reizes nedēļā, un izklaides pasākumu grafiks vienmēr ir pieejams viesnīcas informācijas stendā, un tas tiek pastāvīgi papildināts. Tāpat piebilstam, ka šīs viesnīcas viesi var brīvi apmeklēt blakus esošās viesnīcas Corfu Chandris pasākumus, jo. viesnīcām ir koplietošanas zona. Atvainojamies, ka jūs neapmierināja piedāvātā izklaide.
Vēlreiz paldies par atsauksmēm. Prieks dzirdēt, ka jums patika viesnīcas pakalpojumi. Mēs ceram, ka, neskatoties uz dažiem viesnīcas trūkumiem, no atvaļinājuma mūsu viesmīlīgajā valstī varējāt mājās ņemt tikai pozitīvas emocijas. Priecāsimies jūs atkal redzēt saulainās Grieķijas viesu vidū!
Ar cieņu
Lidija Paraskevopulu
Kvalitātes kontroles nodaļas vadītājs
Уважаемая Vera031957mailru , здравствуйте! Благодарим Вас за то, что оставили отзыв об отеле, в котором Вы отдыхали! Наша компания всегда с, большим вниманием относится к мнению гостей о предоставленном им сервисе, как нами, так и нашими партнерами в лице отелей. Позвольте оставить несколько комментариев:
• По поводу мебели в холле отеля можем прокомментировать, что она действительно не новая, однако за ее чистотой и исправностью тщательно следит администрация отеля. На этот счет зачастую жалоб от туристов не поступает. Однако отметим, что отель планирует проводить реновацию, и к будущему сезону номерной фонд и ресепшн будет обновлен.
• По поводу наличия насекомых в ванной комнате хотелось бы отметить, что ранее на подобную ситуацию поступала лишь одна жалоба, на которую отель отреагировал оперативно. Была проведена качественная уборка номера со специальными средствами. Более подобных ситуаций не возникало. В любом случае, добавим, что по любому вопросу, касающемуся отеля, в том числе и по поводу качества текстиля, Вы всегда можете обращаться к сотрудникам гостиницы на респшн либо к нашим представителям (отельным гидам).
• Позвольте с Вами не согласиться касательно обстановки в ресторане отеля. Каждый стол сервируется бумажными салфетками, которые меняются после каждого гостя, и приборами, необходимыми для приема пищи. Персонал ресторана старается максимально быстро обслужить каждого отдыхающего, однако, в высокий сезон, при полной загруженности отеля, возможны некоторые задержки, тем не менее, они не превышают общих правил ожидания гостями заказа. Мы обязательно поднимем вопрос касательно увеличения количества персонала в ресторане отеля на встрече с отельером.
• Что касается анимации, то в данном отеле она представлена достаточно широко. Жалоб на анимационную команду ранее не поступало. 2 раза в неделю проводятся пляжные вечеринки, а также расписание мероприятий развлекательного характера всегда есть на информационном стенде отеля, и оно постоянно обновляется. Также добавим, что гости данного отеля могут посещать мероприятия соседней гостиницы Corfu Chandris свободно, т.к. отели имеют общую территорию. Сожалеем, что Вы не остались довольны предложенными развлечениями.
Благодарим Вас еще раз за оставленный отзыв. Приятно слышать, что сервис отеля оставил у Вас принятые впечатления. Надеемся, что, несмотря на некоторые недостатки отеля, Вы смогли увезти домой только положительные эмоции от отдыха в нашей гостеприимной стране. Будем рады видеть Вас вновь в числе гостей солнечной Греции!
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества