Отдыхали семьей в этом отеле с детьми дошкольного возраста. После пребывания в отеле прочитал отзывы и понял, что либо люди не отдыхали в отелях 4-5 звезд, либо эти отзывы просто "фейковые"!
Заранее хочу сказать, что то радужное описание внешнего вида отеля на сайте отражено лишь частично. Номера с видом на море только в фасадных 2-х корпусах, в остальных - вид на стоянку или магазин. Вообще внешний вид отеля говорит о том что его никто уже давно не ремонтировал (я даже боюсь упомянуть модернизацию или реставрацию). Складывается такое впечатление, что он потихоньку разваливается и вскоре он просто будет закрыт! )
Спутниковое телевидение состоит из 20-30 каналов, русских только 2 канала (ОРТ и РТР) - остальные либо на испанском либо на немецком. Сейфом не пользовались, документы и деньги из номера никто не украл (что очень радовало).
Беспроводной доступ в интернет есть на территории всего отеля, но за дополнительную небольшую плату (~ 15 EUR за неделю), но за 1-но устройство. Таким образом, если вы едете с несколькими гаджетами, то доступ в интернет будет только на каком-то одном из них.
Питание в отеле не соответствует нормам отелей с 5 звездочками. Например утром были выложены помидоры и огурцы недоеденные с ужина (были уже поморщенные). Бесплатные напитки есть только на завтрак, а за ужином даже за яблочный сок для детей нужно было платить (при том что у нас было HB).
Номер в отеле (снимали Family Suite) был большой, однако не работала душевая кабинка (на ее днище было много заклеенного скотчем). Два раза просили вызвать техника, чтобы отремонтировал - так за 7 дней пребывания никто и не пришел! В номере не было ни сахара, ни чая с кофе, ни воды. Мини-бар был очень бедный - вообще непонятно зачем он такой нужен.
Персонал - посредственный. При заезде в отель не предложили даже воды (не говоря о том, что у меня было в тот день - день рождения! ). Ни словесных поздравлений ни напитков при заселении и радужной встречи не было! Стыдно для отеля даже 3х звезд!
Бассейны отеля, сказать что никакие - это просто их приукрасить! Плитка "совкового" вида уже 20 лет не менялась. Сами бассейны очень маленькие. Детский бассейн мне напомнил ванну для крещения в церкви).
Была ситуация, когда нужно было вызвать доктора ночью. Позвонив на ресепшн мне пообещали что доктор будет через 20 минут. Прошло 45 минут - повторно звоню, мне говорят, что я не открыл дверь (и это в 3 часа ночи в абсолютной тишине - не услышал стука в дверь! ). После второй просьбы - доктор таки приехал спустя 10-15 минут.
Late Сheckout нам не смогли сделать, хотя просили прямо по приезду. Это их право, но все же тоже оставило свой негативный след.
Из положительных эмоций - море, пляж, природа - но к сожалению к отелю это отношения никакого не имеет!
Mums bija ģ imenes brī vdienas š ajā viesnī cā ar pirmsskolas vecuma bē rniem. Pē c nakš ņ oš anas viesnī cā palasī ju atsauksmes un sapratu, ka vai nu cilvē ki nav atpū tuš ies 4-5 zvaigž ņ u viesnī cā s, vai arī š ī s atsauksmes ir vienkā rš i "fake"!
Jau iepriekš gribu teikt, ka zaigojoš ais viesnī cas izskata apraksts vietnē tiek atspoguļ ots tikai daļ ē ji. Numuri ar skatu uz jū ru ir tikai 2 priekš ē jā s ē kā s, pā rē jā s - skats uz autostā vvietu vai veikalu. Vispā r jau viesnī cas izskats liek domā t, ka sen neviens to nav remontē jis (baidos pat pieminē t modernizā ciju vai restaurā ciju). Rodas iespaids, ka tas pamazā m brū k un drī z vien tiks slē gts! )
Satelī ttelevī zija sastā v no 20-30 kanā liem, krievu tikai 2 kanā li (ORT un RTR) - pā rē jie ir vai nu spā ņ u vai vā cu valodā . Seifu neizmantojā m, dokumentus un naudu no istabas neviens nezaga (kas ļ oti iepriecinā ja).
Bezvadu interneta pieslē gums pieejams visā viesnī cā , bet par papildus nelielu samaksu (~ 15 EUR nedē ļ ā ), bet par 1 ierī ci. Tā dē jā di, ja ceļ ojat ar vairā kiem sī krī kiem, tikai vienam no tiem bū s piekļ uve internetam.
Ē diens viesnī cā neatbilst 5 zvaigž ņ u viesnī cu standartiem. Piemē ram, no rī ta tomā ti un gurķ i tika izlikti pusapē sti no vakariņ ā m (jau bija sarucis). Bezmaksas dzē rieni ir tikai brokastī s, un vakariņ ā s bija jā maksā pat ā bolu sula bē rniem (neskatoties uz to, ka mums bija HB).
Viesnī cas istaba (viņ i ī rē ja Family Suite) bija liela, bet duš as kabī ne nedarbojā s (tā s apakš ā bija daudz lentes). Divas reizes viņ i lū dza izsaukt tehniķ i, lai to salabotu - tā tad uz 7 uzturē š anā s dienā m neviens neieradā s! Istabā nebija ne cukura, ne tē jas un kafijas, ne ū dens. Minibā rs bija ļ oti slikts – nemaz nav skaidrs, kā pē c tas vajadzī gs.
Personā ls ir viduvē js. Ierodoties viesnī cā , viņ i pat nepiedā vā ja ū deni (nemaz nerunā jot par to, ka man bija tā diena - mana dzimš anas diena! ). Reģ istrē joties nebija ne mutisku apsveikumu, ne dzē rienu, ne laimī gas tikš anā s! Tas ir kauns par viesnī cu pat 3 zvaigznes!
Viesnī cu baseini, teikt, ka tā du nav - tas ir tikai tā pē c, lai tos izpuš ķ otu! "Padomju" tipa flī ze nav mainī jusies 20 gadus. Paš i baseini ir ļ oti mazi. Bē rnu baseins man atgā dinā ja kristī bu vannu baznī cā ).
Bija situā cija, kad vajadzē ja naktī izsaukt ā rstu. Zvanot uz reģ istratū ru, man solī ja, ka ā rsts bū s pē c 20 minū tē m. Ir pagā juš as 45 minū tes - zvanu vē lreiz, man saka, ka neatvē ru durvis (un tas bija 3 naktī absolū tā klusumā - nedzirdē ju klauvē jienus pie durvī m! ). Pē c otrā pieprasī juma ā rsts ieradā s pē c 10-15 minū tē m.
Vē lu izrakstī š anos mē s nevarē jā m izdarī t, lai gan viņ i jautā ja uzreiz pē c ieraš anā s. Tā s ir viņ u tiesī bas, bet tomē r tā s atstā ja arī savu negatī vo zī mi.
No pozitī vajā m emocijā m - jū ra, pludmale, daba - bet diemž ē l tam nav nekā da sakara ar viesnī cu!