Отель состоит из нескольких корпусов. Покупая тур в этот отель, уточняйте в каком именно будете жить. Мы столкнулись с обманом со стороны компании "Верса". Летаем очень часто, с такими услугами туроператора столкнулись впервые.
Отель состоит из нескольких корпусов. Покупая тур в этот отель, уточняйте в каком именно будете жить. Мы столкнулись с обманом со стороны компании Верса. Летаем очень часто, с такими услугами туроператора столкнулись впервые.
Прилетели в 6 утра, в автобусе поставили в известность, что заселят нас только в 12 дня, в итоге ключи получили только в 14 часов( Хотя, утром было очень много уезжающих и любой уважающий себя отель может убрать комнату и предоставить его вновь прибывшим. На нашей практике, туроператор обычно предлагает доплатить при покупке тура (еще за сутки - для удобства), либо сам договаривается о раннем заселении. От компании Верса ничего подобного не поступало.
Далее мы получили ключи( нас поселили в корпус Nubia, который располагается в двух кварталах от основной территории отеля. Сам корпус состоит из одного здания, стоящего посреди заброшенных помещений, заселенными неграми – нелегалами, вокруг сплошная грязь . Стойки ресепшена в данном корпусе не было, как и какого-либо обслуживающего персонала, вход осуществлялся по пластиковой карте. Номер был предоставлен на первом этаже без балкона, три кровати стояли вплотную друг к другу, при этом расстояние до стены не превышало 50 см. Ванная комната была размером один на два метра, при этом вмещала в себя унитаз, раковину и душ, который лился на пол. Кондиционер не работал, стоял запах плесени и слышимость с соседними номерами была такая, как будто стены отсутствовали.
От администрации отеля я узнала, что моим турооператом с которым у меня был заключен договор, т. е. туристической компанией «Верса», был забронирован именно этот номер в корпусе Nubia. Я связалась с встречающей стороной компанией «Adramar», на что мне был дан ответ, что от них ничего не зависит и все претензии по размещению надо предъявлять компании, с которой был заключен договор о реализации туристического продукта (т. е. компания «Верса»). Также меня поставили в известность, что корпуса, расположенные за территорией отеля, а т. е. «Nubia», «Sahara» и «Gobi» реализуются по значительно заниженной цене, нежели корпуса расположенные на территории данного отеля. Нам было предложено доплатить за переселение и дальнейшее комфортное размещение в корпусе, расположенном уже на территории самого отеля. Доплата за удобства составляла 10 евро с человека в сутки, ребенок бесплатно. В результате мною была произведена оплата в размере 160 евро за последующие восемь суток в пригодном для проживания номере данного отеля в корпусе «Havana».
В общем, отпуск был испорчен, благодаря оператору(
Сам отель - обычная тройка. Находится в застроенном районе, вокруг одни дешевые отели и хостели, где живут постоянно пьяные немецкие подростки, тут же в подвалах негры - нелегалы. На территории 5бассейнов, но размером они очень маленькие, расчитаны максимум человек на 10 каждый, от количества народа - к вечеру там появляется мутная и неприятная пленка(((( Достаточно далеко от моря (минут 10 пешком), а до нормального хорошего пляжа и входа в море еще минут 10, в итоге 20 минут по жаре туда и потом обратно(
Отель не стоит тех денег, за которые его продают!! ! ! ! Совсем уж эконом-класс((((((( По приезду составили претензию компании "Верса", на которую до сих пор ни ответа ни привета(
Viesnī ca sastā v no vairā kā m ē kā m. Pē rkot ekskursiju uz š o viesnī cu, norā diet, kurā jū s dzī vosiet. Mē s saskā rā mies ar uzņ ē muma Versa maldinā š anu. Lidojam ļ oti biež i, ar tā diem tū roperatora pakalpojumiem sastapā mies pirmo reizi.
Viesnī ca sastā v no vairā kā m ē kā m. Pē rkot ekskursiju uz š o viesnī cu, norā diet, kurā jū s dzī vosiet. Mē s saskā rā mies ar uzņ ē muma Versa krā pniecī bu. Lidojam ļ oti biež i, ar tā diem tū roperatora pakalpojumiem sastapā mies pirmo reizi.
Ieradā mies 6 no rī ta, autobusā mū s informē ja, ka mū s reģ istrē s tikai 12:00, kā rezultā tā atslē gas saņ ē mā m tikai 14:00 (lai gan no rī ta bija daudz cilvē ku, kas izbrauca un sevi cienoš a viesnī ca var uzkopt istabu un nodroš inā t to jaunpienā cē jiem. Ieslē gts Mū su praksē tū roperators parasti piedā vā piemaksā t, pē rkot ekskursiju (citu dienu - ē rtī bas labad), vai arī viņ š pats vienojas par agru reģ istrē š anos. No uzņ ē muma Versa nekas tā ds nav ziņ ots.
Pē c tam dabū jā m atslē gas (bijā m apmetuš ies ē kā Nubia, kas atrodas divus kvartā lus no viesnī cas galvenā s teritorijas. Pati ē ka sastā v no vienas ē kas, kas stā v pamestu telpu vidū , kurā dzī vo melnā dainie – nelegā lie imigranti, tur ir apkā rt pamatī gi netī rumi. Š ajā ē kā nebija reģ istratū ras, kā arī apkalpojoš ais personā ls, ieeja tika veikta ar plastikā ta karti. Istaba bija paredzē ta pirmajā stā vā bez balkona, trī s gultas stā vē ja tuvu viena otrai, kamē r attā lums no sienas nepā rsniedza 50 cm. Vannas istaba bija pa diviem metriem, tajā paš ā laikā tajā bija tualete, izlietne un duš a, kas izlija uz grī das. Gaisa kondicionieris nedarbojā s, bija pelē juma smaka un dzirdamī ba ar blakus telpā m bija tā , it kā nebū tu sienu.
No viesnī cas administrā cijas uzzinā ju, ka mans tū risma operators, ar kuru man bija lī gums, t. i.
Tū risma kompā nija "Versa" rezervē ja tieš i š o numuru Nū bijas ē kā . Sazinā jos ar tikš anā s pusi ar kompā niju Adramar, uz kuru man tika sniegta atbilde, ka no viņ iem nekas nav atkarī gs un visas pretenzijas par izmitinā š anu ir jā izvirza uzņ ē mumam, ar kuru tika noslē gts lī gums par tū risma preces pā rdoš anu (t. i. Versa uzņ ē mums). Tā pat mani informē ja, ka ē kas, kas atrodas ā rpus viesnī cas, t. i. , Nubia, Sahara un Gobi, tiek pā rdotas par ievē rojami zemā ku cenu nekā ē kas, kas atrodas š ī s viesnī cas teritorijā . Mums piedā vā ja piemaksā t par pā rcelš anos un tā lā ku komfortablu izmitinā š anu ē kā , kas atrodas jau paš as viesnī cas teritorijā . Piemaksa par ē rtī bā m bija 10 eiro no cilvē ka par nakti, bē rns bija bez maksas. Rezultā tā veicu maksā jumu 160 eiro apmē rā par turpmā kajā m astoņ ā m naktī m š ī s viesnī cas apdzī vojamā istabiņ ā Havanas ē kā.
Kopumā atvaļ inā jums tika sabojā ts, pateicoties operatorei (
Pati viesnī ca ir parasta trijotne. Tas atrodas apbū vē tā vietā , apkā rt ir tikai lē tas viesnī cas un hosteļ i, kur dzī vo pastā vī gi iereibuš i vā cu pusaudž i, melnie ir nelegā lie imigranti turpat pagrabos. Teritorijā ir 5 baseini, bet tie ir ļ oti mazi, tie paredzē ti maksimums 10 cilvē kiem katrā atkarī bā no cilvē ku skaita - vakarā tur parā dā s dubļ aina un nepatī kama plē ve ((((Pietiekami tā lu) no jū ras (10 minū tes ar kā jā m), bet uz normā lu labu pludmali un ieeju jū rā vē l 10 minū tes, kā rezultā tā.20 minū tes karstumā tur un tad atpakaļ (
Viesnī ca nav tā s naudas vē rta, par kuru tiek pā rdota! ! ! ! ! Absolū ti ekonomiskā klase ((((((((((() Ierodoties viņ i iesniedza pretenziju uzņ ē mumam Versa), uz kuru joprojā m nav atbildes vai sveiciena)