Отдыхали семьёй в конце августа – начале сентября 2013г. Отель тянет на дохлые 3 звезды. Никак не 4! Начнем с неприятного:
- В Gran Europe ВОРУЮТ! ! ! В сейфе в отдельном конверте отложили деньги «на потом». Дня через 3-4 сунулись - а 300 евро не хватает! И никакой ошибки быть не может: потратить в первые дни такую сумму не могли, да и вообще у нас принято вести учет средств до последнего цента в отдельной тетради. К сейфу прилагается обычный ключ, кодового замка нет.
На жалобу, как объяснил нам наш гид (через которого и обратились к менеджменту), директор отеля в грубой форме ответил, что ему надоели все эти жалобы о пропажах (значит, мы – не первые, у кого украли! ).
Да и вообще – неудивительно, что у людей там пропадают ценные вещи. Наблюдали несколько раз, как уборщицы оставляют комнаты открытыми, а сами уходят в подсобки за доп. инструментом.
- А уборка в номерах оставляет желать лучшего, поскольку подразумевает подмести пол растрёпанной щёткой, оставив по углам сугробы пыли. Да и убираться они стараются, когда основная масса прячется от вредного солнца и отдыхает в номерах, вывешивая таблички «не беспокоить». А раз так – номер не убирается день, а то и два.
- В ресторане катастрофически не хватает персонала. На обед и ужин не дождешься, когда подойдут принять заказ на напитки. А грязную посуду со столов едва ли убирают, в итоге гостям приходится строить башенки и пирамидки из грязных тарелок : -)
- Прежде чем взять тарелку, лучше внимательно на нее посмотреть - бывает встречаются плохо вымытые.
- Горячих напитков на обед и ужин не ждите! К горячей, скажем, свинине вам придется заказать и довольствоваться холодной водой/лимонадами, либо вином/сангрией (такая бурда – дешевое вино с фруктами! ). Наблюдали картину: женщина купила в баре отеля чай и пошла на ужин – не пустили! А из ресторана нельзя выносить не только продукты (как и везде), но даже фрукты. Видели, как семья взяла маленькому ребенку яблочко – отобрали на выходе!
- В номере нет мини-бара! Нет посуды - по просьбе на ресепшн выдали пластиковые разовые стаканчики (и это 4 звезды?! ! ). В ванной комнате тоже пластиковые стаканчики для зубных щёток (надо ещё приловчиться, чтобы они не падали! ). Нет мыльницы – мыло клали на пакетик с купальной шапочкой. Полотенца старые, рассыпаются в труху.
- Окна ни капли не спасают от шума. А наши выходили на сторону, где проводится анимация. Очень шумно! И ко всему прочему, каждый вечер слушать корейское «дарование» с хитом а-ля «оп-оп … г*вно-стайл», без которого не обходилась ни 1 анимация, мягко говоря, неприятно, а то и просто тошнотворно!
Из плюсов же (представьте, они есть, будем объективны! ) можно назвать – хорошее питание (добротное, всё вкусно, без изысков - хотя 1раз в неделю на столах всевозможные морепродукты и то самое испанское сыровяленое мясо). Пруд с черепашками радует. Пляж нормальный.
В Испании уже не в первый раз были - потрясающая страна с множеством удивительных достопримечательностей. А Каталония ими просто переполнена! Обязательно нужно там побывать, но для отдыха выбирать хороший отель, лучше, чем Gran Europe 4*, чтобы, по крайней мере, не обворовали!
2013. gada augusta beigā s - septembra sā kumā atpū tā s kopā ar ģ imeni. Viesnī cai ir 3 zvaigznes. Nemaz 4! Sā ksim ar slikto:
- Gran Europe STEAL! ! ! Nauda tika nolikta seifā atseviš ķ ā aploksnē “vē lā kam laikam”. Pē c 3-4 dienā m iebā za galvu - bet 300 eiro ir par maz! Un nevar bū t nekā das kļ ū das: viņ i nevarē ja iztē rē t tā du summu pirmajā s dienā s, un vispā r mums ir ierasts veikt lī dzekļ u uzskaiti lī dz pē dē jam centam atseviš ķ ā piezī mju grā matiņ ā . Seifa komplektā cijā ietilpst parasta atslē ga, bez kombinē tā s atslē gas.
Uz sū dzī bu, kā mums paskaidroja mū su gids (caur kuru mē s vē rsā mies pie vadī bas), viesnī cas direktors rupji atbildē ja, ka viņ am ir apnikuš as visas š ī s sū dzī bas par zaudē jumiem (tas nozī mē , ka mē s neesam pirmie, kuriem apzagts! ).
Un vispā r – nav jā brī nā s, ka tur no cilvē kiem pazū d vē rtī gas lietas. Vairā kas reizes novē rojā m, kā apkopē jas atstā j telpas vaļ ā , savukā rt paš as dodas uz aizmugurē jā m telpā m pē c papildus instrumenta.
- Un uzkopš ana telpā s atstā j daudz ko vē lē ties, jo tā ir saistī ta ar grī das slaucī š anu ar izspū ruš u birsti, atstā jot stū ros putekļ us. Jā , un viņ i cenš as sakopt, kad lielā kā daļ a slē pjas no kaitī gā s saules un atpū š as telpā s, izliekot zī mes “Netraucē t”. Un ja tā , tad istaba netiek tī rī ta dienu vai pat divas.
- Restorā nā ļ oti trū kst darbinieku. Pusdienā s un vakariņ ā s jū s nevarat sagaidī t, kad viņ i ieradī sies, lai pieņ emtu jū su dzē rienu pasū tī jumu. Un netī ros traukus no galdiem gandrī z nemaz nenoņ em, kā rezultā tā viesiem no netī riem š ķ ī vjiem jā bū vē tornī š i un piramī das : -)
- Pirms ņ emat š ķ ī vi, labā k to rū pī gi apskatī t - daž reiz ir slikti mazgā ti.
- Negaidiet karstos dzē rienus pusdienā s un vakariņ ā s! Karstai, teiksim, cū kgaļ ai bū s jā pasū ta un jā apmierinā s ar aukstu ū deni/limonā di, vai vī nu/sangriju (tā da burda - lē ts vī ns ar augļ iem! ). Viņ i skatī jā s attē lu: sieviete nopirka tē ju viesnī cas bā rā un devā s vakariņ ā s - viņ i viņ u nelaida! Un no restorā na nevar izņ emt ne tikai produktus (kā citur), bet pat augļ us. Redzē jā m, kā ģ imene mazam bē rnam aiznesa ā bolu - atņ ē ma pie izejas!
- Istabā nav mini bā ra! Nav trauku - pē c reģ istratū ras pieprasī juma viņ i izsniedza plastmasas vienreizē jā s lietoš anas krū zes (un tas ir 4 zvaigznes? ! ). Vannas istabā ir arī plastmasas krū zes zobu birstē m (pie tā m vē l jā pierod, lai nekrī t! ). Nekā da ziepju trauka - ziepes tika liktas uz maisiņ a ar peldcepuri. Dvieļ i ir veci un birst.
Logi neaizkavē troksni. Un mū sē jie devā s uz to pusi, kur tiek turē ta animā cija. Ļ oti skaļ š ! Un pie visa pā rē jā , katru vakaru klausī ties kā du korejieš u "talantu" ar hitu a la "op-op...g * vno-style", bez kura neiztiktu neviena animā cija, ir maigi izsakoties nepatī kami. , vai pat vienkā rš i š ķ ebinoš s!
No plusiem (iedomā jieties, tie ir, bū sim objektī vi! ) Var nosaukt - labu ē dienu (labi, viss garš ī gs, bez č okiem - lai gan reizi nedē ļ ā galdiem ir visā das jū ras veltes un ļ oti spā niskā ž ā vē tā gaļ a). Dī ķ is ar bruņ urupuč iem ir apburoš s. Pludmale ir normā la.
Š ī nav pirmā reize, kad esam Spā nijā - pā rsteidzoš ā valstī ar daudziem pā rsteidzoš iem apskates objektiem. Un Katalonija ir vienkā rš i pilna ar viņ iem! Jums noteikti ir jā dodas uz turieni, bet atvaļ inā jumam izvē lieties labu viesnī cu, labā ku par Gran Europe 4 *, lai viņ i vismaz nelaupī tu!