Viesnīcas vērtējums:
3.0
no 10
Viesnīcu vērtējumi pēc kritērijiem:
Istabas:
5.0
apkalpošana:
1.0
Tīrība:
5.0
Uzturs:
1.0
Infrastruktūra:
1.0
Viesnī cā ieradā mies 12-00. Reģ istratū rā mū s sagaidī ja auksti un uzreiz sā ka pierunā t piemaksā t par numuriņ iem ar skatu uz jū ru 100$ par nakti. Lai gan tad redzē jā m cenrā di un tur bija pavisam citas cenas. Saņ ē muš i pieklā jī gu atteikumu, lī dz 14-30 mums nepievē rsa uzmanī bu.
2 darbinieki aiz letes sarunā jā s savā starpā arā bu valodā un sarkastiski smaidī ja. Saņ emot istabas atslē gas ar informā ciju "nulle"
Iesim, sameklē sim kā du, kas parā da, kur atrodas mū su numurs. IN
Galvenajā restorā nā ir tā ds pats attē ls, jū s nedosit dzeramnaudu, viņ i nepievē rš jums uzmanī bu, un jū su skatiens ir pilnī bā atrauts. Un visbeidzot, es nevaru pieminē t pludmales darbiniekus, kuri nekaunī gi aizņ em visus sauļ oš anā s krē slus pa vidu un pē c tam pā rdod tos dienas laikā .
Iespē jams, ka agrā k tā bija laba viesnī ca, bet tagad tā ir pilnī bā sabojā jusies. Tas nav naudas vē rts!! !
2 darbinieki aiz letes sarunā jā s savā starpā arā bu valodā un sarkastiski smaidī ja. Saņ emot istabas atslē gas ar informā ciju "nulle"
Iesim, sameklē sim kā du, kas parā da, kur atrodas mū su numurs. IN
Galvenajā restorā nā ir tā ds pats attē ls, jū s nedosit dzeramnaudu, viņ i nepievē rš jums uzmanī bu, un jū su skatiens ir pilnī bā atrauts. Un visbeidzot, es nevaru pieminē t pludmales darbiniekus, kuri nekaunī gi aizņ em visus sauļ oš anā s krē slus pa vidu un pē c tam pā rdod tos dienas laikā .
Iespē jams, ka agrā k tā bija laba viesnī ca, bet tagad tā ir pilnī bā sabojā jusies. Tas nav naudas vē rts!! !
Tulkots automātiski no krievu valodas. Skatīt oriģinālu
komentāri (1)
Atstājiet savu komentāru
CITAS ATSAUKSMES PAR VIESNĪCU
- Korumpēta viesnīca.
- Un atkal Barselo!
- Ar 4* līdz 5* nepietiek
- Brīnišķīga viesnīca!
- Viesnīca, kurā noteikti atgriezīsimies
SKATĪT ARĪ
Cienījamais viesi!
Paldies par atsauksmēm. Mums ir ļoti žēl, ka jūsu pieredze mūsu viesnīcā nebija tā, uz ko mēs tiecamies. Mēs darām visu iespējamo, lai ikviens viesis justos gaidīts un aprūpēts.
Vēlamies atzīmēt, ka mēs nekad nepiespiežam viesus radīt papildu izdevumus. Numuri ar skatu uz jūru ir par papildu samaksu, un visas cenas ir balstītas uz mūsu oficiālo cenrādi. Ja reģistrēšanās laikā radās kādi pārpratumi, mēs atvainojamies.
Viesnīcas standarta reģistrēšanās laiks ir 14:00, un, ja viesi ierodas agrāk, mēs cenšamies nodrošināt numuru pēc iespējas ātrāk. Runājot par komunikāciju reģistratūrā un restorānā, lielu uzmanību pievēršam mūsu darbinieku pieklājībai un profesionalitātei. Mēs izskatīsim jūsu komentārus un vajadzības gadījumā rīkosimies.
Attiecībā uz sauļošanās krēsliem pludmalē mēs stingri uzraugām kārtību un vienlīdzīgas iespējas visiem viesiem. Ja ir pieļauta kļūda, mēs no sirds atvainojamies.
Būsim pateicīgi, ja sazināsieties ar mums tieši, lai apspriestu jūsu situāciju sīkāk. Jūsu viedoklis mums ir svarīgs, un mēs esam gatavi darīt visu iespējamo, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu viesnīcā.
Ar cieņu
Viesnīcu vadība
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем отеле оказался не таким, каким мы стремимся его сделать. Мы прилагаем все усилия, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и окружённым вниманием.
Хотим отметить, что мы никогда не принуждаем гостей к дополнительным расходам. Опция номеров с видом на море действительно предлагается за дополнительную плату, и все цены соответствуют нашему официальному прейскуранту. Если в процессе вашего заселения возникли какие-либо недоразумения, приносим извинения.
Стандартное время заселения в отель – 14:00, и если гости приезжают раньше, мы стараемся сделать всё возможное, чтобы предоставить номер как можно быстрее. Что касается общения на ресепшене и в ресторане, мы уделяем большое внимание вежливости и профессионализму сотрудников. Мы разберёмся с вашим замечанием и при необходимости примем меры.
Относительно шезлонгов на пляже мы строго следим за порядком и равными возможностями для всех гостей. Если была допущена ошибка, мы искренне сожалеем.
Мы будем благодарны, если вы свяжетесь с нами напрямую, чтобы обсудить вашу ситуацию более подробно. Ваше мнение важно для нас, и мы готовы сделать всё возможное, чтобы улучшить ваше впечатление о нашем отеле.
С уважением,
Hotel Management