Очень любим Хургаду неоднократно отдыхали, наслаждались морем, солнышком, и большой компанией решили посетить отель TIA. И это оказался не отель, а пещера. Мы поехали на 11дней и своего оператора который нас должен сопровождать весь отдых TUI, МЫ НЕ УВИДЕЛИ НИ РАЗУ. Нам предложили его найти самостоятельно - это шутка? Когда туристы искали туроператора? Нет, это не шутка - это позорище....
Сам отель носит достойное звание пять звёзд, но три звезды для него будет супер перебор, фото прилагаю.
Нас было 20человек и почти каждая семья по 4 человека, но в TIA есть только двухместные номера в зоне Аквапарк и основной части отеля. Нас отказались селить в наших номерах Аквапарк и начали вымогать деньги за номера в основном корпусе двухместные??? ? . Мы объясняем у нас в семье четыре человека. Главный администратор нам ответил не нравится жить в двухместном до свиданье. Но мы оплатили за четверых? Админ сказал ваши проблемы, набрал представителя Tui, тот от нас отморозился. Чудесный сервис. У нас дети, и мы были вынуждены повторно оплатить наши номера, на вопрос мы их уже купили? Админ ответил ничего страшного ещё нужно доплатить . И нам все равно не дали номера на четверых. Нам в двух местный номер поставили одну дополнительную кровать, а дополнительный набор постельного не дали, это ужас! Мы просили на рецепции мы просили Надежду гестрелейшен, но нам не дали постельное. Коктейли дают поштучно, на наш вопрос у нас же Олл? Надежда вынесла свой вердикт у нас пятёрка отель эконом класса- это что-то новенькое! ! ! Где это указано, может это секрет от Надежды? Жуть!
Еды катастрофически не хватает. Варёные яйца которые во всех отелях лежат никому не нужны, здесь на вес золота. Люди на пляже в лобби то и дело говорят, куда мы приехали, ни еды ни постели, ни воды. Но Надежда всем кричит это экономный отель, почему эта информация известна только Надежде? Мясо все резиновое - это не возможно есть, но и здесь Надежда не растерялась сказала всем отдыхающих ешьте курицу она мягкая, другое мясо не берите. Вообще отличное решение вопроса??? ?
Tui, TIA - это позорище! Не дать людям постельное, даже Надежда была уже в шоке но постельное так и не дали, ужас ужасный! Я прошу дать пояснение, где мы Все-таки были, что за секреты хранит Надежда с главным админом, у них каждый день свидания на лобби, а отдыхающие как верблюды пусть спят где хотят.
При выезде из отеля, вообще шок был, нам просвечивали багаж и говорили отдыхающих открывайте свои чемоданы, у людей кроме личных вещей ничего не было какое имеет право отель рыться в чемоданах отдыхающих? Я представляю что они творят когда нас в номере не было, в платьях наших бегают? Это не пять, вообще не пять звёзд, чтоб там Надежда не мочила со своим любовником админом.
Mē s ļ oti mī lam Hurgadu, esam vairā kkā rt atpū tuš ies, baudī juš i jū ru, sauli, un liela kompā nija nolē ma apmeklē t TIA viesnī cu. Un tā nebija viesnī ca, bet gan ala. Mē s devā mies 11 dienas, un MĒ S NEREDZĒ JĀ M savu operatoru, kuram vajadzē tu mū s pavadī t visā pā rē jā TUI laikā . Mums piedā vā ja paš iem atrast - vai tas ir joks? Kad tū risti meklē ja tū roperatoru? Nē , tas nav joks - tas ir apkaunojums. . .
Paš ai viesnī cai ir cienī gs piecu zvaigž ņ u tituls, bet trī s zvaigznes tai bū tu super bust, pievienoju foto.
Bijā m 20 un gandrī z katra 4 cilvē ku ģ imene, bet TIA ir tikai divvietī gi numuriņ i akvaparka zonā un galvenajā viesnī cas daļ ā . Viņ i atteicā s mū s izmitinā t mū su Akvaparka istabā s un sā ka izspiest naudu par divvietī gā m istabā m galvenajā ē kā . Paskaidrojam, ka mū su ģ imenē ir č etri cilvē ki. Galvenā administratore mums atbildē ja, ka mums nepatī k dzī vot dubultā ardievu. Bet mē s maksā jā m par č etriem? Admins pateica jū su problē mas, piezvanī ja Tui pā rstā vim, viņ š no mums apsaldē ja. Lielisks serviss. Mums ir bē rni un mums bija jā pā rmaksā par savā m istabā m, jautā jums vai mē s jau esam tos nopirkuš i? Admins atbildē ja, ka nekas, vē l vajag piemaksā t. Un mums joprojā m neiedeva istabu č etriem. Mums iedeva vienu papildu gultu divvietī gā istabā , bet viņ i neiedeva papildu gultas veļ as komplektu, tas ir briesmī gi! Jautā jā m reģ istratū rā , prasī jā m Nadež das viesmī lī bu, bet gultasveļ u mums neiedeva. Kokteiļ us dod pa gabalu, uz mū su jautā jumu mums ir Viss? Nadež da pieņ ē ma savu spriedumu, mums ir piecu zvaigž ņ u ekonomiskā s klases viesnī ca - tas ir kaut kas jauns ! ! ! Kur tas ir norā dī ts, varbū t tas ir Nadež das noslē pums? Š ausmas!
Pā rtikas ļ oti pietrū kst. Vā rī tas olas, kas ir visā s viesnī cā s, nevienam nav vajadzī gas, š eit tā s ir zelta vē rtas. Cilvē ki pludmalē vestibilā š ad tad saka, kur mē s ieradā mies, nav pā rtikas, nav gultas, nav ū dens. Bet Nadež da visiem kliedz, ka š ī ir ekonomiska viesnī ca, kā pē c š ī informā cija ir zinā ma tikai Nadež dai? Gaļ a ir visa gumija - ē st nevar, bet te Nadež da nebija izmisumā un visiem atpū tniekiem lika ē st vistu, tā ir mī ksta, citu gaļ u neņ emiet. Kopumā lielisks problē mas risinā jums
Tui, TIA ir negods! Gultas veļ u nedeva, pat Nadež da jau bija š okā , bet gultasveļ u nedeva, š ausmī gas š ausmas! Es lū dzu paskaidrojumu, kur mē s bijā m. Galu galā , kā dus noslē pumus Nadež da glabā pie galvenā s administratores, viņ iem katru dienu vestibilā ir tikš anā s, un lai atpū tnieki kā kamieļ i guļ kur grib.
Izejot no viesnī cas vispā r bija š oks, mums spī dinā ja pa bagā ž u un lika atpū tniekiem vaļ ā koferus, cilvē kiem nebija nekas cits kā personī gā s mantas. Kā das tiesī bas viesnī cai rakņ ā ties pa atpū tnieku koferiem? Es iedomā jos, ko viņ i darī ja, kad mē s nebijā m istabā , skraidī jā m savā s kleitā s? Š ī s vispā r nav piecas, ne piecas zvaigznes, lai Nadež da nesaslapinā tos ar savu mī ļ ā ko adminu.