Заехав в этот отель 7 марта, к нам обратился человек на ресепшене мол не хотим ли мы сделать себе номер в отеле лучше? мы согласились и он пошел смотреть просто в экран монитора и там ничего не делал. нам было это видно очень хорошо, потому что расположение экрана было повернуто к нам. В общем, он сделал умный вид, посмотрел минуты 2 в экран где ничего не изменилось, мышкой он так же не двигал и потом повернулся к нам и сказал, что есть хороший номер за 4 евро в день. Я сказала, что сейчас у меня такой суммы нет на руках, я могу заплатить при выезде. на что он подставил палец к губам и как бы показывая нам, что тихо нужно говорить и сказал "ну, можно 10 сейчас дать и потом ничего платить не надо". Я так же ответила, что у меня нет снятых таких маленьких сумм. Это ладно, там разобрались, платить я ничего не стала, но номер нам он дал который "лучше". После того как он рассказал нам где что находится, у нас чуть ли не отобрал вещи носильщик, которому мы говорили что не хотим помощи так как сами в состоянии все донести и тут вообще быстро дойти. Он смотря на нас отобрал вещи, положил их к себе на каталку и повес. Но! когда мы дошли до лестницы, он дал часть вещей супругу, часть вещей старшей 6ти летней дочке и сам взял чемодан, который мы могли и сами донести. Принес и ждал с нас платы за то, что мы не просили его делать и вообще всячески пытались от него отбиться. Затем была ситуация с сейфом. по инструкции, что лежит у них в номере рядом с этим сейфом, надо было нажать на кнопку красную и потом ввести 4 цифры и букву А. мы так и сделали, но у нас ничего не сработало. а документы уже лежат в сейфе. я вызвала через телефон мастера. он пришел и начал нам говорить, что вот нужно нажать на красную кнопку, нажать 4 цифры и ввести букву В. я говорю, а чего у вас тогда в инфо написана буква А и показываю ему эту бумагу. На что он показывая нам всем видом, что ему нужна плата, говорить особо не будет и вообще он не уйдет пока не заплатит. сказать, что я была в шоке это ничего не сказать. заплатив ему он сказал "ой, да это вообще не от этого сейфа, от другого". тогда супруг спросил "может стоит заменить этот лист на правильный, чтобы больше никто не делал таких ошибок? " и на этот вопрос он начал поспешно уходить что то там говоря на арабском языке. предполагать можно что угодно, что он сказал, но явно по интонации было недовольство типа "ничего я заменять не буду". это что касается первого дня. про еду тоже хочется отметить, что повара там готовят много разного по виду, а вот по вкусу из-за того что добавляют одни и те-же приправы, кажется еда однообразной. просто меняется картинка перед глазами. единственное что там вкусное - десерты. Вот выпечка у них просто шикарная, тут я даже буду ее только восхвалять, потому что такого я нигде еще не пробовала. это правда было очень вкусно!
Отношение персонала в ресторане: если ты им не заплатил, то первые дня 3 может еще и будут мило улыбаться и убирать у тебя тарелки со стола, то вот в следующие дни к тебе даже не подойдут, не то что улыбнутся, хоть ты сам им улыбаешься. Подойдут разве что только спросить "как долго вы еще будете тут сидеть? " чтобы освободить место для тех людей, которые заплатили им. Вода была очень холодной, даже в аквапарке в детском бассейне. Ребенок хотел пойти покупаться и зайдя в воду на 5 минут, вышла вся синяя и тряслась она от холода. подогрева никакого нет в аквапарке, и скажу наперед - мы за неделю что были в этом отеле ни разу купаться не ходили туда, потому что как придем, там вода жутко холодная. один день была только теплая, но мы тогда не пошли так как получили отравление в отеле от их еды. да, даже кушая только в отеле умудрились отравиться их едой. так же если хотели купаться в теплой воду, то у них есть маленькая зона перед лобби. там можно было находиться и плавать. минус - там всегда много народу, занять лежанку невозможно, проходят волейбол и какие то еще мероприятия в воде и во время этого невозможно там находиться, потому что реально мало места. остальная часть бассейна что вокруг бара Манхеттан просто ледяная. там плавали разве что закаленные, которых было очень мало, можно за это 7 дней на пальце всех пересчитать.
Обслуживание номеров: приходил убираться мужчина, после его уборки было чисто только на столе (дети разбросали фломастеры на столе, он их собрал и положил в одну кучу). А вот пол был всегда грязным. думали, что может заносит с балкона песок, поэтому закрывали двери. но это не было с балкона, просто убирался не так хорошо как хотелось бы. у нас всегда были грязные ноги и приходилось мыть их постоянно, потому что было крайне неприятно находиться с грязными ногами даже на кровати. у нас разваливался косяк в ванне, так штукатурка как лежала там неделю не тронутой, полагаю так и лежит до сих пор. но есть и плюс у него - делал красивые вещи из полотенец, постоянно пополнял запас питьевой воды и приносил туалетную бумагу, особенно когда отравились, выносил мусор всегда, убирал грязные полотенца и заменял их на новые. Но так же из минусов самого номера - протекал бочек унитаза, крючки для полотенец были сломаны, в раковине плохо уходила вода, в ванне самой был скол и занавеска пропускала воду так как была будто бы из ткани сделана. ручки у комода были подломаны, ящики плохо вытаскивались, пуфик для сиденья возе зеркала вообще был расшатан так что сидеть было страшно. Шкаф-купе, где хранилась верхняя одежда постоянно с одной стороны открывался, холодильник имел плюсовую температуру. даже не +5, а по ощущениям еще выше так как была вода еле холодная. плетеные стулья и стол постоянно шатались, приходилось подкладывать что то, чтобы не шатались так сильно.
развлечения: там есть команда, которая на протяжении дня ходит и чего то предлагает. но если ты не представляешь интереса для них по их мнению, то они к тебе даже не подойдут и не позовут никуда. по вечерам у них были и караоке, и танцы, и шоу иллюзий и всякое другое. но чтобы тебе на него прийти, тебе нужно опять таки заплатить бармену за резерв стола или сидеть там и занимать стол на протяжении 2ух часов. а если маленькие дети, фиг ты займешь что то, потому что у них есть своя программа за час до мероприятия для взрослых (детский а 19.30, шел пол часа и в 21.00 уже для взрослых было). к слову о детском развлечении: детьми там занимаются с 4ех летнего возраста, но занимаются очень классно. девочки Тая, Татьяна и Наталья просто шикарные. они же и проводят детскую дискотеку в 19.30 после чего дети просто вырубаются. но главный минус этой дискотеки это то, когда она начинается, все курящие родители будто испытывают обязанность выкурить целую пачку сигарет за эти 30 минут куря в сторону детей. не знаю, проблема это отеля или родителей.
плюс отеля: есть очень крутая кальянная на их территории, обслуживание именно там просто великолепное. к ним претензий никаких не имею, табак просто бомба! красивый вид в плане цветов. садовники огромные молодцы! а решать вам после столь длинного текста, ехать вам в это место или нет
Ierodoties š ajā viesnī cā.7. martā , cilvē ks reģ istratū rā mums jautā ja, vai mē s vē lamies padarī t mū su viesnī cas numuru labā ku? mē s vienojā mies, un viņ š vienkā rš i aizgā ja paskatī ties uz monitora ekrā nu un tur neko nedarī ja. to varē jā m ļ oti labi redzē t, jo ekrā na izkā rtojums bija pagriezts pret mums. Vispā r viņ š gudri paskatī jā s, 2 minū tes skatī jā s uz ekrā nu, kur nekas nebija mainī jies, arī peli nekustinā ja un tad pagriezā s pret mums un teica, ka par 4 eiro dienā ir laba istaba. Teicu, ka tagad man tā das summas uz rokas nav, varu samaksā t aizbraucot. uz ko viņ š pielika pirkstu pie lū pā m un it kā rā dī dams, ka vajag klusi runā t, un teica "nu var iedot 10 tagad un tad nekas nav jā maksā. " Es arī atbildē ju, ka man nav izņ emtas tik mazas summas. Tas ir labi, viņ i to izdomā ja, es neko nemaksā ju, bet viņ š mums iedeva numuru, kas bija "labā ks".
Pē c tam, kad viņ š mums pateica, kur viss atrodas, š veicars gandrī z atņ ē ma mums mantas, uz kuru mē s teicā m, ka negribam palī dzī bu, jo paš i varē jā m visu nodot un ā tri nokļ ū t. Skatoties uz mums, viņ š atņ ē ma mantas, uzlika tā s uz sava skapja un pakā ra. Bet! kad nonā cā m lī dz kā pnē m, daļ u mantu viņ š atdeva dzī vesbiedrei, daļ u savai vecā kajai 6 gadus vecajai meitai un pats paņ ē ma koferi, kuru varē jā m nest paš i. Viņ š atnesa un gaidī ja no mums samaksu par to, ko mē s viņ am nelū dzā m, un vispā r mē ģ inā ja visos iespē jamos veidos viņ u atvairī t. Tad bija situā cija ar seifu. pē c instrukcijā m, kas atrodas viņ u istabā pie š ī seifa, vajadzē ja nospiest sarkano pogu un tad ievadī t 4 ciparus un burtu A. mē s tā arī darī jā m, bet mums nekas nelī dzē ja. un dokumenti jau ir seifā . Piezvanī ju meistaram pa telefonu. viņ š atnā ca un sā ka mums stā stī t, ka jā nospiež sarkanā poga, jā nospiež.4 cipari un jā ievada burts B.
Es saku, kā pē c tad tev info ir rakstī ts A burts un parā di viņ am š o papī ru. Uz ko viņ š , mums ar visu savu izskatu rā dot, ka viņ am vajag honorā ru, daudz neteiks un vispā r neaizbrauks, kamē r nesamaksā s. Teikt, ka esmu satriekts, ir nepietiekams apgalvojums. samaksā jis, viņ š teica: "Ak, jā , tas nemaz nav no š ī seifa, no cita. " tad vī rs jautā ja: "Varbū t ir vē rts nomainī t š o lapu ar pareizo, lai neviens cits nepieļ autu š ā das kļ ū das? " Un uz š o jautā jumu viņ š sā ka steigš us doties prom, kaut ko sakot arā bu valodā . jū s varat pieņ emt jebko, ko viņ š teica, bet nepā rprotami pē c intonā cijas bija neapmierinā tī ba, piemē ram, "es neko neaizstā š u". š ī ir apmē ram pirmā diena. par ē dienu vē l gribu atzī mē t, ka pavā ri tur gatavo daudz un daž ā das pē c izskata, bet pē c garš as, pateicoties tam, ka pievieno vienas un tā s paš as garš vielas, ē diens liekas vienmuļ š . tas vienkā rš i maina attē lu jū su acu priekš ā . Vienī gā labā lieta ir deserti.
Lū k, viņ u smalkmaizī tes ir vienkā rš i krā š ņ as, te pat tikai uzslavē š u, jo neko tā du neesmu nekur mē ģ inā jusi. tas tieš ā m bija garš ī gi!
Darbinieku attieksme restorā nā : ja nemaksā ji, tad pirmā s 3 dienas vē l var mī ļ i smaidī t un noņ emt š ķ ī vjus no galda, bet nā kamajā s dienā s pat pie tevis nenā ks, lai viens pats smaidi, kaut arī tu pats viņ iem smaidi. Viņ i tikai nā ks klajā , lai pajautā tu "cik ilgi tu te sē dē si? ", lai atbrī votu vietu tiem cilvē kiem, kuri viņ iem maksā ja. Ū dens bija ļ oti auksts, pat akvaparkā bē rnu baseinā . Bē rns gribē ja iet peldē ties un, iegā jusi ū denī.5 minū tes, viņ a iznā ca pilnī gi zila un drebē ja no aukstuma. akvaparkā nav apkures, un es jums pateikš u priekš ā - mē s nedē ļ u negā jā m tur peldē ties, ka bijā m š ajā viesnī cā , jo, ierodoties, ū dens tur ir š ausmī gi auksts.
vienu dienu bija tikai silts, bet tad negā jā m, jo viesnī cā saindē jā mies ar pā rtiku. jā , pat ē dot tikai viesnī cā izdevā s saindē ties ar savu ē dienu. arī , ja gribē jā t peldē ties siltā ū denī , tad viņ iem ir maza platī ba priekš ā vestibilam. tur varē ja peldē ties. mī nuss - tur vienmē r ir daudz cilvē ku, nav iespē jams izvilkties uz dī vā na, ir volejbols un daž i citi pasā kumi ū denī , un š ajā laikā nevar bū t, jo vietas tieš ā m ir maz. pā rē jais baseins ap Manhetenas bā ru ir vienkā rš i ledains. tur kuģ oja tikai rū dī tie, kuru bija ļ oti maz, visus uz pirksta var saskaitī t 7 dienas.
Apkalpoš ana istabā : atnā ca vī rietis sakopt, pē c tī rī š anas tī rs bija tikai uz galda (bē rni marķ ierus izkaisī ja uz galda, viņ š savā ca un salika vienā kaudzē ). Bet grī da vienmē r bija netī ra. Domā jā m, ka varbū t no balkona tiek ievestas smiltis, tā pē c aizvē rā m durvis.
bet tas nebija no balkona, vienkā rš i nebija iztī rī ts tik labi, kā gribē tos. mums vienmē r bija netī ras kā jas un tā s bija pastā vī gi jā mazgā , jo bija ā rkā rtī gi nepatī kami atrasties ar netī rā m kā jā m pat uz gultas. mums vannā izjuka aploka, jo ģ ipsis nedē ļ u neskarts nogulē ja, domā ju, ka guļ joprojā m. bet viņ am ir arī pluss - viņ š taisī ja skaistas lietas no dvieļ iem, nemitī gi papildinā ja dzeramā ū dens krā jumus un nesa tualetes papī ru, it ī paš i, kad saindē jā s, vienmē r iznesa atkritumus, novā ca netī ros dvieļ us un nomainī ja tos pret jauniem. Bet arī no paš as telpas mī nusiem - tualetes pods tecē ja, dvieļ u ā ķ i saplī suš i, ū dens slikti notecē ja izlietnē , paš ā vannā bija š ķ elda un aizkars ū deni laida cauri it kā bū tu. izgatavots no auduma. kumodes rokturi bija salauzti, atvilktnes nevarē ja labi izvilkt, ottoman sē deklim, kurā tika nē sā ts spogulis, vispā r bija vaļ ī gs, tā pē c bija bail sē dē t.
Skapis, kurā glabā jā s virsdrē bes, pastā vī gi tika atvē rts vienā pusē , ledusskapī bija pozitī va temperatū ra. pat ne +5, bet jutos vē l augstā k, jo ū dens knapi auksts. pī tie krē sli un galds nemitī gi trī cē ja, vajadzē ja kaut ko uzlikt, lai tik ļ oti nelī gotos.
izklaide: ir komanda, kas visu dienu staigā apkā rt un kaut ko piedā vā . bet ja tu viņ us neinteresē pē c viņ u domā m, tad pie tevis pat nenā ks un nekur nesauks. vakaros viņ iem bija karaoke, un dejas, un ilū ziju š ovs un tas viss. bet lai uz to atnā ktu atkal vajag samaksā t bā rmenim par galdiņ a rezervā ciju vai pasē dē t un ieņ emt galdiņ u uz 2h. un ja bū s mazi bē rni, vī ģ es kaut ko aizņ emsies, jo viņ iem ir sava programma stundu pirms pasā kuma pieauguš ajiem (bē rniem un 19.30, bija pusstunda un 21.00 jau bija pieauguš ajiem).
par bē rnu izklaidē m runā jot: bē rni tur tiek iesaistī ti no 4 gadu vecuma, bet viņ i ir ļ oti forš i. meitenes Taja, Tatjana un Natā lija ir vienkā rš i krā š ņ as. viņ i arī rī ko bē rnu diskotē ku pulksten 19.30, pē c kuras bē rni vienkā rš i noģ ī bst. bet galvenais š ī s diskotē kas trū kums ir tas, ka, tai sā koties, visi smē ķ ē još ie vecā ki it kā izjū t pienā kumu š ajā s 30 minū tē s smē ķ ē t bē rnu virzienā izsmē ķ ē t veselu cigareš u paciņ u. Es nezinu, vai tā ir viesnī cas vai vecā ku problē ma.
pluss no viesnī cas: viņ u teritorijā ir ļ oti forš s ū denspī pes bā rs, apkalpoš ana tur ir vienkā rš i lieliska. Man pret viņ iem nav pretenziju, tabaka ir tikai bumba! skaists skats ziedu ziņ ā . dā rznieki ir lieliski biedri! un tas ir atkarī gs no jums pē c tik gara teksta, vai jums vajadzē tu doties uz š o vietu vai nē