Всем кто собирается потратить не маленькие деньги , предлагаю хорошо подумать прежде чем покупать путёвку в самый отвратительный отель! Начну с того, что мы оплатили концепцию даймонд клаб, которая вообще ничего не значит! Выделеный пляж и бар, это все что вы получаете за чёрный браслет! По порядку,
1) Мы приехали в отель в 14:00 заселили нас только в 15:00, сказали что нет готовых номеров.
2) Питание - это ад. Каждый день практически одно и то же, рис, свинина, не много овощей и ужасная рыба в кляре, один суп, 2 вида пиццы и картошка фри((( Но ещё хуже было в выходные, когда приезжали местные, все что перечислила ранее было приготовлено на столько отвратительно, что приходилось перебиваться бананами и покупным печеньем из магазина
3) Номерной фонд - старые, убитые номера, с плохой вентиляцией и вечными поломками. В первый день отвалился кусок штукатурки с потолка в душе. Четвёртый день, перестала работать вентиляция и с потолка по среди ночи начала капать вода, влажность была такая, что мокрыми были все вещи, документы в сейфе. Пятый день, нас переселили в номер с неработающим замком! Вызвали мастера, который залазил в номер через балкон, так как не смог открыть дверь снаружи.
4) Персонал - будто набрали вчера с помойки! Безграмотные, ленивые, не вежливые люди! Ни о каких улыбках и речи нет! На просьбу принести чай, говорят: нет чая! ! ! Не дослушивают просьбы, демонстративно уходят, махают руками (чтобы от них отстали). Отношение к гостям абсолютно отвратительное! На 6 день мы сняли номер в Хард рок отеле, собрали чемодан и попытались уехать, но тут нас ждал сюрприз. Охрана начала говорить нам, что должны срезать наши браслеты так как мы выезжаем куда-то с чемоданам, пытались объяснить что мы ещё вернёмся, что мы не выезжаем, что у нас ещё вещи в номере. Начали хватать чемодан, кому-то звонили, не давали сесть в такси! Оставили на ресепшене при заселении подушки, сказали что заберём при выезде, день выезда - подушек нет. Ноу хев б...ть говорят!! !
5) К СНГшным туристам относятся хуже чем к остальным. Самый ужасный корпус, отказы пускать в рестораны.
Я не рекомендую данный отель никому!!! ! Чтобы было понимание, я опытный турист, посетила уже не мало стран, 3-й раз была в Доминикане! Ранее посещали Риу републику, Хард рок! Очень обидно, лететь 12 часов, заплатить за 5* и получить вот это вот все! ! ! Уровень отеля 3*, я бы даже сказала средняя тайская тройка!
Visiem, kas grasā s tē rē t daudz naudas, iesaku rū pī gi padomā t, pirms pē rkat biļ eti uz vispretī gā ko viesnī cu! Sā kumā mē s samaksā jā m par dimanta kluba koncepciju, kas neko nenozī mē ! Ī paš a pludmale un bā rs — tas ir viss, ko jū s saņ emat par melno rokassprā dzi! Kā rtī bā ,
1) Viesnī cā ieradā mies 14:00 un iekā rtojā mies tikai 15:00, teica, ka nav gatavas istabas.
2) Ē diens ir elle. Katru dienu ir gandrī z viens un tas pats, rī si, cū kgaļ a, maz dā rzeņ u un š ausmī gas zivis mī klā , viena zupa, 2 veidi picas un frī kartupeļ i (((Bet vē l trakā k bija brī vdienā s, kad ieradā s vietē jie, viss, kas bija uzskaitī ts agrā k tika pagatavots tik pretī gi, ka nā cā s izdzī vot ar banā niem un veikalā pirktiem cepumiem
3) Telpu skaits - vecas, miruš as telpas, ar sliktu ventilā ciju un mū ž ī giem bojā jumiem. Pirmajā dienā duš ā no griestiem nokrita ģ ipš a gabals. Ceturtajā dienā ventilā cija pā rstā ja darboties un no griestiem nakts vidū sā ka pilē t ū dens, mitrums bija tā ds, ka visas lietas bija slapjas, dokumenti seifā . Piektajā dienā mū s pā rcē la uz istabu ar salauztu slē dzeni! Viņ i izsauca meistaru, kurš uzkā pa istabā pa balkonu, jo nevarē ja atvē rt durvis no ā rpuses.
4) Personā ls - it kā vakar dabū ja no atkritumu kaudzes! Analfabē ti, slinki, nepieklā jī gi cilvē ki! Nav par smaidiem runā t! Uz lū gumu atnest tē ju saka: nav tē jas! ! ! Viņ i neklausa lū gumus, izaicinoš i aiziet, vicina rokas (tā , lai paliek aiz muguras). Klientu apkalpoš ana ir galī gi pretī ga! 6. dienā ī rē jā m istabiņ u Hard Rock Hotel, sakravā jā m koferi un mē ģ inā jā m doties prom, bet tad mū s sagaidī ja pā rsteigums. Apsardze sā ka stā stī t, ka nogriež am rokassprā dzes, jo ar koferiem kaut kur aizbraucam, mē ģ inā ja skaidrot, ka atgriezī simies, ka neejam prom, ka mums vē l ir lietas istabā . Viņ i sā ka ķ ert koferi, viņ i kā dam piezvanī ja, viņ i neļ ā va viņ iem iekā pt taksometrā ! Spilvenus atstā jā m reģ istratū rā reģ istrē joties, teica, ka paņ emsim tos izrakstoties, izbraukš anas dienā - spilvenu nav. Zinā t hev b...viņ i saka !! !
5) pret NVS tū ristiem izturas sliktā k nekā pret pā rē jiem. Briesmī gā kā ē ka, atteikumi ielaist restorā nus.
Neiesaku nevienam š o viesnī cu!!! ! Lai bū tu saprotoš i, esmu pieredzē jis tū rists, esmu jau paviesojies diezgan daudz valstī s, Dominikā nas Republikā biju jau 3. reizi! Iepriekš apmeklē jis Rio Republiku, Hard rock! Ž ē l lidot 12 stundas, samaksā t par 5* un tas arī viss! Viesnī cas lī menis ir 3 *, es pat teiktu, ka vidē jais Taizemes trī skā rš ais!