С 24 июня 2017 по 04 июля 2017 состоялся наш неожиданный второй визит в Доминикану. На этот раз в ее южную часть Пунта Кана, а еще, точнее, в деревеньку Байяхибе. Организатором тура на этот раз был Анекс, чартерную поддержку обеспечивала компания «Азур». Сравним и почувствуем разницу…
Тур покупался за 36 часов до вылета, и на мгновенном подтверждение было два отеля в Байяхибе: пятерка Be Live Collection Canoa и четверка Weare Cadaques Bayahibe Hotel. Почитав отзывы об отелях, решили сделать выбор в пользу четверки, показалось, что это тот случай, когда четверка лучше пятерки и стоила она даже не много дороже пятерки. Оказалось – показалось. Практически одни восхитительные отзывы об этом отеле сильно преувеличены.
Да у данного отеля два больших плюса: первый малое количество людей в нем, второе его местоположение, вдали от других отелей возле национального парка и с лучшим морем на всем побережье Байяхибе. Море у данного отеля изумительной цветовой гаммы и чистейшее на всем протяжение как вдоль, так и вдаль. У соседних отелей море не отличалось чистотой. Но за все эти два больших плюса приходиться платить некоторыми минусами.
Первое что следует отметить это апарт-отель, поэтому насколько корректно давать такой категории отелям звезды отдельный вопрос. Данный отель был построен для съема апартаментов местными жителями как на выходные и праздничные дни, так и для повседневного съема. Собственно это его основное назначение и осталось и по сей день.
Заселение прошло сразу по приезду, не смотря на концепцию отеля заселение после 15-00. Всем давали карточные ключи, нам же достался обычный ключ от номера 12-А корпуса Capri. Поиск номера для нас превратился в не большой квест. Обследовав весь корпус Capri с первого по третий этаж номера такого не нашли, проходящий мимо персонал также не знал, где расположен данный номер. Лишь третья работница смогла нам показать его дверь на первом этаже без всяких опознавательных знаков. Зайдя в номер, сразу попадаем в больших размеров кухню с новой стиральной машиной и диваном. Не много удивившись, пошли искать спальню. Спальня оказалась в конце коридора и напоминала бункер, т. к. освещение было весьма скудное, точнее подсветка только работала в подвесных потолках, а из вырезов под лампочки торчали провода. Главное же это отсутствие окна и на его месте фальшпанель с нарисованными пляжем и пальмами. Единственное настоящее окно в кухне открыть было нельзя, замок был сломан, да и москитная сетка тоже была порвана. Истерически просмеявшись минут пятнадцать, пошли на рецепцию менять номер. Там сказали номеров на сегодня нет, завтра после 15-00 поменяют, хотя по окружающей обстановке не похоже было, что отель полностью заселен. На предложение заплатить, чтобы поменять сегодня получили отказ с комментарием все завтра и бесплатно. При этом сильно удивлялись, а почему нам не нравиться такой шикарный номер по их мнению. На что я им сказал, что данный шикарный номер больше подходит для проживания персонала, а не для туристов.
На следующий день в 11-00 была встреча с отельным гидом, который начал с вопроса все ли в порядке с номерами. Описав ему наш номер, спросили у него, таким ли должен быть у нас номер ROH, после чего он сразу сходил на рецепцию и сообщил, что после встречи нам поменяют номер. В качестве ремарки напишу, что была с нами на встрече семья с двумя детьми, которая сказала, что у них в кровати живут какие то насекомые, но их отдыху это не мешает, т. к. они просто переехали на диван. Вот наверно такие люди и оставляют восторженные отзывы о данном отеле, или которые первый раз путешествуют.
После встречи нас на электромашине повезли к нашему корпусу для переезда в другой номер. Подъехав к корпусу, к номеру 12 с электронным замком сопровождающий очень недоумевал, что это не наш номер. И в растерянности стал спрашивать, а где наш и очень удивлялся, когда мы ему показали наш номер 12-А. Новый номер дали на втором этаже с балконом, выходящим на центральную часть отельного комплекса, с неизменной кухней-коридором.
Вторая особенность данного отеля это концепция питания «все включено». Она как бы есть, но и как бы и нет. В общем, очень условная концепция по сравнению с другими отелями. В свободном доступе из напитков была только вода, все остальные безалкогольные так и алкогольные напитки нужно просить в баре при столовой или у официантов. Только на завтрак ставили аппарат с прохладительными напитками, делали смузи на водной основе и на входе выставляли шампанское и водку с томатным соком. Кофе на завтрак нужно просить у официантов, которые разносят его в термосоподобных емкостях. А в обед и ужин вообще все напитки, включая воду нужно просить через официантов, которые бегают хаотично по залу и порой очень долго приходится ждать. Зачем такой усложненный и не справляющийся сервис не понятно. Проще самому подходить и наливать, но не в этом отеле.
Еще одна не красящая данный отель особенность испаноговорящие отдыхающие в приоритете в обслуживание у официантов. Чтобы закончить тему с напитками стоит отметить, что на весь отель одна единственная кофе машина в баре при столовой, который работает с 10 до 23-00. Все алкогольные напитки не качественные производства Royal. Ром местного производства Barcelo и Brugal за дополнительную плату, а по концепции «все включено» анонсируется как бесплатный.
Еда особым разнообразием и изобилием не отличается, голодным конечно совсем не останешься, но иногда просто вообще не чего взять и приходится сидеть и ждать когда что-нибудь вынесут и обновят пустые емкости. Кроме того был не понятный постоянный дефицит овощной и фруктовой нарезки. Оливковое масла вообще отсутствовало «как класс», были какие-то жидкости с уксусными запахами.
Отдельно хочется описать процедуру охоты за фруктами, т. к. они были в постоянном и не прекращающемся дефиците. Происходило примерно следующие, несколько десятков пар глаз, прямо как хищники на охоте, следят за выходом из кухни и ждут торжественный вынос фруктов. Как только этот вынос происходит, все следящие подрываются и бегут один быстрее другого к раздаче, чтобы успеть взять спелых фруктов. Кто в этой гонке проигрывал просто оставался, не отходя от раздачи, и ждал следующего фруктового выноса.
Также стоит отметить особенности уборки номера категории ROH. Как оказалось уборку номера нужно заказывать на рецепции. На четвертый день мы заказали уборку, но она не была сделана. Вечером, встретив на ужине отельного гида, мы поинтересовались: почему у нас не убрано. Он пересчитал количество прожитых нами дней и сказал, что на завтра закажет уборку нашего номера. Но к обеду опять ни кто из персонала не появился. Как оказалось для уборки нам еще нужно сдать ключ на 2-3 часа, т. к. у них нет дубликатов простых ключей. Долгожданная уборка, наконец, то состоялась, но постельное белье так и не было поменяно. А оставленные 50 песо остались лежать не тронутыми. Через пару дней еще раз заказали уборку номера и через отельного гида попросили поменять постельное белье. Но и в этот раз оно не было поменяно.
В целом отдых можно считать состоявшимся, т. к. хорошая компания и чудесное море оставляли нас на позитивном настрое. Но если вы хотите получить с концепцией «все включено» беззаботный отдых, то это не тот вариант отеля. Здесь нужно постоянно ходить и добиваться того или иного, что как бы положено, но не предоставлено пока не попросишь.
No 2017. gada 24. jū nija lī dz 2017. gada 4. jū lijam notika mū su negaidī tā otrā vizī te Dominikā nas Republikā . Š oreiz uz tā s dienvidu daļ u Punta Cana, un precī zā k, uz Bayajibe ciemu. Tū res organizators š oreiz bija Anex, č artera atbalstu sniedza Azur. Salī dzini un sajū ti atš ķ irī bu. . .
Ekskursija tika nopirkta 36 stundas pirms izlidoš anas, un Bayahibe bija divas viesnī cas, kas tika nekavē joties apstiprinā tas: piecas Be Live Collection Canoa un č etras Weare Cadaques Bayahibe Hotel. Izlasot atsauksmes par viesnī cā m, nolē mā m izvē lē ties č etrinieku, likā s, ka tas ir tas gadī jums, kad č etrinieks ir labā ks par pieci un maksā pat ne daudz vairā k par piecā m. Izrā dī jā s – likā s. Gandrī z daž as pā rsteidzoš as atsauksmes par š o viesnī cu ir stipri pā rspī lē tas.
Jā , š ai viesnī cai ir divi lieli plusi: pirmais ir neliels cilvē ku skaits tajā , otrs ir tā s atraš anā s vieta, prom no citā m viesnī cā m netā lu no nacionā lā parka un ar labā ko jū ru visā Bayahibe piekrastē . Jū ra š ajā viesnī cā ir pā rsteidzoš ā s krā sā s un tī rā kā gan gar, gan tā lumā . Blakus viesnī cas, jū ra nebija tī ra. Bet par visiem š iem diviem lielajiem plusiem ir jā maksā ar daž iem mī nusiem.
Pirmā lieta, kas jā ņ em vē rā , ir apartamentu viesnī ca, tā pē c tas, cik pareizi ir pieš ķ irt zvaigznes š ā das kategorijas viesnī cā m, ir atseviš ķ s jautā jums. Š ī viesnī ca tika celta vietē jo iedzī votā ju dzī vokļ u ī rē š anai gan brī vdienā s un svē tku dienā s, gan ikdienas ī rē š anai. Patiesī bā tas ir tā galvenais mē rķ is un paliek lī dz š ai dienai.
Reģ istrē š anā s notika uzreiz pē c ieraš anā s, neskatoties uz viesnī cas koncepciju, reģ istrē š anā s pē c 15-00. Visiem tika iedotas karš u atslē gas, bet mē s dabū jā m parasto Kapri ē kas 12-A telpas atslē gu. Istabas atraš ana mums izvē rtā s par nelielu meklē jumu. Apskatī juš i visu Kapri ē ku no pirmā lī dz treš ajam stā vam, viņ i š ā du telpu neatrada, arī garā mejoš ais personā ls nezinā ja, kur š ī telpa atrodas. Tikai treš ais darbinieks varē ja mums parā dī t savas durvis pirmajā stā vā bez atpazī š anas zī mē m. Ieejot istabā , uzreiz attopamies lielā virtuvē ar jaunu veļ asmaš ī nu un dī vā nu. Neesot ī paš i pā rsteigts, devā mies meklē t guļ amistabu. Guļ amistaba atradā s gaiteņ a galā un izskatī jā s pē c bunkura, jo. apgaismojums bija ļ oti slikts, precī zā k, fona apgaismojums darbojā s tikai piekaramajos griestos, un no spuldž u izgriezumiem izvirzī jā s vadi. Galvenais ir tas, ka nav loga un tā vietā viltus panelis ar krā sotu pludmali un palmā m. Vienī go ī sto logu virtuvē nevarē ja atvē rt, tika uzlauzta slē dzene, noplī sis arī moskī tu tī kls. Apmē ram piecpadsmit minū tes histē riski smejoties, devā mies uz reģ istratū ru, lai mainī tu istabu. Viņ i teica, ka š odien nav numuru, rī t pē c 15:00 viņ i mainī sies, lai gan vide neizskatī jā s tā , ka viesnī ca bū tu pilnī bā aizņ emta. Piedā vā jums maksā t mainī t š odien tika atteikts ar komentā ru visu rī tdienu un bez maksas. Tajā paš ā laikā viņ i bija ļ oti pā rsteigti, kā pē c mums nepatī k, viņ uprā t, tik eleganta istaba. Uz ko es viņ iem teicu, ka š ī greznā istaba ir vairā k piemē rota personā la izmitinā š anai, nevis tū ristiem.
Nā kamajā dienā pulksten 11:00 notika tikš anā s ar viesnī cas gidu, kurš sā ka ar jautā jumu, vai ar numuriem viss ir kā rtī bā . Pē c tam, kad aprakstī jā m viņ am savu numuru, mē s viņ am pajautā jā m, vai š im ir jā bū t mū su ROH numuram, pē c kā viņ š nekavē joties devā s uz reģ istratū ru un teica, ka pē c tikš anā s mē s mainī sim numuru. Kā piebildi uzrakstī š u, ka kopā ar mums sapulcē bija ģ imene ar diviem bē rniem, kura teica, ka viņ u gultā dzī vo kaut kā di kukaiņ i, bet tas netraucē viņ u atpū tai, jo. viņ i vienkā rš i pā rcē lā s uz dī vā nu. Iespē jams, š ie ir cilvē ki, kuri atstā j brī niš ķ ī gas atsauksmes par š o viesnī cu vai ceļ o pirmo reizi.
Pē c tikš anā s mū s ar elektromobili aizveda uz mū su ē ku, lai pā rceltos uz citu telpu. Ierodoties ē kā , uz numuru 12 ar elektronisko slē dzeni, dež urants bija ļ oti neizpratnē , ka tas nav mū su numurs. Un neizpratnē viņ š sā ka jautā t, kur ir mū sē jais, un bija ļ oti pā rsteigts, kad parā dī jā m viņ am savu numuru 12-A. Otrajā stā vā tika pieš ķ irta jauna istaba ar balkonu ar skatu uz viesnī cas kompleksa centrā lo daļ u, ar nemainī gu virtuvi-gaiteni.
Otra š ī s viesnī cas iezī me ir pā rtikas koncepcija "viss iekļ auts". It kā tur ir, bet tā pat kā nav. Vispā r ļ oti nosacī ts koncepts salī dzinā jumā ar citā m viesnī cā m. No dzē rieniem bija brī vi pieejams tikai ū dens, visi pā rē jie bezalkoholiskie un alkoholiskie dzē rieni jā pieprasa bā rā pie ē damzā les vai pie viesmī ļ iem. Tikai brokastī s ielika aparā tu ar bezalkoholiskajiem dzē rieniem, taisī ja smū tijus uz ū dens bā zes un pie ieejas lika š ampanieti un degvī nu ar tomā tu sulu. Kafija brokastī s jā pieprasa pie viesmī ļ iem, kuri to piegā dā termosam lī dzī gos traukos. Un pusdienā s un vakariņ ā s vispā r visi dzē rieni, arī ū dens, ir jā pieprasa caur viesmī ļ iem, kuri nejauš i skraida pa zā li un reizē m jā gaida ļ oti ilgi. Kā pē c tik sarež ģ ī ts un nekompetents pakalpojums, nav skaidrs. Vieglā k nā kt un ieliet paš am, bet ne š ajā viesnī cā .
Vē l viena iezī me, kas neiekrā so š o viesnī cu, ir tā , ka spā niski runā još ie atpū tnieki ir prioritā te viesmī ļ u apkalpoš anā . Lai tē mu pabeigtu ar dzē rieniem, ir vē rts atzī mē t, ka bā rā pie ē damzā les, kas ir atvē rts no 10 lī dz 23:00, ir tikai viens kafijas automā ts visai viesnī cai. Visi alkoholiskie dzē rieni nav augstas kvalitā tes, ko raž o Royal. Barcelo un Brugal vietē ji raž ots rums par papildu samaksu, un koncepcija "viss iekļ auts" tiek reklamē ta kā bezmaksas.
Ē diens ar ī paš u daž ā dī bu un pā rpilnī bu neatš ķ iras, izsalcis, protams, nepaliksi, bet reizē m vienkā rš i nav ko ņ emt lī dzi un jā sē ž un jā gaida, kad kaut ko izņ ems un tukš os traukus atjaunos. Turklā t neizprotami nemitī gi trū ka dā rzeņ u un augļ u izcirtņ u. Olī veļ ļ as "kā klase" nebija vispā r, bija daž i š ķ idrumi ar etiķ a smarž u.
Atseviš ķ i es vē lē tos aprakstī t augļ u medī bu procedū ru, jo. viņ u pastā vī gi un nemitī gi trū ka. Notika apmē ram sekojoš ais, vairā ki desmiti acu pā ru gluž i kā plē sē ji medī bā s seko izejai no virtuves un gaida svinī go augļ u izņ emš anu. Tiklī dz š ī noņ emš ana notiek, visi sekotā ji tiek iedragā ti un skrien viens ā trā k par otru uz izplatī š anu, lai bū tu laiks paņ emt gatavus augļ us. Kurš š ajā s sacensī bā s zaudē ja, vienkā rš i palika, neatkā pjoties no sadales, un gaidī ja nā kamo augļ u izņ emš anu.
Ir arī vē rts atzī mē t ROH telpu kategorijas tī rī š anas iezī mes. Kā izrā dī jā s, telpu uzkopš ana jā pasū ta reģ istratū rā . Ceturtajā dienā pasū tī jā m tī rī š anu, bet tā netika veikta. Vakarā vakariņ ā s satikuš i viesnī cas gidu, jautā jā m, kā pē c neesam iztī rī ti. Viņ š saskaitī ja mū su nodzī voto dienu skaitu un teica, ka pasū tī s uzkopt mū su istabu uz rī tdienu. Bet pusdienlaikā atkal neviens no darbiniekiem neieradā s. Kā izrā dī jā s, mums joprojā m ir jā nodod atslē ga uz 2-3 stundā m tī rī š anai. viņ iem nav parasto atslē gu dublikā tu. Beidzot notika ilgi gaidī tā tī rī š ana, bet gultas veļ a netika mainī ta. Un palikuš ie 50 peso palika neskarti. Pē c pā ris dienā m mē s atkal pasū tī jā m istabu uzkopš anu un ar viesnī cas ceļ vež a starpniecī bu lū dzā m nomainī t gultas veļ u. Tač u š oreiz tas nemainī jā s.
Kopumā pā rē jo var uzskatī t par pabeigtu, jo. laba kompā nija un brī niš ķ ī gā jū ra mū s atstā ja pozitī vu noskaņ ojumu. Bet, ja vē laties iegū t bezrū pī gas brī vdienas ar jē dzienu "viss iekļ auts", tad š ī nav viesnī cas iespē ja. Š eit jums ir nepā rtraukti jā iet un jā sasniedz tas vai tas, kas it kā ir paredzē ts, bet netiek nodroš inā ts, kamē r jū s to neprasī sit.