Провел в отеле Drei-Mohren одну неделю в конце июля. Отель был выбран только по тому, что в момент оформления тура в нем еще оставались свободные номера.
Самое лучшее, что есть в отеле - это ресторан. Готовят вкусно, обслуживают быстро, цены очень даже приличные. На 60 - 70 евро можно весьма плотно и вкусно пообедать вчетвером.
Номера в отеле вполне соответствуют трем звездам, особого восторга не вызывают, как впрочем и нареканий. Все аккуратно и чисто, убирается вовремя, персонал глаза не мозолит.
Завтрак - стандартный шведский стол.
На счет вида на горы (обещано в рекламе): из окон отеля действительно видно что горы вокруг есть, но с одной стороны окна отеля смотрят на соседнее здание и на крышу ресторана (соответственно чтобы понять, что горы действительно красивы надо высунуться из окна примерно по пояс и посмотреть по сторонам), а с другой - на довольно шумную площадь по которой в 7 утра (по местному) начинается довольно интенсивное движение.
Персонал отеля по русски не общается и с трудом общается по английски. Несмотря на наличие русского TV-канала. Общее отношение персонала к Русским гостям следующее: улыбаются, но строго по обязанности и это уж очень заметно, просьбы выполняют но при этом видно что сильно неохотно. Правда официантки в ресторане резко улучшают свое отношение после получения чаевых (на уровне 10 - 15% от суммы заказа).
Характерный пример общения: приезжаю вечером в отель и вижу, что гостевая парковка полностью забита. Обращаюсь на ресипшн с вопросом: Сэр, ваша парковка занята, но т. к. ваша реклама обещает наличие гостевой парковки то порекомендуете куда поставить авто? Получаю следующий конкретный ответ: типа Вы арендовали только номер в отеле а парковка вроде как тут и не причем, так что ставь свое авто куда хочешь. Если глубоко разобраться в вопросе, то наверно так оно и есть, но зачем-же хамить гостю, который, между прочим, заплатил твоему отелю весьма нехилые бабки? Почему не поулыбаться и не "послать" клиента в гораздо более мягкой форме, просто сообщив ему, что вокруг отеля есть несколько общественных парковок совершенно бесплатных по выходным дням и по рабочим с 19 до 9?
Мой личный вывод следующий: Бавария, без сомнения, прекрасное место для туризма и отдыха как зимой, так и летом, но в отелях Drei-Mohren я больше останавливаться не буду.
Jū lija beigā s pavadī ja vienu nedē ļ u Drei-Mohren. Viesnī ca tika izvē lē ta tikai tā pē c, ka ekskursijas reģ istrā cijas brī dī tajā vē l bija brī vas istabas.
Labā kā lieta viesnī cā ir restorā ns. Garš ī gs ē diens, ā tra apkalpoš ana, ļ oti pieņ emamas cenas. Par 60 - 70 eiro var paē st ļ oti blī vas un garš ī gas pusdienas č etriem.
Viesnī cas numuri ir diezgan atbilstoš i trī s zvaigznē m, tie neizraisa lielu entuziasmu, kā arī sū dzī bas. Viss kā rtī gs un tī rs, iztī rī ts laicī gi, personā ls acis nesā p.
Brokastis ir standarta bufetes tipa brokastis.
Kas attiecas uz skatu uz kalniem (solī ts sludinā jumā ): no viesnī cas logiem tieš ā m var redzē t, ka apkā rt ir kalni, bet no vienas puses viesnī cas logi skatā s uz kaimiņ u ē ku un uz jumtu. no restorā na (respektī vi, lai saprastu, ka kalni tieš ā m ir skaisti, ir jā izliecas pa logu par jostu un jā paskatā s apkā rt), bet no otras - uz diezgan trokš ņ ainu laukumu, uz kura 7 no rī ta (pē c vietē jā laika) diezgan sā kas intensī va satiksme.
Viesnī cas personā ls nerunā krieviski un gandrī z nerunā angliski. Neskatoties uz Krievijas televī zijas kanā la klā tbū tni. Kopē jā personā la attieksme pret krievu viesiem ir š ā da: smaida, bet strikti pienā kuma pē c, un tas jau ir ļ oti jū tams, lū gumi tiek izpildī ti, bet tajā paš ā laikā ir skaidrs, ka viņ i ir ļ oti negribī gi. Tiesa, viesmī les restorā nā pē c dzeramnaudas saņ emš anas krasi uzlabo savu attieksmi (10 - 15% lī menī no pasū tī juma summas).
Tipisks komunikā cijas piemē rs: vakarā ierodos viesnī cā un redzu, ka viesu autostā vvieta ir pilnī bā pilna.
Vē rš os reģ istratū rā ar jautā jumu: Kungs, Jū su autostā vvieta ir aizņ emta, bet tā kā Jū su sludinā jumā tiek solī ta viesu stā vvietas pieejamī ba, vai varat ieteikt kur novietot auto? Es saņ emu š ā du konkrē tu atbildi: piemē ram, jū s ī rē jā t tikai viesnī cas numuru un š ķ iet, ka stā vvietai ar to nav nekā da sakara, tā pē c novietojiet savu automaš ī nu, kur vē laties. Ja jū s dziļ i saprotat jautā jumu, tad droš i vien tā ir, bet kā pē c bū t nepieklā jī gam pret viesi, kurš , starp citu, samaksā ja jū su viesnī cai diezgan lielu naudu? Kā pē c gan nepasmaidī t un "nesū tī t" klientu daudz saudzī gā kā veidā , vienkā rš i informē jot, ka ap viesnī cu ir vairā kas publiskā s autostā vvietas, brī vdienā s un darba dienā s no 19 lī dz 9 pilnī gi bez maksas?
Mans personī gais secinā jums ir š ā ds: Bavā rija bez š aubā m ir lieliska vieta tū rismam un atpū tai gan ziemā , gan vasarā , bet Drei-Mohren viesnī cā s vairs nepalikš u.