Так и хочется первой строкой крупными буквами написать: ВНИМАНИЕ! ВОРЫ!
В середине декабря 2010 года мы были в Дюссельдорфе. Остановились в отеле «Диана» на Янштрассе, 31. Комфорт, питание и обслуживание были среднего уровня. Но то, что произошло в конце нашего пребывания в этом «гостеприимном» отеле выходит за все рамки приличий цивилизованного общества…
На два дня мы уезжали во Францию в Париж. Попросили персонал, а в частности менеджера Шветлану и старого немца (не помню его имени, но внешне очень напоминал бывшего «тучного» канцлера) оставить наши вещи на хранение, т. к. мы должны были вернуться и ещё 2 дня прожить у них. На эту просьбу, с согласия хозяйки отеля фрау Лидии, они любезно согласились. При этом фрау Лидия лично гарантировала нам сохранность нашего имущества! Все ценные вещи (русские паспорта, бумаги, ключи и документы от автомобиля, а также часть денег), чтобы не брать с собой в путешествие, мы убедительно и неоднократно попросили оставить в сейфе. Персонал нас понял и показал сейф, где всё будет храниться…
Вернувшись в Дюссельдорф, нам выдали сумку со всеми ценными вещами не из сейфа, а с «верхней полки» шкафа комнаты персонала. При этом мы обнаружили, точнее не обнаружили, в кошельке 1000 евро. Всё остальное (включая русские рубли, кредитные карты, ключи) было не тронуто. Пришлось вызвать полицию, дали показания. Хозяйка этого заведения Лидия впала в истерику, орала, проклиная нас, считая, что это мы специально подстроили эту ситуацию. Дурдом продолжался полдня, настроение было изгажено, планы скомканы. Денег на дорогу домой осталось впритык. Пришлось экономить на всём из-за этих уродов.
Фрау Лидие совет - лучше разберитесь со своим персоналом, или крысами, которые у Вас работают, а с клиентами будьте вежливее, у нас есть совесть и порядочность, в отличие от Вас.
Под вечер этого дня нам пришлось собрать вещи и уехать из этого отеля, этого города и этой страны с очень горьким осадком…
Никогда и ни за что не останавливайтесь в отеле «Диана» город Дюссельдорф.
Es tikai gribu pirmajā rindā ar lieliem burtiem ierakstī t: UZMANĪ BU! ZAGĻ I!
2010. gada decembra vidū bijā m Diseldorfā . Mē s apmetā mies Diana viesnī cā Janstrasse 31. Komforts, ē dieni un apkalpoš ana bija vidē ji. Bet tas, kas notika mū su uzturē š anā s beigā s š ajā "viesmī lī gajā " viesnī cā , ir ā rpus civilizē tas sabiedrī bas pieklā jī bas...
Uz divā m dienā m izbraucā m uz Franciju Parī zē . Mē s lū dzā m darbiniekus un jo ī paš i vadī tā ju Š vetlanu un vecu vā cieti (neatceros viņ a vā rdu, bet viņ š ļ oti atgā dinā ja bijuš o "resno" kancleru) atstā t mū su lietas glabā š anai, jo. mums bija jā atgriež as un jā pavada pie viņ iem vē l 2 dienas. Ar viesnī cas saimnieces Frau Lydia piekriš anu viņ i laipni piekrita š im lū gumam. Tajā paš ā laikā Frau Lydia personī gi mums garantē ja mū su ī paš uma droš ī bu! Visas vē rtī gā s mantas (Krievijas pases, papī ri, maš ī nas atslē gas un dokumenti, kā arī nedaudz naudas), lai neņ emtu lī dzi ceļ ojumā , pā rliecinoš i un vairā kkā rt lū dzā m atstā t seifā . Darbinieki mū s saprata un parā dī ja seifu, kur viss tiks uzglabā ts…
Atgriež oties Diseldorfā , mums iedeva somu ar visā m vē rtī gajā m mantā m nevis no seifa, bet gan no personā la istabas skapja “augš ē jā plaukta”. Tajā paš ā laikā makā atradā m, pareizā k sakot, neatradā m 1000 eiro. Viss pā rē jais (arī Krievijas rubļ i, kredī tkartes, atslē gas) bija neskarts. Man bija jā zvana policijai un jā liecina. Š ī s iestā des ī paš niece Lidija krita histē rijā , kliedza, lamā ja mū s, uzskatot, ka mē s apzinā ti esam izveidojuš i š o situā ciju. Trako nams ilga pusi dienas, noskaņ ojums bija sabojā ts, plā ni saburzī ti. Naudas pietika mā jupceļ am. Š o frī ku dē ļ man bija jā taupa uz visu.
Frau Lydie padoms - labā k rī kojieties ar saviem darbiniekiem vai ž urkā m, kas strā dā jū su labā , un esiet pieklā jī gā ki pret klientiem, mums atš ķ irī bā no jums ir sirdsapziņ a un pieklā jī ba.
Tā s dienas vakarā mums bija jā savā c mantas un jā atstā j š ī viesnī ca, š ī pilsē ta un valsts ar ļ oti rū gtā m nogulsnē m. . .
Nekad, nekad nepalieciet Diana Hotel Dusseldorf.