Самый ужасный отель. Это дно. Это днище. Клиентский сервис отсутствует в отеле Мадара. Я опытный путешественник и была в разных отелях. Но Мадара просто шокировал меня "скотским" отношением к гостям. Рассказываю что произошло. Мы с семей решили отдохнуть в отеле Мадара в сентябре 2024 года. Мы приехали в отель мы в 6 часов утра. Были сутки в дороге. Сутки не спали и не ели. Ехали на автобусе в отель. Приехали голодные и уставшие. На рецепшене нам сказали что заселение в 14.00. Ключи от номера мы получим в 14.00. Ок. Мы согласны что номера еще заняты и понимаем что в 6 утра нас никто не заселит.
Но браслеты гостям можно повесить на руку и хотя бы накормить их? Нет нельзя!!! Нам отказали в этом. Браслеты тоже не дали. Это такое жлобство просто отказатся накормить гостей. Вам что тарелки еды жалко? Браслеты мы получили только в 14.00. Но в 14.00 ресторан уже закрылся так как обед с 12.00 до 14.00. А это значит что когда нам дали браслеты в 14.00 двери ресторана захлопнулись и мы снова были голодными до ужина. Ужин в 18.00. У меня просто нет слов.
Пишу отзыв хозяевам отеля Мадара вы жлобы!! Итого с 6 утра до 6 вечера, в общей сложности 12 часов, мы сидели голодные в отеле Мадара. При том что в ресторане полно еды и ее просто выкидывают потому что доесть не могут. В номер нас не заселили до 14.00. Нас не покормили до 18.00. Что же делать уставшим гостям отеля все это время? Пойти на море! Но попасть на море невозможно. Потому что калитка на заднем дворе отеля которая ведет на море закрыта. Она на кодовом замке. Открыть замок можно только карточкой от номера. У нас нет этой карточки потому что нас еще не заселили. Это полный треш! Других слов у меня нет.
В итоге мы как бездомные "бомжи" сидели в холе отеля. Мы голодные уставшие ждали заселения. Я ничего не имею против правил отеля заселять гостей в 14.00. На накормить людей и дать им возможность пойти на море можно? Нет нельзя. Но это еще не все. Самое неприятное нас ждало впереди. После заселения в отель Мадара мы лягли спать.
Ночью мы проснулись от того что в соседнем номере кто-то занимался сексом и стонал на весь отель. Мы сделалали замечание этим людям. На что получили нецензурные выражения от них. Они громко трахаются а мы все должны это слушать. На следующую ночь они уехали и в соседнем номере поселились "веселые немцы".
Они бухали в баре а потом в 23.00 завалились в номер и ржали всю ночь так что мы не могли спать. Когда мы хотели сделать замечание этим людям они просто не открыли нам дверь. А потом немцы побежали стучать на нас администрации отеля. Почему мы ломимся в их номер. Они не дают нас спать и идут жаловатся на нас. Настоящее немецкое "стукачество" в деле.
Попробовали бы они орать на весь отель в Германии. Я бы посмотрела какой штраф бы им вкатили. Но в Болгарии можно все. Почему хозяева отеля Мадара на показывают гостям правила поведения в отеле при въезде? В правилах должно быть написано, что ночью запрещается шуметь в номере. Ржать, пердеть, орать, сношаться громко и т. д. и будить других людей запрещено. Будете это делать отель вас выселит без возврата денег. Где такие правила? Почему их нет? Почему я заплатила деньги и не могу спокойно спать в номере?
Briesmī gā kā viesnī ca. Tas ir apakš ā . Tas ir apakš ā . Viesnī cā Madara nav klientu apkalpoš anas. Esmu pieredzē jis ceļ otā js un esmu bijis daž ā dā s viesnī cā s. Bet Madara mani vienkā rš i š okē ja ar savu “lopisko” attieksmi pret viesiem. Es jums stā stu, kas notika. Mē s ar ģ imeni nolē mā m atpū sties viesnī cā Madara 2024. gada septembrī . Viesnī cā ieradā mies 6os no rī ta. Mē s pavadī jā m dienu ceļ ā . Mē s vairā kas dienas negulē jā m un neē dā m. Ar autobusu devā mies uz viesnī cu. Ieradā mies izsalkuš i un noguruš i. Reģ istratū rā mums teica, ka reģ istrē š anā s ir 14.00. Istabas atslē gas saņ emsim 14.00. Labi. Piekrī tam, ka telpas joprojā m ir aizņ emtas un saprotam, ka pulksten 6 no rī ta neviens nereģ istrē sies.
Bet vai jū s varat uzlikt rokassprā dzes saviem viesiem un vismaz pabarot? Nē , tu nevari!! ! Mums tas tika liegts. Arī rokassprā dzes man nedeva. Atteikties pabarot viesus ir tik nekaunī gi. Vai jums ir ž ē l ē diena š ķ ī vju? Rokassprā dzes saņ ē mā m tikai 14.00. Bet 14:00 restorā ns jau bija slē gts, jo pusdienas bija no 12:00 lī dz 14:00. Un tas nozī mē , ka tad, kad mums 14 gados uzdā vinā ja rokassprā dzes.
00 restorā na durvis aizcirtā s, un mē s atkal bijā m izsalkuš i vakariņ ā s. Vakariņ as pulksten 18.00. Man vienkā rš i nav vā rdu.
Rakstu atsauksmi viesnī cas Madara saimniekiem, jū s esat rednecks! ! Kopumā no 6 lī dz 18, kopā.12 stundas, izsalkuš i sē dē jā m viesnī cā Madara. Neskatoties uz to, ka restorā ns ir pilns ar ē dienu un viņ i to vienkā rš i izmet, jo nevar pabeigt. Mū s iereģ istrē ja istabā tikai pulksten 14:00. Lī dz 18.00 mū s paē dinā ja. Kas visu š o laiku jā dara noguruš iem viesnī cas viesiem? Ej uz jū ru! Bet lī dz jū rai nav iespē jams tikt. Jo vā rti viesnī cas pagalmā , kas ved uz jū ru, ir slē gti. Tas ir uz kombinē tā s slē dzenes. Slē dzeni var atvē rt tikai ar numuru karti. Mums nav š ī s kartes, jo mē s vē l neesam norē ķ inā juš ies. Š ī ir pilnī ga miskaste! Man nav citu vā rdu.
Rezultā tā sē dē jā m kā bezpajumtnieki “bomž i” viesnī cas vestibilā . Mē s bijā m izsalkuš i un noguruš i, gaidot reģ istrē š anos. Man nekas nav iebilstams pret viesnī cas noteikumiem par viesu reģ istrē š anu pulksten 14.00. Vai ir iespē jams pabarot cilvē kus un dot viņ iem iespē ju doties uz jū ru? Nē , tu nevari.
Bet tas vē l nav viss. Priekš ā mū s gaidī ja visnepatī kamā kā lieta. Pē c reģ istrē š anā s Madara viesnī cā mē s devā mies gulē t.
Naktī pamodā mies no tā , ka blakus istabā kā ds nodarbojā s ar seksu un vaidē ja pa visu viesnī cu. Mē s izteicā m piezī mi š iem cilvē kiem. Uz ko mē s no viņ iem saņ ē mā m neķ ī tru valodu. Viņ i drā ž skaļ i, un mums visiem tas jā ieklausā s. Nā kamajā naktī viņ i aizgā ja, un blakus istabā apmetā s “jautrie vā cieš i”.
Viņ i dzē ra bā rā un tad 23.00 ienā ca istabā un visu nakti smē jā s, ka mē s nevarē jā m aizmigt. Kad gribē jā m š iem cilvē kiem aizrā dī t, viņ i mums vienkā rš i neatvē ra durvis. Un tad vā cieš i skrē ja par mums informē t viesnī cas administrā ciju. Kā pē c mē s ielauž amies viņ u istabā ? Viņ i neļ auj mums gulē t un nā k par mums sū dzē ties. Ī sta vā cu snitē š ana darbojas.
Viņ i mē ģ inā tu kliegt uz visu Vā cijas viesnī cu. Es redzē tu, kā du sodu viņ i saņ ems. Bet Bulgā rijā viss ir iespē jams.
Kā pē c viesnī cas Madara ī paš nieki ieejot viesiem neuzrā da uzvedī bas noteikumus viesnī cā ? Noteikumos jā norā da, ka naktī trokš ņ oš ana telpā ir aizliegta. Ir aizliegts smieties, farting, kliegt, skaļ i runā t utt. , kā arī modinā t citus cilvē kus. Ja jū s to izdarī sit, viesnī ca jū s izliks bez atmaksas. Kur ir š ie noteikumi? Kā pē c tā du nav? Kā pē c es samaksā ju naudu un nevaru mierī gi gulē t savā istabā ?