Добрый день, уважаемые туристы!
Провела свой отпуск в отеле Феникс и хочу об этом поведать...
Итак, начнем с заселения - прошло быстро (23:00) вежливо, ждать не пришлось так как номера были забронированы с 12:00.
Номер! на первый взгляд неплохой, в темноте и после утомительной дороги. Смутила ванная комната в которой вместо душевой либо ванной был смеситель на стене и шторка + дырка в полу для стока воды. Это был шок, для отеля 4* это недопустимо! Ковролин в номере настолько грязный что если пройтись без тапочек по номеру ноги становятся чёрными как уголь, а если ты еще после душа и ноги влажные - отмывать нужно долго... Мебель обычная слегка усталая, белье чистое, телевизор, холодильник работают, фен и кондиционер тоже. За утюг нужно платить, по моему, 2 лева в час(11грн. ). Интернета в номере нет! Есть в холле 6 левов в сутки (30 грн. )! Балкон 1 м. кв. На балконе 2 стула: пластиковых давно не белых + столик еще более печальный.
Первая ночь была бессонной так как номер находился сразу при входе на этаж и всю ночь и стар и млад шатался по этажу туда-сюда нервно теребя пластиковую дверь, которая издавала истошные звуки. Поспать не удалось... В 6 утра бабушки и дедушки из Европы предпочитают занимать лежаки у бассейна шарахая ими и перекрикиваясь между собой. Я попыталась поменять номер на что менеджер отеля нахамила мне, показала самый убитый и холодный номер на 1 этаже который естественно мне не подошел бы и сделала вид что она занята. Пришлось приходить в номер в то время когда все уже заканчивают шататься и в изнеможении валятся спать. Откуда у стариков столько энергии - загадка наверное от пива которое они хлещут сутками не отходя от отеля ни на шаг!
Уборка:
если учитывать то что у меня в комнате было чисто так вроде там никто не живет вообще ( я убирала свои вещи в шкаф)то убирали в номере или нет сложно понять. Но в душе не убирали ни разу! если Вы брюнетка с длинными волосами, приняли утром душ и посушили феном голову и сами не убрали на полу волосы то они там будут лежать долго. Наверное уборщице просто не комфортно туда заходить так как там еще мокрый пол который высыхает только к вечеру.
Ресторан и питание:
Ресторан похож на столовую, если Вы предпочитаете завтракать на свежем воздухе то вас ждут прекрасные грязно-зеленого цвета пластиковые столы прошлого века на улице, сервировки нет.
В ресторане 2 официанта которые не знают ни русского языка ни английского ни испанского ни французского(это на 600 гостей которые отдыхают в отеле) - как следствие грязные скатерти по всему ресторану, грязную посуду не убирают. Если вы пришли не в начале завтрака сесть практически негде.
Завтрак : континентальный яйца 2х видов, колбаса жаренная, какие-то стремные гренки, хлопья, молоко, тосты, джемы, масло (маргарин Рама если кто помнит такое), даже апельсины свежие НО! вид у всех продуктов такой будто кто-то уже это кушал...
Ужин: мясо - курица, свинина (последнее очень жирное) которое в течении недели чередовали то курица запеченная + свинина тушеная с капустой то наоборот, тефтельки загадочного вида. Из рыбы были только рыбные полуфабрикаты (такие замороженные рыбные котлеты в толстом слое панировки) и это на морском курорте! Рядом море! Люди, где же морепродукты????!!!!!! !
Гарнир - картошка фри (похожая на чипсы), картошка обычная, макароны с кусками сала (а-ля паста), странный рис с кусками телятины(так гласила надпись над ним)тонкими ниточками сухая и страшная на мясо не похоже вовсе да и на плов это далеко не похоже.
2 вида какой-то похлебки - не пробовала. Овощи(огурец, помидор).
Фрукты : арбуз заканчивался в 19:30 и больше не выносили (это в сезон бахчевых, осень когда фруктов море по минимальным ценам) 1 раз было разнообразие - на небольшую тарелочку нарезали 1 яблоко, 1 грейпфрут, 1 апельсин! ! !
Было мороженое каждый вечер для дедушек и бабушек праздник!
Есть можно было курочку, так как понятно было с виду что это курочка а не непонятное нечто, и овощи.
Опять же таки все выглядит отвратительно, есть не хочется.
На ужин напитки платные, даже вода.
Контингент - пожилые иностранцы (очень пожилые). Несколько семей из России, пару из Украины, немножко молодежи. Молодые ребята из Сербии, которые там оказались случайно, сказали "Это самый худший отель в мире" (с. ) и посочувствовали нам как друзьям по несчастью.
В день отъезда я пожелала продлить свой номер (за дополнительную плату естественно) так как у нас был поздний вылет но мне отказали, руководствуясь отсутствием номеров! Хотя при мне пожилая пара из Англии выехала из отеля на неделю раньше, так как отель очень шумный. Хамовитая менеджер отеля сказала что я могу хоть в ООН жаловаться но ей все равно у нее выезжает 65 номеров а заезжает 80! а куда она собирается селить тех кому не достанется номер????? ?
Территории у отеля нет, бассейн и лежаки вот и все.
Резюме: отель работает не на качество а на количество, 4* присвоено необоснованно, неэффективный управленческий аппарат, плохой шеф-повар, продукты переводят, хамят постояльцам, второй раз ехать в этот отель нет желания ( даже под дулом пистолета).
Теперь о приятном: до пляжа 5 мин. , до центра 15, напротив дискотека довольно неплохая.
Отдельное, огромное СПАСИБО судьбе за хорошую компанию и великолепную погоду, без этого мой отпуск был бы испорчен.
Labdien, dā rgie tū risti!
Es pavadī ju savu atvaļ inā jumu Phoenix viesnī cā un vē los jums par to pastā stī t. . .
Tā tad, sā ksim ar reģ istrē š anos - pagā ja ā tri (23:00) pieklā jī gi, nebija jā gaida, jo numuriņ i bija rezervē ti no 12:00.
Numurs! no pirmā acu uzmetiena nav slikti, tumsā un pē c nogurdinoš a ceļ a. Mani samulsinā ja vannas istaba, kurā duš as vai vannas vietā pie sienas bija mikseris un aizkars + caurums grī dā ū dens novadī š anai. Tas bija š oks, 4 * viesnī cai tas ir nepieņ emami! Paklā js istabā ir tik netī rs, ka, ejot bez č ī bā m pa numuru, kā jas kļ ū st melnas kā ogles, un, ja pē c duš as vē l ir slapjš un kā jas slapjas, jā mazgā jas ilgi. . Mē beles parastas, nedaudz noguruš as, veļ a tī ra, televizors, ledusskapis darbojas, fē ns un kondicionieris arī . Par gludekli jā maksā , manuprā t, 2 levas stundā (11 UAH). Istabā nav interneta! Vestibilā ir 6 levas dienā (30 UAH) Balkons 1 kv. m. Uz balkona ir 2 krē sli: plastmasas krē sli, kas sen nav balti + galds vē l bē dī gā ks.
Pirmā nakts bija bezmiegs, jo istabiņ a atradā s tieš i pie ieejas grī dā un visu nakti veci un jauni slē jā s pa grī du š urpu turpu, nervozi raustī damies aiz plastmasas durvī m, kas izdvesa sirdi plosoš as skaņ as. Nebija iespē jams pagulē t. . . 6 no rī ta vecvecā ki no Eiropas labprā tā k ņ em sauļ oš anā s krē slus pie baseina, tos kratot un viens otram kliedzot. Mē ģ inā ju nomainī t istabu, pret kuru viesnī cas menedž ere pret mani izturē jā s rupji, parā dī ju 1. stā va visvairā k izmiruš o un aukstā ko istabu, kas man, protams, nederē tu un izlikos, ka viņ a ir aizņ emta. Istabā nā cā s nā kt laikā , kad visi jau beidza stutē t un, pā rguruš i, snaust. Kur veciem cilvē kiem ir tik daudz enerģ ijas - iespē jams, alus noslē pums, ko viņ i pā tagu dienā m ilgi, neizejot no viesnī cas ne soli!
Tī rī š ana:
ja ņ em vē rā to, ka mana istaba bija tī ra, liekas, ka tur vispā r neviens nedzī vo (saliku savas mantas skapī ), tad grū ti bija saprast vai tī rī ja istabu vai nē . Bet duš a nekad netika tī rī ta! ja esi brunete ar gariem matiem, no rī ta nomazgā jies duš ā un izž ā vē jis galvu ar fē nu un pati nenovā ci matus uz grī das, tad tas tur gulē s ilgi. Tas laikam vienkā rš i nav ē rti lai apkopē ja iet uz turieni, jo tur vē l ir slapja grī da, kas izž ū st tikai vakarā .
Restorā ns un ē dieni:
Restorā ns ir lī dzī gs ē damzā lei, ja brokastī siet labā k brī vā dabā , tad ā rā gaida skaisti netī ri zaļ i pagā juš ā gadsimta plastmasas galdi, pasniegš anas nav.
Restorā nā ir 2 viesmī ļ i, kuri nezina krievu, angļ u, spā ņ u vai franč u valodu (tas ir 600 viesiem, kuri atpū š as viesnī cā ) - rezultā tā netī ri galdauti visā restorā nā , netī rie trauki netiek tī rī ti. Ja nenā ci brokastu sā kumā , tad praktiski nav kur sē dē t.
Brokastis: 2 veidu kontinentā lā s olas, cepta desa, daž i mē mie grauzdiņ i, graudaugi, piens, grauzdiņ i, ievā rī jumi, sviests (Rama margarī ns, ja kā ds to atceras), pat svaigi apelsī ni BET! visi produkti izskatā s tā , it kā kā ds tos jau bū tu ē dis. . .
Vakariņ as: gaļ a - vista, cū kgaļ a (pē dē jā ir ļ oti trekna), kas pa nedē ļ u mijā s, tad cepta vista + sautē ta cū kgaļ a ar kā postiem, tad otrā di, noslē pumaina tipa kotletes. No zivī m bija tikai zivju pusfabrikā ti (tā das saldē tas zivju kū kas biezā panē juma kā rtā ) un tas ir piejū ras kū rortā ! Pie jū ras! Cilvē ki, kur ir jū ras veltes?
Garnē jums - frī kartupeļ i (lī dzī gi č ipsiem), parasti kartupeļ i, makaroni ar speķ a gabaliņ iem (a la pasta), dī vaini rī si ar teļ a gaļ as gabaliņ iem (kā uzraksts virs tā ) ar tieviem pavedieniem, sauss un briesmī gs gaļ ai, tas nav Pat neizskatā s pē c plova, tas nemaz pē c tā neizskatā s.
2 veidi kaut kā du sautē jumu - neesmu mē ģ inā jusi. Dā rzeņ i (gurķ i, tomā ti).
Augļ i: arbū zs beidzā s 19:30 un vairs netika izņ emts (tas ir meloņ u sezonā , rudenī , kad augļ u jū ra ir par zemā kajā m cenā m) 1 reizi bija š ķ irne - 1 ā bols , 1 greipfrū ts, 1 apelsī ns tika sagriezti mazā š ķ ī vī !! !
Katru vakaru vecvecā ku svē tkos bija saldē jums!
Bija iespē jams ē st vistu, jo no ā rpuses bija skaidrs, ka tā ir vista, nevis kaut kas nesaprotams, un dā rzeņ i.
Atkal viss izskatā s pretī gi, man negribas ē st.
Vakariņ ā s dzē rieni ir apmaksā ti, pat ū dens.
Kontingents ir gados veci ā rzemnieki (ļ oti veci) Vairā kas ģ imenes no Krievijas, pā ris no Ukrainas, nedaudz jaunieš u. Jauni puiš i no Serbijas, kas tur nejauš i gadī jā s, teica "Š ī ir sliktā kā viesnī ca pasaulē " (lpp. ) un juta mums lī dzi kā draugiem nelaimē .
Izlidoš anas dienā vē lē jos pagarinā t savu istabiņ u (protams, par papildus samaksu), jo mums bija vē ls lidojums, bet man atteica, istabu trū kuma vadī ts! Lai gan kopā ar mani kā ds vecā ka gadagā juma pā ris no Anglijas pameta viesnī cu nedē ļ u agrā k, jo viesnī ca ir ļ oti trokš ņ aina. Nelaipnā viesnī cas vadī tā ja teica, ka es pat varu sū dzē ties ANO, bet viņ ai tik un tā bija 65 numuriņ i izrakstī ti un 80 reģ istrē ti! un kur viņ a taisā s izmitinā t tos, kas numuru nedabū s????? ?
Viesnī cai nav teritorijas, baseins un sauļ oš anā s krē sli, tas arī viss.
Kopsavilkums: viesnī ca strā dā nevis kvalitā tes, bet kvantitā tes dē ļ , 4 * tika pieš ķ irts nepamatoti, neefektī vs vadī bas aparā ts, slikts š efpavā rs, produkti tulkoti, rupji pret viesiem, nav vē lmes doties uz š o viesnī cu otrreiz (pat pie ieroč a rokā s) ).
Tagad par patī kamo: 5 minū tes lī dz pludmalei, 15 minū tes lī dz centram, pretī diskotē kai ir diezgan labi.
Atseviš ķ s, milzī gs PALDIES liktenim par labo kompā niju un lieliskajiem laikapstā kļ iem, bez š ī mans atvaļ inā jums bū tu sabojā ts.