добрый день! С интересом читала отзывы. На фестивале наших групп в июне не было. Поэтому не могу ничего сказать по поводу проведения самого фестиваля, жюри итд. Но наша руководитель, которая была с детьми очень хвалила , интересные выступления, все было хорошо. Но это взгляд зрителя, а не участника. У нас с 5.06 там жила группа с руководителем, и что удивительно - отзывы всех детей были очень хорошие. Навреное от руководителя зависит. Никто не жаловался на еду, скорее наоборот, хвалили. Всего нащих детей там было 15 + 1 рук. Дети менялись , приезжали, заезжали. Но не было ни одной жалобы. Например про Наталью - директора , она из Белоруссии, и в прошлом году и в этом были очень положительные отзывы - очень интеллигентная спокойная, вежливая. Что соответствует действительности в этих отзывах : 1) вода в кулере только во время питания - это так, и на сайте у нас об этом написано. Мы покупали большие бутылки с питьевой водой, проблем с этим нет, стоит все дешево. Не видим в этом проблему, тем более заранее всех предупреждаем. 2) вода пахнет сероводородом - да, это так и странно, что это вызывает такое недовольство - ведь вода там минеральная из горячих источников! ! ! мы в этом видим плюс - люди специально платят деньги, чтоб приехать на курорт с минеральной водой, а тут две недели вы купаетесь в бассейне из минерального источника, этой же водой снабжается весь отель. Вода в источнике горячая, ее разводят но запах остается слегка. 3) Отель не новый, постройки советского периода - примерно 70 - 80 годов , есть номера с хорошим ремонтом. есть так себе. Зависит от этажа. Наших всегда селили в приличные номера. Если селили в плохие, мы старались переселить. 4) Очереди есть, это так , чтоб не скапливались, сделали пропуск по времени - группа с руководителем заходит, а нет чтобы дети сами по себе бегали. Все же это детский лагерь , не просто отель. 5) Хамство персонала - первый раз слышу об этом, все наши руководители отмечают доброжелательность персонала. И так было всегда. И со своей стороны хочу сказать, работаем с этой фирмой очень давно, никаких проблем не было, всегда доброжелательны, все вопросы решаем оперативно. На территории охрана, в ресторане официанты . горничные рецепция - все вежливые. И так было всегда. 6) Сейчас у нас поменялся руководитель - сказала, что кормить стали хуже. Но я все отзывы, которые вы прислали, перешлю руководству прнимающей стороны ( они же и владельцы лагеря)По моему проблема в том, что много родителей приезжает и хотят более комфортного отдыха, но при этом забывают, что заплатили за детский лагерь, дешево, это же не то же самое что отдых во взрослом отеле. Нужно же понимать разницу.
Labdien!
Ar interesi lasī ju atsauksmes. Mū su grupas jū nijā nebija festivā lā . Tā pē c neko nevaru teikt par paš u festivā lu, ž ū riju utt. Bet mū su vadī tā ja, kas bija kopā ar bē rniem, ļ oti uzslavē ja, interesanti priekš nesumi, viss bija kā rtī bā . Bet tas ir skatī tā ja, nevis dalī bnieka skatī jums.
Kopš.5. jū nija tur dzī voja grupa ar vadī tā ju, un pā rsteidzoš ā kā rtā visu bē rnu atsauksmes bija ļ oti labas.
Tas tieš ā m ir atkarī gs no vadī tā ja. Par ē dienu neviens nesū dzē jā s, tieš i otrā di – slavē ja. Kopumā mū su bē rni tur bija 15 + 1 rokas. Bē rni mainī jā s, nā ca, piestā ja. Bet nebija nevienas sū dzī bas.
Piemē ram, par Natā liju - rež isori, viņ a ir no Baltkrievijas, un pagā juš ajā un š ogad bija ļ oti pozitī vas atsauksmes - ļ oti inteliģ enta, mierī ga, pieklā jī ga.
Kas ir patiesī ba š ajos pā rskatos:
1) ū dens dzesē tā jā tikai ē dienreizes laikā - tā ir taisnī ba, un mū su vietnē par to ir rakstī ts.
Nopirkā m lielas dzeramā ū dens pudeles, ar š o problē mu nav, viss ir lē ts. Mē s to neuzskatā m par problē mu, jo ī paš i tā pē c, ka visus brī dinā m jau iepriekš .
2) ū dens smarž o pē c sē rū deņ raž a - jā , tas ir tik dī vaini, ka tas izraisa tā du neapmierinā tī bu - galu galā ū dens tur ir minerā ls no karstajiem avotiem ! ! ! mē s š ajā saskatā m plusu - cilvē ki maksā naudu speciā li, lai atbrauktu uz kū rortu ar minerā lū deni, un te divas nedē ļ as peldies baseinā no minerā lū dens avota, visu viesnī cu apgā dā ar vienu un to paš u ū deni. Ū dens pavasarī ir karsts, tas ir atš ķ aidī ts, bet smarž a paliek nedaudz.
3) Viesnī ca nav jauna, padomju laika ē kas - aptuveni 70 - 80 gadi, ir numuriņ i ar labu remontu. ir tik-tā . Atkarī gs no grī das.
Mē s vienmē r dzī vojā m pieklā jī gā s istabā s. Ja viņ i apmetā s sliktos, mē s mē ģ inā jā m pā rcelties.
4) Ir rindas, lai tā s neuzkrā jas, palaiž laiku - ienā k grupa ar vadī tā ju, bet ne lai bē rni paš i skrien. Tomē r š ī ir bē rnu nometne, nevis tikai viesnī ca.
5) Personā la rupjī bas - pirmo reizi par to dzirdu, visi mū su vadī tā ji atzī mē personā la draudzī gumu. Un tā tas ir bijis vienmē r. Un no savas puses gribu teikt, ka ar š o uzņ ē mumu strā dā jam ļ oti ilgu laiku, nekā du problē mu nebija, vienmē r esam draudzī gi, operatī vi risinā m visus jautā jumus.
Apsardzes teritorijā , restorā nā viesmī ļ i. istabenes uzņ emš ana - viss pieklā jī gi. Un tā tas ir bijis vienmē r.
6) Tagad mū su vadī tā ja ir mainī jusies - viņ a teica, ka ē diens ir kļ uvis sliktā ks. Bet visas atsauksmes, kuras nosū tī jā t, nosū tī š u mī tnes valsts vadī bai (viņ i arī ir nometnes ī paš nieki)
Manuprā t problē ma ir tā , ka daudzi vecā ki nā k un vē las ē rtā ku uzturē š anos, bet tajā paš ā laikā viņ i aizmirst, ka ir samaksā juš i par bē rnu nometni, tas ir lē ti, tas nav tas pats, kas palikt pieauguš o viesnī cā . Jums ir jā saprot atš ķ irī ba.
Pilnīgi jums piekrītu, mēs atbraucām 4 reizes un bijām šokēti, jo viesnīca pusotra gada laikā ir mainījusies uz slikto pusi. 5dien bērns saslima ar Coxsackie vīrusu, bērnam ir 10 mēneši, vienīgo reizi gāja uz Bērnu baseinu fotografēties un nākamajā dienā nokrita ar temperatūru 40, kad ieradās 8 bērni. daktere viesnīcā koridorā ar tādiem pašiem simptomiem kā mums.. Izrādās, ka viņi nemaz neuzrauga infekcijas izplatības drošību. Bērnu galdi restorānos ir netīri un lipīgi, neskatoties uz to, ka tie ir pārklāti ar apstrādātu plēvi, man pašai nācās iet ar antiseptisku līdzekli un visu noslaucīt. Tīrīšana drausmīga, neliek dvieļus, tad kāju paklājiņš, terase vispār netika tīrīta, vīram bija dzimšanas diena, īpaši izvēlējās datumus atvaļinājumam, nekas no viesnīcas, tikai divas bumbas un pastkarte ... Es jau izgāju cauri kūkai un pasūtīju, lūk, serviss.
Bārs šausmīgs, piezvanot tādam sanāk it kā atnācu par velti, viesnīca nav 5*, pat 3* iet egle. Ēdiens trūcīgs, tas pats, bērnu galda vispār nav, pirms pusotra gada viņiem bija tāda dažādība, šoreiz bija jāiet pašiem uz veikalu un jāpērk bērnu barība. Neiesaku braukt
Полностью с Вами согласна, приехали в 4 раз, и были в шоке как за полтора года отель изменился в худшую сторону. На 5 день ребёнок заболел вирусом Коксаки, ребёнку 10 мес, один единственный раз пошли в Детский бассейн для фотографии и на следующий день свалились с температурой 40, когда пришли к врачу в отеле в коридоре человек 8 детей с такими же симптомами что и мы... получается что они вообще не следят за безопасностью распространения инфекции. Столики Детские в ресторанах грязные и липкие ни смотря на то что они покрыты плёнкой типа обработаны, самой приходилось ходить с антисептиком и все вытирать. Уборка ужасная, то полотенца не положат, то коврик для ног, терраса вообще никогда не убиралась, у Супруга было день рождение, специально подбирали даты к отпуску, от отеля ничего лишь два шарика и открытка... торт уже я сама прошла и заказала, вот это сервис. Бар ужасный, призвавшее такое лицо делают как будто я пришла бесплатно, отель не 5* даже на 3* идёт ели ели. Еда скудная, одно и тоже, детского стола вообще нет, полтора года назад было такое разнообразие для них, в этот раз нам приходилось самим ездить в магазин и покупать детское Питание. Не рекомендую ездить
Pilnīgi jums piekrītu, mēs atbraucām 4 reizes un bijām šokēti, jo viesnīca pusotra gada laikā ir mainījusies uz slikto pusi. 5.dienā bērns saslima ar Coxsackie vīrusu, bērnam ir 10 mēneši, vienīgo reizi gāja uz Bērnu baseinu fotografēties un nākamajā dienā nokrita ar temperatūru 40, kad ieradās 8 bērni. daktere viesnīcas koridorā ar tādiem pašiem simptomiem kā mums.. Izrādās, ka viņi nemaz neuzrauga infekcijas izplatības drošību. Bērnu galdi restorānos ir netīri un lipīgi, neskatoties uz to, ka tie ir pārklāti ar apstrādātu plēvi, man pašai nācās iet ar antiseptisku līdzekli un visu noslaucīt. Tīrīšana drausmīga, neliek dvieļus, tad kāju paklājiņš, terase vispār netika tīrīta, vīram bija dzimšanas diena, īpaši izvēlējās datumus atvaļinājumam, nekas no viesnīcas, tikai divas bumbas un pastkarte ... Es jau izgāju cauri kūkai un pasūtīju, lūk, serviss.
Bārs šausmīgs, piezvanot tādam liekas, ka atnācu par velti, viesnīca nav 5*, pat 3* iet egle. Ēdiens trūcīgs, tas pats, bērnu galda vispār nav, pirms pusotra gada viņiem bija tāda dažādība, šoreiz bija jāiet pašiem uz veikalu un jāpērk bērnu barība. Neiesaku braukt
Полностью с Вами согласна, приехали в 4 раз, и были в шоке как за полтора года отель изменился в худшую сторону. На 5 день ребёнок заболел вирусом Коксаки, ребёнку 10 мес, один единственный раз пошли в Детский бассейн для фотографии и на следующий день свалились с температурой 40, когда пришли к врачу в отеле в коридоре человек 8 детей с такими же симптомами что и мы... получается что они вообще не следят за безопасностью распространения инфекции. Столики Детские в ресторанах грязные и липкие ни смотря на то что они покрыты плёнкой типа обработаны, самой приходилось ходить с антисептиком и все вытирать. Уборка ужасная, то полотенца не положат, то коврик для ног, терраса вообще никогда не убиралась, у Супруга было день рождение, специально подбирали даты к отпуску, от отеля ничего лишь два шарика и открытка... торт уже я сама прошла и заказала, вот это сервис. Бар ужасный, призвавшее такое лицо делают как будто я пришла бесплатно, отель не 5* даже на 3* идёт ели ели. Еда скудная, одно и тоже, детского стола вообще нет, полтора года назад было такое разнообразие для них, в этот раз нам приходилось самим ездить в магазин и покупать детское Питание. Не рекомендую ездить