Отдыхали в этом отеле в августе 2019 года 2 недели с ребёнком. Впечатления об отеле противоречивые.
Отель расположен на одной большой территории с ещё несколькими гостиницами, входящими в одну сеть-отелей. Территория достаточно большая, ухоженная, кусты периодически стригут и поливают.
К положительным моментам также можно отнести наличие аквапарка, детских дискотек и наличие службы спасателей на пляже .
Хорошее впечатление осталось от посещения, расположенного на территории отеля, итальянского ресторана.
Также неоспоримым плюсом отеля, да и вообще отдыха является море, ради которого многое можно простить.
На этом, к сожалению, положительные моменты заканчиваются.
Отдых не задался с самого начала. Главной неожиданность при заселении стало отсутсвие постельного белья для ребёнка ! 3 раза подходили на решепшен , на вопрос о замене белья , администратор обещал решить вопрос в течении 2 х часов , однако к вечеру вопрос так и не разрешился. Администратор на ресепшен прямо нам сказала , что заменить белье смогут на следующий день . На мой вопрос как ребёнок будет спать без белья, вразумительно ответить не смогла . Однако после скандала второй администратор принесла нам белье.
В целом Сервис в отеле работает по такой же схеме: чтобы что то получить , надо скандалить и угрожать , что и делали другие отдыхающие . Сцены протиборства переодически наблюдали на стойке решепшена , люди требовали другие номера, либо своевременного заселения ( ждали по 4 часа ). Контингент отдыхающих в основном составляют жители Румынии, Болгарии, а также представители бывших советских республик Молдавии и Украины. Поведение последних заслуживает отдельно описания: Грубые , хамоватые, чувствовались националистические настроения. Не раз слышали негативные высказывая о России и ее жителях.
Людей в отеле было много, Количество мест в столовой не соответствовало числу отдыхающих , в связи с чем разворачивались битвы за еду и столы . И здесь снова житель Украины проявил себя с лучшей стороны. В последний день, расчистив себе стол от грязной посуды , положили свои вещи и отправились за едой. Вернувшись , обнаружили за столом семейную пару, как ни в чем не бывало сидевших на наших вещах. На просьбу освободить стол, в грубой форме ответили отказом.
О самом отеле: номерной фонд отеля старый, номера требуют ремонта . За две недели отдыха в номере убирались 3 раза, хотя обычно уборка производится каждый день. Чтобы получить туалетную бумагу и чистые полотенца приходилось самим ходить и выпрашивать их у горничных.
В столовой и на барах горячие и холодные напитки наливают в пластиковые стаканчики, каждый раз приходилось просить кружки под кофе или какао и бокалы под вино. Посуда в столовой вся со сколами, чтобы положить что то в тарелку выбирали тарелку по-приличнее.
При выборе отеля учитывали наличие парковки на территории гостиницы и во время заселения в отель уточнили. Администратор на ресепшн сообщил о наличии на территории платной парковки на случай если мы возьмём в аренду автомобиль, однако когда обратились с этим же вопросом повторно сообщили что на территории отеля Парковка только для персонала.
И последней каплей стало , при отъезде 2 раза подходили на респшен отеля предупреждали Администраторов о нашем отъезде и необходимости отправить к определённому времени машину , чтобы забрать нас вместе с багажом и довезти до места прибытия трансфера. В итоге, как и следовало ожидать после множества заверений что все будет в нужное вам время , с учётом всей риторики отеля, в назначенное время никто не прибыл и пришлось самим сломя голову бежать и тащить весь багаж чтобы успеть на трансферт в аэропорт. В итоге сломанное колесо чемодана, испорченное настроение и впечатление от отдыха. Никому не советую этот отель !
Š ajā viesnī cā atpū tā mies 2019. gada augustā.2 nedē ļ as ar bē rnu. Iespaidi par viesnī cu ir pretrunī gi.
Viesnī ca atrodas uz vienas lielas teritorijas ar vairā kā m citā m viesnī cā m, kas pieder tai paš ai viesnī cu ķ ē dei. Teritorija pietiekami liela, kopta, krū mi periodiski cirpti un laistī ti.
Pozitī vie aspekti ietver arī akvaparka, bē rnu diskotē ku un glā bē ju dienesta klā tbū tni pludmalē .
Labu iespaidu atstā ja viesnī cas teritorijā esoš ā itā ļ u restorā na apmeklē jums.
Arī neapstrī dama viesnī cas priekš rocī ba un tieš ā m pā rē jā ir jū ra, par ko daudz ko var piedot.
Diemž ē l ar to pozitī vais beidzas.
Atpū ta nebija noteikta jau paš ā sā kumā . Galvenais pā rsteigums reģ istrē š anā s laikā bija gultas veļ as trū kums bē rnam! 3 reizes nā ca uz reģ istratū ru, uz jautā jumu par veļ as maiņ u, administratore solī ja jautā jumu atrisinā t 2 stundu laikā , bet lī dz vakaram jautā jums nebija atrisinā ts. Administratore reģ istratū rā mums tieš i pateica, ka veļ u varē s nomainī t nā kamajā dienā . Uz manu jautā jumu, kā bē rns gulē s bez veļ as, viņ a nevarē ja saprotami atbildē t. Tač u pē c skandā la otra administratore mums atnesa veļ u.
Kopumā viesnī cā Serviss strā dā tā pat: lai kaut ko dabū tu, vajag taisī t traci un draudē t, ko arī darī ja citi atpū tnieki. Reģ istratū rā periodiski tika novē rotas konfrontā cijas ainas, cilvē ki pieprasī ja citas telpas vai savlaicī gu reģ istrē š anos (gaidī ja 4 stundas). Atpū tnieku kontingentu galvenokā rt veido Rumā nijas, Bulgā rijas iedzī votā ji, kā arī bijuš o padomju republiku Moldovas un Ukrainas pā rstā vji. Pē dē jo uzvedī bu pelna atseviš ķ s raksturojums: bija jū tami rupji, bargi, nacionā listiski noskaņ ojumi. Ne reizi vien dzirdē ti negatī vi izteikumi par Krieviju un tā s iedzī votā jiem.
Viesnī cā bija daudz cilvē ku, vietu skaits ē damzā lē neatbilda atpū tnieku skaitam, saistī bā ar ko izvē rtā s cī ņ as par ē dienu un galdiem. Un te atkal kā ds Ukrainas iedzī votā js sevi parā dī ja no labā kā s puses. Pē dē jā dienā , notī rī juš i galdu no netī rajiem traukiem, nolika savas mantas un devā s pē c ē diena. Atgriež oties pie galda atradā m precē tu pā ri, kas sē dē ja uz savā m mantā m, it kā nekas nebū tu noticis. Uz lū gumu atbrī vot galdiņ u viņ i rupji atteicā s.
Par paš u viesnī cu: viesnī cas numuriņ i ir veci, numuriņ i ir jā remontē . Atpū tas divu nedē ļ u laikā istabiņ a tika iztī rī ta 3 reizes, lai gan uzkopš ana parasti notiek katru dienu. Lai dabū tu tualetes papī ru un tī rus dvieļ us, vajadzē ja staigā t apkā rt un izlū gties tos no kalponē m.
Ē damzā lē un bā ros karstos un aukstos dzē rienus lej plastmasas glā zī tē s, katru reizi nā cies lū gt krū zes kafijai vai kakao un glā zes vī nam. Ē damistabas trauki visi ir š ķ eldoti, lai kaut ko liktu uz š ķ ī vja, izvē lē jā s pieklā jī gu š ķ ī vi.
Izvē loties viesnī cu, ņ ē mā m vē rā autostā vvietu pieejamī bu viesnī cas teritorijā un precizē jā m to reģ istrē joties viesnī cā . Reģ istratū ras administratore ziņ oja, ka uz vietas ir maksas autostā vvieta, ja mē s ī rē jam automaš ī nu, tač u, uzdodot to paš u jautā jumu, mums vē lreiz atbildē ja, ka stā vvieta paredzē ta tikai viesnī cas personā lam.
Un pē dē jais piliens bija tas, ka izbraucot 2 reizes piegā ja pie viesnī cas reģ istratū ras un brī dinā ja Administratorus par mū su aizbraukš anu un nepiecieš amī bu lī dz noteiktam laikam nosū tī t maš ī nu, kas mū s sagaidī tu ar bagā ž u un nogā dā tu transfē ra ieraš anā s punktā . Galu galā , kā jau bija gaidā ms pē c lielajā m pā rliecī bā m, ka viss bū s ī stajā laikā , ņ emot vē rā visu viesnī cas retoriku, neviens neieradā s noteiktajā laikā un nā cā s skriet ar galvu un vilkt visu bagā ž u uz noķ er transfē ru uz lidostu. Rezultā tā saplī sis č emodā na ritenis, sabojā ts garastā voklis un iespaids par pā rē jo. Nevienam neiesaku š o viesnī cu!