|
autors:
Pakalpojuma iegādes datums: 16 decembris 2019 Rakstīts: 05 marta 2020 |
|
Ceļojumu aģentūra: Travel Up (Ļvova) Pakalpojuma veids: экскурсионный тур |
Mēs rezervējām ekskursiju uz 5 dienām, izvēlējāmies no garantētajām ekskursijām, kas nozīmē, ka mums likās, ka tā būs droša. Nopirku biļetes un samaksāju. Un nedēļu pirms izlidošanas viņi atceļ mūsu ceļojumu, piedāvājot izvēlēties citas tūres, kas ir daudzkārt sliktākas. Uzspiedu numuru, kas ir norādīts vietnē, kur ne pārāk jaukā meitene NEATvainojās, neiekļuva amatā, bet pateica apmēram tā - zvaniet uz reģistratūru, ko jums vajag? Kur ir skaidrojums? Kur ir atvainošanās? Es runāju par kompensāciju! Kopumā jūsu pakalpojums ir ievērojami mīnus nulle! Iemācīt operatorus runāt un atvainoties!!! Un uzziniet, kā vadīt biznesa procesus, nevis nodrošināt ceļojumu ar garantiju, un pēc tam to atcelt bez iemesla. Tu esi dibens! Ja kāds vēlas sabojāt svētkus, lūdzu sazinieties šeit!
Sveiki!
Ļoti atvainojamies, ka, sazinoties ar tūrisma operatoru, no kura tika rezervēta tūre, saskārāties ar šādām problēmām, taču šī atsauksme neattiecas uz mūsu ceļojumu aģentūru.
Mūsu vadītāji ir profesionāļi, un jūsu aprakstītajā veidā viņi nesazinās. Visu to labāko jums!
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулись з такими неприємностями під час спілкування з туроператором, в якого був замовленний тур але цей відгук не стосується нашої турфірми.
Наші менеджери професіонали своєї справи, і в такій манері, як Ви описали, вони не спілкуються. Всього доброго Вам!
Sveiki!
Ļoti atvainojamies, ka, sazinoties ar tūrisma operatoru, no kura tika rezervēta tūre, saskārāties ar šādām problēmām, taču šī atsauksme neattiecas uz mūsu ceļojumu aģentūru.
Mūsu vadītāji ir profesionāļi, un jūsu aprakstītajā veidā viņi nesazinās. Visu to labāko jums!
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що Ви стикнулися з такими неприємностями під час спілкування з туроператором, у якого був замовлений тур, але цей відгук не стосується нашої турфірми.
Наші менеджери професіонали свого справи, і в такій манері, як Ви описали, вони не спілкуються. Усього доброго Вам!