Отзыв о турфирме TUI Турагентство (Москва)

Ужасная турфирма

Автор:
Дата приобретения услуги: 02 марта 2018
Написано: 26 июля 2018
1.0
Турфирма: TUI Турагентство (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

Приобрели пакетный тур, полностью оплатили, обговорив аэропорт вылета и прилета, время и авиакомпанию. За полтора дня до вылета прислали документы по электоронке - всё обсолютно было заменено. позвонив в турфирму, нам сказали, что наш менджер на выходном и кроме неё нам никто не может помочь. Позвов в центральный офис, нас просто послали. Вот так и улетели. в отле своего гида Олега видели один раз по прилету, на звонки никогда не отвечал, в ватсапе были только отписки. пришлось обращаться к гидам других туроператоров, чтобы что-то узнать и приобретать у них экскурсии. узнав на рецепшене день и время вылета, мы были сильно удивлены - у нас украли целый день отдыха! Позвонив в Москву, нам поездили поушам и на этом общение закончилось. Дальше решайте сами. Как только вы им отдали деньги, вы для них - пустое место.








Другие озывы о турфирме