Турфирма BS Travel

ATSAUKSMES PAR CEĻOJUMU SABIEDRĪBU BS TRAVEL

Mēs ar vīru jau 7 gadus dzīvojam civillaulībā, nolēmām parakstīt un doties uz manu sapņu pilsētu - Parīzi. Vēl augustā (čeks datēts ar 15.08.2013.) — viņi samaksāja 5290 UAH. tūrei "Franču skūpsts" un plānots pierakstīties dzimtsarakstu nodaļā 2013. →

Uzņēmums Groupon kopā ar tūrisma operatoru BS Travel met cilvēkus! Uzņēmums BS Travel bankrotējis, Krievijā un Ukrainā par naudu izkrāpti vairāk kā 500 cilvēki! 19.09.2013. Groupon pārdeva krāpnieciskas tūres, kas liecina, ka viņi strādāja pie atmaksas shēmas! Uzņēmums Groupon atbild uz manām vēstulēm ar standarta atbildēm un netaisās man atdot 5996 UAH, ko es viņai samaksāju par ekskursiju, kas nekad nenotiks!!!!. →

Viss sākās labi: nopirkām kuponu caur Groupon, zvanījām uz norādīto telefona numuru - jauki runīgi darbinieki, brīnišķīga viesnīca. Samaksājām tajā pašā dienā, mums atsūtīja līgumu uz piecām lapām, aizpildīja un atsūtīja. →

Es nopirku kuponu ceļojumam uz Krimu no Samaras caur Groupon: 2 pieaugušie uz kupona un bērns tieši 10 000 rubļu tika iemaksāti BS Travel kontā. Nedēļu pirms izbraukšanas pienāca vēstule, ka grupa nav nokomplektēta un viņi ir gatavi atdot naudu. To, ka grupa nav savervēta, viņi zināja jau jūnija vidū, tikai nolēma par to paziņot jūlija beigās. →

Izlasīju atsauksmes pirms izbraukšanas, kļuva bail iet, bet viss izrādījās super. Es arī gribu iestāties par Bs travel, tagad esmu Krimā, nopirku tūri ar kuponu, tajā iekļauti avioceļi, transfēri un viesnīca. Lidojums izdevās ideāli, Simferopolē mūs sagaidīja, kā solīts, ar autobusu aizveda uz viesnīcu, Camelot Hotel - vienkārši super, bildē smuki, domājām, ka fotošops, bet atbraucot tiešām bija skaisti! atbraucām vakarā, mūs paēdināja vakariņās: borščs, klimpas, salāti, viss bija garšīgi! Kā jau visos restorānos, cenas pēc pasūtījuma ir aptuveni tādas pašas kā Maskavā, bet neko citu viņi negaidīja) Kurators Vladimirs ir pie mums otro dienu, atbild uz jautājumiem, palīdzēja nomainīt valūtu vakarā pēc ierašanās , kad visi apmainītāji bija slēgti, piedāvājumi un pierakstīšanās ekskursijām. →

Mēs ar sievu nopirkām grupas ekskursiju mums un bērnam. Par lidojumiem un transfēriem sūdzību nav. Viss skaidrs. Bet attiecībā uz apkalpošanu viesnīcā radās domstarpības starp teikto un faktu. Solīja bufeti brokastīs un ēdienkarti vakariņās. Arī nekas. Stingri viņu ēdienkarte. →

Ekskursija tika rezervēta iepriekš, februārī, 3 nedēļas pirms izbraukšanas, tika ziņots, ka grupa nav nokomplektēta, nu, gadās. Tikai tagad viņi negrib atdot naudu, pareizāk sakot, šķiet, ka iet, bet viņi nesaka, kad! Neiesaku sazināties, jo, kā izrādījās, tā ir viņu ierastā prakse - iekasēt naudu un neatdot, tiesā jau ir daudz cietušo un prāvu. →

Vēlos padalīties ar savu negatīvo iespaidu par BS Travel. 2012. gada novembrī no viņas nopirkām tūri Klasiskā Itālija. Ceļojums bija plānots kā medusmēneša ceļojums. Bet 10 dienas iepriekš, piezvanot pa telefonu, mums paziņoja, ka tūre ir atcelta, citas ekskursijas piedāvāja tikai mēnesi vēlāk! Ņemot vērā to, ka gadā bija plānotas brīvdienas, un tūres notikumiem bagātību, pārcelšanās nebija iespējama. →

Vēlos izteikt nožēlu un vilšanos par BS Travel organizēto tūri "Eiropas galvaspilsētas". Sākumā operators faktiski piedāvā līgumu par ceļojuma pārdošanu, kura nosacījumi ir pretrunā ar Ukrainas likumu un patērētāju tiesību aizsardzības likumu, operators nosūta līgumu pēc tam, kad esam rezervējuši ceļojumu. →

Ar vīru devāmies ekskursijā no 28.oktobra.Liela daļa no ekskursijas netika pabeigta.2.dienā ekskursijas programmu nomainīja Krakova. Vācieši mūs turēja ceļā gandrīz 5 stundas 3. diena - Potsdama tika atcelta, vietā tika izveidots Pergamon muzejs. Atvainojiet, bet tas nav līdzvērtīgs aizvietotājs - dodieties un apmeklējiet pilsētu vai vienkārši muzeju tajā pašā pilsētā (par to pašu naudu) 4-6 dienas - Paldies! Holandē un Beļģijā visu rādīja. →