Atsauksmes raksta nevis rakstnieki, bet gan tūristi.Izmēģiniet to, tas ir iedvesmojoši!
Pievienojiet atsauksmi tūlīt Atgādināt man pa e-pastu ×

Ceļojumu aģentūras apskats Atlas Tour (Doņecka)

ŠAUSMAS!

autors:
Pakalpojuma iegādes datums: 01 marta 2013
Rakstīts: 02 marta 2013
2.0
Ceļojumu aģentūra: Atlas Tour (Doņecka)
Pakalpojuma veids: оформление загранпаспорта

Vērsos tūrisma firmā Atlas Tour, jo. jo vajadzēja bērnam uztaisīt ceļošanas dokumentu iedevu pases fotokopiju (jo bērns pasē ierakstīts un vajag lai dati sakrīt) samaksāju 600 UAH man iztaisīja ceļošanas dokumentu 2 dienas. Kad ierados paņemt ceļošanas dokumentu, izrādījās, ka nosaukumā ir kļūda. Kad es norādīju uz šo kļūdu un pajautāju Elenas vadītājai, cik tā ir rupja kļūda un ko ar to var darīt, atbildot es dzirdēju, ka viņiem nav nekāda sakara ar to visu avir utt. . . Biju šokā NO TĀDAS ATBILDES! Es pieteicos un atnesu naudu Atlas tūrei, nevis Avir !! Un ja es lidoju atpūsties un būtu kādas problēmas? Man arī būtu atbildējis, mums nav nekāda sakara ar šo tūroperatoru vai aviokompāniju vai kādu citu tur ?? Pēc sarunas viņi man teica, ka pārzvanīs. Es nogaidīju stundu, pati sazvanīju Elenu un dzirdēju atbildi. . . "Man ir otrā līnija" un nolika klausuli!!!!! Kura ceļojumu aģentūra to izdarīja? Atvainojiet, kas es esmu? nav klients Vēlāk man atzvanīja cita menedžere Anastasija, ar kuru mēs visi izlēmām. Bet pats galvenais, ka es NEKAD necēlu balsi, gribēju ar viņiem strādāt turpmāk, plānoju no viņiem lidot atvaļinājumā un ieteicu draugiem, bet pēc TĀDA nolaidīgas attieksmes neriskēšu lidot jebkur no viņiem!Pirmkārt, ar kļūdu viņi man uztaisīja dokumentu (un ja tāda kļūda bija biļetē vai viesnīcas rezervācijā? ) otrkārt, tā ir nežēlīga uzvedība ar klientu!