|
autors:
Pakalpojuma iegādes datums: 23 jūnijs 2018 Rakstīts: 18 jūlijā 2018 |
|
Ceļojumu aģentūra: Мансана (Kijeva) Pakalpojuma veids: пакетный тур |
Man vajadzēja rezervēt tūri nākamajām dienām, tas ir, manā gadījumā efektivitāte bija augsta prioritāte. Es izvēlējos visu vietnē (pilsētu, viesnīcu), atstāju pieprasījumu, viņiem bija tikai jāatzvana un, rupji sakot, jāvienojas par samaksu, man pat nekas nebija jāizvēlas. Ilgi neatzvanīju, nolēmu atzvanīt, lai ātrāk. Viņi apsolīja, ka meitene, kas nodarbojas ar manu virzienu, atnāks uz darbu stundas laikā un atzvanīs. Neatzvanīja. Zvanīju otrreiz, lai precizētu, atkal solīja, ka pēc pāris stundām atzvanīs. Trešajā reizē, kad zvanīju vakarā, meitene negribīgi pāradresēja zvanu kādam citam speciālistam, kurš stulbi necēla klausuli. Pēc tam viņi vienkārši pārtrauca atbildēt uz zvaniem. Pēc kāda laika viņi tomēr piekrita man atzvanīt un, it kā izdarot man labu, tur sāka kaut ko darīt.
- izniekots laiks, kas man bija ļoti kritisks
- absolūta neieinteresētība pret klientu, man vispār radās iespaids, ka viņi mani stulbi iesaldēja
- padod 3 reizes solījumus, ka grasās atzvanīt un neatzvanīt, un tad stulbi pārstāj celt klausuli - tā jau ir maldināšana un klienta laika tērēšana
Taisnības labad vēlos atzīmēt, kāpēc es ievietoju 3, nevis 1, tieši pirms tam es vienu reizi pasūtīju ekskursiju no šīs ceļojumu aģentūras, un tas nenotika. Šodien mums ir tas, kas mums ir.
Esmu šokā!! šis noteikti ir pilnīgs rakstnieks! pavadiet 3 dienas ceļā, lai gidu nāktu un redzētu tikai Meteoru!! un pat 1,5 stundas))).cilvēki, es jūtu līdzi tiem, kas bija šajā tūrē! pagājušovasar braucām no Accord-Tour Italy + Grieķija - tātad visur gidi stāstīja visu par visām radušajām situācijām un eskorts, kad apmaldījāmies ceļā uz Venēciju, kaut kā prasmīgi visu sakārtoja (tajā pašā laikā , viņš pateica tik daudz naudas pa telefonu! ), tad pateicoties gudrajiem šoferiem panācām laiku ... Un Meteora - bijām 3 stundas ar gidu, tur ir tik daudz klosteru! un tāds skaistums! nu, kādas 1,5h , nedod Dievs, ne santīma, lai nezaudētu pārāk daudz))))).. nu, labi, es izdomāju mēģināt doties tūrē caur DavTour - nē, mans mīļākais Accord ir labāks)
я в шоке!! это конечно писец полный! провести 3 дня в дороге в наведение чтоб приехать и увидеть только Метеоры!! да ещё и 1,5 часа)).. люди,я сочувствую тем кто был в этом туре! мы летом прошлого года ездили от Акорд-Тура Италия+Греция, - так везде гиды, всё рассказывали, о всех сложившихся ситуациях, и сопровождающий когда заблудились по дорогу в Венецию, как-то всё умело разрулил (при этом столько денег по телефону выговорил!), потом благодаря умничкам водителям нагнали время... А Метеоры - мы там 3 часа были и с гидом, там же столько монастырей! и такая красота! ну какие 1,5 часа?)).. да ребят), умеете вы людям праздник испортить (я просто представила если б я была в числе этих туристов)), а главное - чтоб не в ущерб турфирме, не дай Бог чтоб ни копейки лишней не потерять))))).. ну ну, а я думала попробывать в тур через ДавТур поехать -нееее, лучше любимый Акорд)