Россия

Отзыв о турфирме Ланта-Тур вояж (Москва)

Халатность Ланты-Тур вояж

Автор:
Дата приобретения услуги: 17 июня 2011
Написано: 15 августа 2011
2.0
Турфирма: Ланта-Тур вояж (Москва)
Вид услуги: пакетный тур

За месяц до начала тура в Италию моя семья заказала и полностью оплатила тур в Италию. Радостные, 8 июля мы прилетели из Омска в Москву, чтобы пересесть на другой самолет и улететь в Италию. Сидим в аэропорту, ждем паспорта с шенгенской визой. В компании сказали, что паспорта с визами подвезут к началу регистрации на рейс. Но мы так и не дождались своих паспортов,и нам пришлось улететь обратно в Омск. Паспорта и причину отказа в визе мы получили по почте только через неделю после начала оплаченного тура.Причина отказа: "не было предоставлено обоснования цели и условия намеченного пребывания". На паспорте штамп консульства стоит 6 июля, а мы прилетели в Москву 8 июля, т.е. "Ланта-Тур вояж" знала об отказе в визе, а нас не предупредили! Прошло 2 месяца, а деньги за тур компания возвращать не хочет. Страховка не покрывает и трети расходов на тур. Теперь мы никогда не поедем через ТАКУЮ компанию!




Комментарии (2) оставить комментарий
аватар levruza
levruza

Я вас полностью поддерживаю и сочувствую!У меня тоже проблемы с это Приехала из Парижа 17 августа. Была там от Ланта-тур.Париж понравился. Но основная масса экскурсий бегом-бегом . особенно в Версале. Отель Кальвадос маленький но очень чистый.Все было хорошо за исключением маленьких проблем.Но!!!
Но большое но! Принимающая сторона от ланта-тур всегда одна- MFS.Последний день всё перечеркнул. Самолёт очень рано.Выезд из отеля назначили на 4 утра. В 4ч 25 минут так никто за мной и не приехал. До
Чт, 18 авг 2011, 20:49
аватар levruza
levruza

lev_ruza@mail.ru
Чт, 18 авг 2011, 20:50
аватар




Другие озывы о турфирме