|
Автор:
Дата приобретения услуги: 12 июля 2012 Написано: 24 июля 2012 |
|
Турфирма: Класс-тур (Владимир) Вид услуги: экскурсионный тур |
Добрый день! Хотелось бы в красках рассказать об отдыхе в прошлую субботу в прекрасном городе Нижний-Новгород с ужасной компанией "Класс-Тур".
Итак,решили мы с мамой и ее подругами посетить древний и интересный город Нижний-Новгород.По совету знакомых позвонили в "нормальную, недорогую" турфирму, купили путевки, и получили договор с расписанием когда и что осматривать будем, и во сколько приезжаем/уезжаем.Косяки начались, когда накануне поездки решили САМИ позвонить и на всякий пожарный уточнить время отъезда. оказалось, что это самое время на час позже перемещается, чем нас даже не собирались предупреждать.Ладно, наступает следующий день - поездка.
тур у нас был автобусный и в путевках точного указания наших мест не оказалось, что заставило нас, да и как оказалось всех наших собратьев по автобусу прийти в назначенное место сбора ни свет ни заря, а точнее за час до отправления. На улице предательски лил дождь - мы ждали автобуса, а он опоздал! но и это ладно! в открывающихся дверях автобуса стоит экскурсовод с клочком бумаги в руках и не кого внутрь не пускает. Оказывается это был список, да не простой, а тех 10-12 человек,которых пофамильно запустили и посадили на самые хорошие места. в ответ на возмущение остальных 40-ка человек было сказано:"Ничего не знаю,я нанятый экскурсовод, мне что дали, то и читаю". После этого нас,промокших окончательно все же впустили в автобус! Не стоит рассказывать что это была за давка у дверей (кстати была открыта только одна - передняя)и как люди, пытаясь занять места просто вышвыривали друг-друга.
в процессе поездки выяснилось еще и то, что наш теплоход, заявленный в программе тоже переносится на 2 часа с 4 на 6 вечера!а это значило, что вместо заявленных 20.00 дома нам предстояло быть аж в 23.00 т.к.теплоход длился 1,5 часа.
в процессе самой экскурсии, группа регулярно подсказывала гиду, что "тут" не надо нас так гнать, а "здесь" можно задержаться. и "вон туда" тоже стоило бы сходить, вообще было стойкое ощущение, что экскурсоводу на нас очень сильно наплевать.
добрались мы НАКОНЕЦ до теплохода! уже уставшие, изможденные всеми "прелестями" организации, думали отдохнем. ан нет! не тут то было! на причале выясняется, что вместо 2-х групп на наш теплоход претендует аж 4!!!!! а это еще плюс 100 человек!Ситуацию решили, причем гид НЕ НАШЕЙ группы!!!и мы все ж поехали кататься.
возвратились домой в 23.30 с жаждой написания коллективного отзыва. ВОТ ОН! так что жители г. Владимира, если все же подпишетесь на наш "ненавязчивый сервис", то только не с компанией ООО "Класс-Тур" Владимир, ул. Спасская, 4 не портите себе нервы!
Хочется сказать только одно "Спасибо!" водителю автобуса, который быстро нас до места доставил.
Поездка состоялась 21.07.2012 г.Владимир-Нижний-Новгород
Девушка, если вам сообщили о том, что выезд переносится на час позже, зачем тогда пришли не ко времени? Если погода не такая была, что испортила вам настроение, зачем тогда ругать турфирму, Мы тоже ездили в эту поездку, все было на должном уровне, Спасибо организаторам. Татьяна.
Девушка, если вам сообщили о том, что выезд переносится на час позже, зачем тогда пришли не ко времени? Если погода не такая была, что испортила вам настроение, зачем тогда ругать турфирму, Мы тоже ездили в эту поездку, все было на должном уровне, Спасибо организаторам. Татьяна.
Отдыхайте через Класстур! Не о чем не переживайте , Я сам являюсь сотрудником данной компании. Подарки гарантированы после 2 часов вашего времени! Просто есть инциденты от недоброкачественный сотрудников компании , которые либо звонят на телефон и говорят нашим потенциальным клиентам что-то не то , либо что то не так происходит во время встречи. НО ПОДАРКИ ГАРАНТИРОВАНЫ после 2-х часов времени! Я являюсь менеджером по работе с клиентами по телефону и так же делаю обзвон людей которые заполнили анкеты , если вам нужна качественная консультация по поводу встречи и подарков , то Я готов с вами пообщаться и возможно пригласить вас в удобное для вас время, что бы вы могли гарантировано забрать подарок. Мой номер 8-962-911-74-33 , зовут меня Виктор. Жду звонков!!!
Отдыхайте через Класстур! Не о чем не переживайте , Я сам являюсь сотрудником данной компании. Подарки гарантированы после 2 часов вашего времени! Просто есть инциденты от недоброкачественный сотрудников компании , которые либо звонят на телефон и говорят нашим потенциальным клиентам что-то не то , либо что то не так происходит во время встречи. НО ПОДАРКИ ГАРАНТИРОВАНЫ после 2-х часов времени! Я являюсь менеджером по работе с клиентами по телефону и так же делаю обзвон людей которые заполнили анкеты , если вам нужна качественная консультация по поводу встречи и подарков , то Я готов с вами пообщаться и возможно пригласить вас в удобное для вас время, что бы вы могли гарантировано забрать подарок. Мой номер 8-962-911-74-33 , зовут меня Виктор. Жду звонков!!!