Ekskursijas cena agrīnai rezervācijai (4 mēnešus pirms ekskursijas sākuma) izrādījās 30 procenti

2021. gada 3. septembrī es un mans draugs iegādājāmies Luchika Melnkalnes tūri 29.06.21. no Accord tūres pārstāvja Kijevā, aģentūras Maitravel. Režisors un viņš ir darbinieks, kurš izstrādāja ceļojumu, Kuročka Jaroslavs. Ekskursijas cena iepriekšējai rezervācijai bija 365 eiro. 5.jūnijā redzēju Saskaņas tūres mājaslapā cenu 246 eiro par mūsu randiņiem. Es vērsos pie Jaroslava Kuročkas pēc precizējuma. Pat tad, kad es personīgi viņam uzrādīju cenu vietnē un lūdzu viņam paskaidrot, kā agrīnā rezervācija varētu maksāt vairāk, viņš neizrādīja vēlmi izprast situāciju. Un viss, ko es lūdzu, bija ieskaitīt starpību ceļojuma paketei! Sazinājos ar Accord uzticības tālruni un pēc 5 minūšu iekšējām procedūrām viņi man paziņoja, ka tieši datorspeciālisti ir kaut ko saputrojuši un uzreiz nomainīja mājaslapā cenu uz 330 eiro (joprojām zem 365!) Protams, ka nebija. tūres cenas samazinājums nu Accord, Maitravel par to pat dzirdēt negribēja! Taču galvenā vilšanās mūs gaidīja priekšā. No sarunām ar mūsu grupas tūristiem uzzinājām, ka cilvēki mūsu tūri par 246, 300 un 330 eiro iegādājās jau jūnijā, t.i. mūsu agrā rezervācija izrādījās par 20-30 procentiem dārgāka nekā vidējā ceļojuma cena! Bet tas vēl nav viss! Reģistrējoties viesnīcā, gidam nebija nekādu datu par tūrista samaksātajām izmaksām. Rezultātā mēs ar draugu nokļuvām nožēlojamā 10 metru istabā, bet cilvēki, kas maksāja mazāk, 30–40 metru apartamentos un dzīvokļos. Pirmajā atpūtas dienā es uzrakstīju negatīvu atsauksmi par Accord, bet viņš uzreiz tika aizliegts. Galu galā Accord mīl tikai slavinošas, apbrīnas pilnas atsauksmes! Secinājums ir šāds:

Ārkārtīgi neapmierināts ar Accord un Maitravel attieksmi pret tūristiem. Atsevišķi es gribu atzīmēt Jana Kuročkas atklāto rupjību, taču es uzskatu, ka vismaz viena neveiksmīga Budvas apskates ekskursija nav bijusi Accord ārkārtēja rupjība. Ekskursijas programmā nav nevienas apskates ekskursijas, un visas izvēles ir 2 reizes dārgākas, nekā pārdod krastmalā! Puiši - tas ir dibens!

komentāri (6) Atstājiet savu komentāru

6 komentāri

Rādīt citus komentārus …